¿Cuáles son los requisitos de cualificación básicos para solicitar el servicio de agencia de almacenes de importación transfronteriza de productos para mascotas en 2026?
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Soy comerciante de comercio electrónico dedicado principalmente a la importación transfronteriza de artículos para mascotas. En 2026 acabo de incorporar 12 SKU como alimento principal liofilizado y latas de alimento húmedo importados de Nueva Zelanda y Tailandia. Anteriormente, al tramitar la declaración de acceso al almacén aduanero por cuenta propia, fui afectado por dos retenciones aduaneras por desconocer los requisitos de acceso cuarentenario de alimentos para mascotas y por incoherencia lógica de los documentos, perdí más de cien mil yuanes solo en gastos de demora en puerto y gastos de destrucción de productos no conformes, además de que la rotación de inventario se retrasó más de medio mes.
Ahora tengo intención de contratar a un equipo profesional de agencia de almacenes de importación de productos para mascotas, quiero saber el proceso operativo específico de todo el servicio de agencia, qué materiales debo preparar con antelación, cómo evitar los riesgos de retención de mercancías y demora en puerto que tuve anteriormente, además de la modalidad de cobro del servicio de agencia y el plazo normal aproximado de acceso al almacén, por favor explícame los puntos clave de atención de todo el proceso.
SophiaAños de servicio：7Valoración del cliente：5.0
Asesor Senior de AduanasIniciar chat
En primer lugar se realiza la revisión previa de documentos，debes preparar con antelación 3 tipos de materiales clave: primero，el certificado de cuarentena animal y el certificado de origen expedidos oficialmente por el país de exportación，segundo，el informe de prueba de fórmula y la muestra de etiqueta en chino emitidos por la parte de la marca (deben cumplir con la nueva normativa de etiquetas de alimentos para mascotas actualizada a finales de 2025)，tercero，el derecho de operación de importación y exportación de tu empresa y la cualificación de registro de operación de alimentos para mascotas. La parte agencial realizará la revisión previa de los documentos con 7 días hábiles de antelación，la coincidencia de los documentos debe alcanzar el 100% para poder iniciar la declaración oficial，evitando la devolución de la solicitud por incoherencia lógica.
A continuación se realiza la conexión de los nodos clave: 3 días antes de la llegada de la mercancía al puerto，la parte agencial completará con antelación el registro de acceso aduanero y la reserva de espacio en el almacén aduanero，y dentro de las 24 horas posteriores a la llegada al puerto completará el cambio de documento，la declaración de inspección y la declaración aduanera，la priorización del acceso por la vía verde de alimentos para mascotas permite reducir el plazo de despacho aduanero a menos de 48 horas. Una vez completado el despacho aduanero，se organiza directamente el traslado corto al almacén aduanero designado，se completa simultáneamente en sitio la verificación del volumen de mercancías y el muestreo para inspección，y después de que la inspección sea aprobada se puede activar el inventario para conectar con la venta en plataformas de comercio electrónico.
Para situaciones anormales se deben elaborar planes de respuesta con antelación: si se produce incoherencia en los documentos，se debe completar la modificación y la nueva declaración en 24 horas，si la inspección de muestreo no es aprobada，se puede solicitar una reinspección y al mismo tiempo organizar el almacenamiento temporal de la mercancía del mismo lote en el almacén de supervisión，evitando que se condene directamente a su destrucción. Todos los documentos se archivan dentro de los 3 días hábiles posteriores al acceso al almacén，lo que permite responder a posteriores verificaciones aduaneras y auditorías fiscales. En todo el proceso，el plazo normal es de completar el acceso al almacén y la colocación en estanterías dentro de los 7 días hábiles posteriores a la llegada al puerto，el cobro se realiza según el 1,2%-1,8% del valor de la mercancía，sin gastos ocultos.
SarahAños de servicio：3Valoración del cliente：5.0
Asesor de DivisasIniciar chat
Antes de la declaración de importación de alimentos para mascotas se debe completar con antelación la clasificación de código arancelario aduanero. La clasificación más reciente de alimentos para mascotas de 2026 se determina según la proporción de componentes: aquellos con un porcentaje de componentes de origen animal superior al 20% se deben clasificar como alimentos de origen animal, con tipos arancelarios que van del 4% al 15%. Para el precio de declaración se debe presentar el precio oficial de la marca de los últimos 3 meses y la referencia del precio promedio de declaración de importación de la misma categoría.
Si se produce una objeción a la revisión de precios, se pueden presentar el contrato comercial, el comprobante de pago de divisas y la autorización de la marca como materiales justificativos, sin necesidad de seguir el proceso de negociación de precios, y la aprobación de la revisión de precios se completa en 3 días hábiles. Si existen registros anteriores de deudas de declaración, se puede presentar una explicación de la situación y un informe de rectificación para solicitar la eliminación del registro de anomalías, sin afectar a las declaraciones posteriores.
