¿qué servicios específicos incluye la agencia de exportación? ¿qué núcleos del comercio transfronterizo puede cubrir?
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Soy una fábrica de productos electrónicos de consumo medianos y pequeños en Dongguan, actualmente principalmente realizando exportaciones B2B de pedidos sueltos y de pequeño volumen. Antes siempre contrató a un agente de carga para consolidar mercancías en un contenedor, últimamente el volumen de pedidos ha aumentado un 30%, y ahora hay pedidos de contenedor completo.
Antes el agente de carga solo se encargaba del desaduanamiento y el remolque, el resto de la liquidación de divisas y la devolución de impuestos lo hacíamos nosotros mismos, muchas veces cometíamos errores en los documentos de declaración, la devolución de impuestos se retrasó casi tres meses y todavía no llegaba, y la compra y venta de divisas siempre se hacía en un momento de tipo de cambio bajo. Ahora tampoco queremos gastar energía en contratar un equipo especializado de documentos de comercio exterior, así que queremos preguntar claramente: ¿qué servicios incluye exactamente la agencia de exportación?
¿puede cubrir todo el proceso desde la salida de la mercancía hasta la recepción de la devolución de impuestos? ¿existen servicios personalizados para fábricas medianas y pequeñas como nosotros?
OliviaAños de servicio：5Valoración del cliente：5.0
Asesor Senior de AduanasIniciar chat
Los servicios de la agencia de exportación se desglosan alrededor de todo el proceso de exportación，cubriendo todos los nudos desde la revisión previa a la aceptación del pedido hasta la recepción de la devolución de impuestos. A continuación se especifica el contenido de los servicios desglosados por proceso:
En primer lugar，servicios de eslabones previos，que incluyen revisión previa y elaboración de documentos de exportación: se verifica la coherencia entre los datos del contrato de compra-venta，la factura y la lista de embalaje，se detectan con antelación errores en la elaboración de la declaración aduanera，incumplimientos del certificado de origen，etc。para evitar bloqueos posteriores en el desaduanamiento. Al mismo tiempo，se contacta con los requisitos del comprador extranjero con antelación，se confirman las divisiones de responsabilidades correspondientes a los términos de comercio，y se preparan con antelación los documentos relacionados con la propiedad de la mercancía.
En segundo lugar，servicios núcleos de enlace entre desaduanamiento y logística，que incluyen reserva de contenedor y remolque，declaración aduanera y inspección，seguimiento de la inspección en el lugar: se contacta con la compañía naviera para reservar el espacio，se sincroniza con los nudos de desaduanamiento en el puerto，se preparan con antelación planes de contingencia para la inspección，y una vez que se activa la inspección，se acude inmediatamente para colaborar en la gestión，evitando gastos adicionales por detención del contenedor en el puerto.
En tercer lugar，servicios de liquidación y devolución de impuestos conforme，que incluyen optimización del tipo de cambio en la compra y venta de divisas transfronterizas，elección del momento de liquidación según la fluctuación del tipo de cambio，además de organizar todo el conjunto de documentos para la devolución de impuestos，completar la verificación previa a la declaración y el seguimiento de la consulta fiscal，garantizar que la devolución de impuestos llegue a tiempo.
Para atender las necesidades de las fábricas medianas y pequeñas，se puede adaptar un servicio de paquete ligero para todo el proceso，no requiere que la empresa configure un equipo especializado de comercio exterior，todos los eslabones de la exportación son gestionados por el equipo de la agencia，solo se necesita que la empresa proporcione los datos básicos de la mercancía para completar todo el proceso，seguimiento de problemas anómalos durante todo el trayecto，garantizando que la exportación sea conforme y controlable.
RobertAños de servicio：6Valoración del cliente：5.0
Asesor de Gestión de AlmacenesIniciar chat
Para diferentes tipos de mercancías, la agencia de exportación ajusta el contenido del servicio de desaduanamiento: para mercancías comunes se ofrece un servicio de declaración aduanera normalizado; para mercancías sujetas a certificados o que requieren tasación, se completa con antelación la clasificación arancelaria previa, se organiza la documentación de transacción necesaria para la tasación y los materiales de prueba de precios, se comunica con la Aduana de antelación sobre disputas de clasificación, evitando paradas o multas por errores de clasificación. Para casos anómalos como la eliminación y re-declaración o la modificación de la declaración, se puede organizar y presentar los documentos rápidamente, seguir el proceso de aprobación de la Aduana, acortar el ciclo de gestión de anomalías, además se establece un ciclo de retroalimentación de datos de declaración aduanera, verificando la coherencia de los datos después de cada declaración, evitando repetir errores del mismo tipo y garantizando el fluido desaduanamiento.
EmilyAños de servicio：3Valoración del cliente：5.0
Asesor de Atención al ClienteIniciar chat
El servicio de logística de la agencia de exportación cubre la planificación de toda la ruta desde la recogida de la mercancía en el país hasta la entrega en el puerto de destino, se puede elegir entre la ruta directa o la ruta con escala según el peso, volumen o requisitos de plazo de entrega de la mercancía, se asegura de precios favorables de transporte marítimo o aéreo, además se contacta con los recursos de remolque y almacenamiento correspondientes para contenedores completos o consolidados, se presenta la información de la lista de carga con antelación, evitando retrasos en el itinerario por fallos de espacio o sobrecarga del puerto. Para casos en que se necesita cambiar de puerto o de naviera antes de la llegada de la mercancía, se puede contactar con la compañía naviera rápidamente para completar la modificación, seguir la solicitud de gastos de detención de contenedor o de período libre de almacenamiento, ayudando a la empresa a reducir gastos logísticos innecesarios, además se sigue el estado de movimiento de la mercancía durante todo el trayecto, actualizando la información de propiedad de la mercancía en tiempo real, garantizando que la propiedad sea controlable.
CharlotteAños de servicio：4Valoración del cliente：5.0
Asesor de Cambio de DivisasIniciar chat
Para mercancías exportadas a regiones como la Unión Europea o América del Norte, la agencia de exportación puede ofrecer servicios de planificación fiscal por diferimiento de IVA, ayudando a la empresa a organizar con antelación el marco fiscal transfronterizo, utilizando de forma adecuada las políticas fiscales del país de destino, diferir el pago del IVA de importación, reducir la ocupación de fondos de la empresa.
Además, para transacciones transfronterizas relacionadas, puede ayudar a completar una fijación de precios adecuada, cumpliendo con los requisitos relacionados con BEPS, evitando riesgos de erosión de la base impositiva. Para asuntos fiscales relacionados con empresas no residentes, puede completar con antelación la declaración de impuestos retenidos conforme a las normativas, aislando riesgos fiscales; para empresas de diferentes tamaños, se puede adaptar un plan de planificación fiscal con costo conforme correspondiente, equilibrando los requisitos de cumplimiento y los costos operativos.
SarahAños de servicio：3Valoración del cliente：5.0
Asesor de DivisasIniciar chat
El servicio de liquidación de la agencia de exportación incluye operaciones conforme de todo el proceso de pago y recepción de divisas transfronterizas, puede contactar con el Sistema de Pago Transfronterizo por el yuan (CIPS), ayudando a la empresa a completar la liquidación de yuan, evitando riesgos de fluctuación del tipo de cambio. Además, para el proceso de recepción y liquidación de divisas, puede completar el análisis de los mensajes SWIFT, verificar la coherencia de la información de recepción y pago, completar la liquidación y el cierre contable, cumpliendo con los requisitos de normativas de control de divisas.
También puede ayudar a optimizar el tipo de cambio de compra de divisas, elegir el momento adecuado para completar la compra, reducir pérdidas por diferencia de tipo de cambio. Para diferentes escenarios de recepción de divisas, se organiza el proceso de operaciones conforme, evitando sanciones en la cuenta por liquidación de divisas no conforme.
JohnAños de servicio：6Valoración del cliente：5.0
Asesor de Devolución de Impuestos a la ExportaciónIniciar chat
El servicio de devolución de impuestos de la agencia de exportación incluye todo el proceso de organización de documentos, verificación conforme y seguimiento de la declaración, verifica estrictamente la coherencia entre los cuatro flujos: flujo de fondos, flujo de mercancías, flujo de facturas, flujo de contratos, asegurando su coincidencia, completa con antelación la verificación previa a la declaración, detectando puntos de riesgo de consulta fiscal.
Para consultas fiscales iniciadas por la autoridad fiscal, organiza todo el conjunto de materiales de prueba y sigue la respuesta, asegurando que la consulta se realice con éxito. Además, completa la declaración intermensual y la liquidación de divisas a tiempo, organiza el archivo de documentos, para problemas comunes de fábricas medianas y pequeñas como la falta de documentos, guía para completar los datos necesarios, organiza y normaliza el proceso, garantizando que la devolución de impuestos llegue a tiempo, evitando pérdidas por retrasos en la devolución de impuestos.
EllaAños de servicio：10Valoración del cliente：5.0
Asesor Financiero SeniorIniciar chat
Después de que la mercancía de exportación activa la inspección en el lugar de la Aduana, el equipo de la agencia de exportación contacta inmediatamente con el lugar de inspección, interpreta el contenido de la notificación de inspección, verifica la coherencia entre la información de la mercancía y la declaración, prepara todo el conjunto de documentos con antelación, colabora con la Aduana para completar la inspección de desembalaje. Para casos de anomalías en la imagen de inspección por máquina, prepara con antelación explicaciones.
Para mercancías que necesitan envío a laboratorio para su análisis, sigue el proceso de envío, interpreta los resultados del informe de análisis a tiempo. Para casos de anomalías en el sello, ayuda a verificar la autenticidad del sello, detectando problemas de seguridad de la mercancía. Seguimiento de todo el proceso de inspección, acortando el ciclo de inspección, evitando gastos adicionales por detención de la mercancía en el puerto.
DanielAños de servicio：8Valoración del cliente：5.0
Asesor JurídicoIniciar chat
La agencia de exportación puede ofrecer servicios integrales de gestión de riesgos legales de comercio exterior: para la revisión de contratos de exportación, detectar cláusulas blandas de la carta de crédito, lagunas en las cláusulas de fuerza mayor, preparar con antelación medidas de protección de riesgos. Para el proceso de transferencia de propiedad de la mercancía, organiza el proceso de operaciones conforme, normaliza la emisión de garantías, evita disputas sobre la propiedad de la mercancía.
Para mercancías con propiedad intelectual, ayuda a completar la inscripción de protección de propiedad intelectual en la Aduana, detectando riesgos de infracción de propiedad intelectual en la mercancía de exportación. Para acuerdos de agencia de exportación exclusivos, define las divisiones de responsabilidades de ambas partes, evitando disputas de responsabilidades posteriores, ayudando a la empresa a evitar riesgos legales en el proceso de exportación con anticipación, garantizando la seguridad de la transacción.