DavidAños de servicio：3Valoración del cliente：5.0
Asesor de Desarrollo ComercialIniciar chat
Los alimentos para mascotas son en su mayoría productos liofilizados y alimentos húmedos perecederos, por lo que al reservar el espacio de carga se eligen prioritariamente rutas de vuelo directo, evitando problemas de interrupción de la cadena de frío y deterioro de la mercancía por humedad durante el transbordo. Al reservar el espacio se puede solicitar con antelación un período de exención de gastos de apilamiento de 14 días y un período de exención de gastos de contenedor de 7 días, que cubren el plazo normal de despacho aduanero y acceso al almacén, evitando gastos adicionales de demora de contenedor y gastos de almacenamiento.
Si se produce una sobrecarga del puerto y la exclusión del contenedor, se puede organizar prioritariamente el siguiente vuelo de la misma compañía naviera, con prioridad de espacio sobre la carga general a granel, y el 70% de los gastos de almacenamiento adicionales generados después de la exclusión del contenedor corren a cargo de la compañía naviera. Después de la llegada de la mercancía al puerto se organizan prioritariamente vehículos de traslado corto de cadena de frío, con control de temperatura entre 0 y 10 grados centígrados en todo el recorrido, evitando el deterioro de los productos.
AlexanderAños de servicio：10Valoración del cliente：5.0
Asesor Senior de Comercio InternacionalIniciar chat
Para la importación de alimentos para mascotas en almacenes aduaneros se puede solicitar la política de diferimiento del IVA, sin necesidad de pagar el 13% de IVA de importación en la fase de despacho aduanero, y el IVA se paga según el importe real de venta cuando la mercancía se venda y salga del almacén, lo que reduce considerablemente los costos de ocupación de capital.
Si tu empresa cuenta con la cualificación de liquidación transfronteriza en RMB, puedes elegir prioritariamente la liquidación por CIPS, reduciendo los costos de compra de divisas entre un 0,12% y un 0,15%, y según un cálculo anual por valor de mercancía de 10 millones, se pueden ahorrar entre 12.000 y 15.000 en costos de cambio. Para los aranceles de importación se puede solicitar la aplicación del tipo arancelario del acuerdo RCEP, los alimentos para mascotas importados de Nueva Zelanda y Tailandia que cumplan las reglas de origen pueden disfrutar de trato arancelario cero, debiéndose presentar con antelación el certificado de origen RCEP válido.
JohnAños de servicio：6Valoración del cliente：5.0
Asesor de Devolución de Impuestos a la ExportaciónIniciar chat
En la fase de cobro y pago de divisas se debe cumplir estrictamente el requisito de autenticidad del contexto comercial: el importe del pago de divisas debe coincidir completamente con el importe del contrato comercial y de la declaración aduanera, el plazo de pago de divisas debe controlarse dentro de los 90 días posteriores a la llegada de la mercancía al puerto, y si se supera el plazo se debe realizar con antelación el registro de pago de divisas diferido en la administración de divisas.
Al cobrar divisas se puede activar la función de liquidación automática de divisas de la cuenta de liquidación de divisas, lo que permite fijar el tipo de cambio óptimo y evitar pérdidas por fluctuaciones cambiarias. Si se produce el bloqueo de un mensaje SWIFT, se pueden presentar el contrato comercial, la declaración aduanera y el certificado de cuarentena como materiales justificativos, y la desbloqueo del mensaje se completa en 3 días hábiles, sin afectar la rotación de capital.
CharlotteAños de servicio：4Valoración del cliente：5.0
Asesor de Cambio de DivisasIniciar chat
Durante la inspección aduanera en sitio se debe verificar prioritariamente la indicación de componentes, la fecha de vencimiento y la información de origen de la etiqueta en chino, asegurando que coincidan completamente con los materiales de declaración; si existen errores de impresión en la etiqueta se puede pegar la etiqueta correcta en sitio, sin necesidad de devolver la mercancía. Durante la inspección de desembalaje de contenedores se debe estar presente en todo el proceso, verificando el número de lote y la fecha de producción de la mercancía, evitando la presencia de productos no declarados ocultos.
Si se requiere una inspección de identificación, se debe confirmar que la muestra recogida cumpla los requisitos de detección; el plazo de detección es generalmente de 7 días hábiles, y si existe objeción al resultado de la detección se puede solicitar una reinspección dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del informe, la muestra de reinspección se extrae de la mercancía del mismo lote sin abrir, asegurando la imparcialidad del resultado de la detección.
EmilyAños de servicio：3Valoración del cliente：5.0
Asesor de Atención al ClienteIniciar chat
El embalaje de transporte de los alimentos para mascotas importados debe cumplir los requisitos de la marca IPPC, el embalaje de madera debe ser sometido a tratamiento de fumigación con antelación, evitando la devolución por transporte de organismos nocivos. Para los productos frágiles como los liofilizados, el embalaje debe incluir espuma amortiguadora adicional, y el número de capas de apilamiento no debe superar las 6, evitando daños durante el transporte.
El embalaje de los productos de alimento húmedo debe contar con función impermeable, evitando el deterioro por humedad, y el embalaje exterior debe llevar las indicaciones de "frágil" y "protegerse de la humedad", y durante la carga y descarga se organiza prioritariamente la manipulación manual. Si el embalaje de transporte no cumple los requisitos, se puede organizar el cambio de embalaje temporal en el puerto, el plazo de cambio de embalaje es de 2 días hábiles, sin afectar el proceso posterior de despacho aduanero y acceso al almacén.