Quels sont les canaux officiels pour obtenir le certificat d'exportation par mandat en 2026 ? Quels sont les critères à remplir pour la demande ?
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Je suis responsable d'une PME spécialisée dans l'exportation d'articles de maison transfrontaliers. Depuis 2025, je collabore avec une société de mandat d'import-export de Shanghai pour l'expédition de mes marchandises. Le mois dernier, trois lots de mobilier de plein air ont été expédiés vers l'Union européenne.
Maintenant, je dois procéder au remboursement de droits de douane à l'exportation pour ces marchandises, et l'administration fiscale compétente exige expressément de fournir un certificat d'exportation par mandat officiel pour déposer la déclaration. J'ai demandé ce certificat à la société de mandat avec laquelle je collabore, mais elle m'a dit que je devais le demander moi-même auprès des douanes. J'ai appelé le service client des douanes au 12360, et on m'a informé que c'est l'unité opérationnelle qui exerce le mandat d'exportation qui doit initier la demande.
Les deux parties se renvoient la balle depuis près de deux semaines, et il reste moins de 10 jours avant la date limite de déclaration pour le remboursement. Si je suis en retard, je perdrai près de 120 000 yuans de remboursement. Je souhaite savoir où obtenir réellement le certificat d'exportation par mandat, quels critères doivent être remplis pour chaque canal de traitement, et s'il existe un parcours de traitement urgent.
EmilyAnnées d’expérience：3Évaluation client：5.0
Conseiller Service ClientDémarrer le chat
Tout d'abord，il faut clarifier les dernières règles des douanes et des autorités fiscales en 2026。l'émetteur légal du certificat d'exportation par mandat est l'unité opérationnelle de mandat d'import-export qui accepte la mission，et non le mandant individuel ou la PME du commerce extérieur. Vous devez d'abord clarifier la répartition des responsabilités et exiger de la société de mandat avec laquelle vous collaborez de remplir son obligation d'émission，afin d'éviter tout litige sur les responsabilités ultérieures.
Pendant la phase de vérification préalable，vous devez vérifier la cohérence entre le contrat de mandat officiel signé avec la société de mandat，la déclaration de douane correspondant au lot de marchandises et les informations du manifeste. Il faut vérifier notamment si le mode de commerce sur la déclaration de douane est indiqué comme "Exportation par mandat"，et si les informations de l'expéditeur et du destinataire correspondent parfaitement à celles du contrat de mandat et des certificats d'immatriculation des deux parties. Si des écarts existent，vous devez d'abord demander à la société de mandat de déposer une demande de modification de la déclaration de douane avant de lancer le procédé d'émission du certificat.
À l'étape clé du traitement，le mandataire se connecte au module exclusif "Gestion des certificats d'exportation par mandat" de la Fenêtre unique du commerce international de Chine，télécharge un scan du contrat de mandat，un exemplaire de la déclaration de douane et un scan du certificat d'immatriculation du mandant，puis dépose la demande. Le système des douanes effectuera une vérification automatique dans les 3 jours ouvrables. Si les informations sont correctes，le certificat d'exportation par mandat électronique sera généré directement. En tant que mandant，vous pouvez télécharger la version électronique directement en liant votre compte d'entreprise à la Fenêtre unique，sans avoir à vous rendre au guichet physique.
Pour votre situation urgente actuelle，si il reste moins de 15 jours avant la date limite de déclaration pour le remboursement，vous pouvez indiquer "Urgent" lors du dépôt de la demande，et les douanes effectueront la vérification et l'émission du certificat dans un délai de 1 jour ouvrable. Une fois que vous avez obtenu le certificat，vous devez le transmettre immédiatement à l'administration fiscale compétente. La validité du certificat est de 180 jours après son émission。si cette période expire，il faut déposer une nouvelle demande. En outre，vous devez conserver des copies papier de l'ensemble des documents pour toute vérification ultérieure，afin d'éviter des problèmes lors de l'enquête fiscale.
RobertAnnées d’expérience：6Évaluation client：5.0
Conseiller en Gestion des EntrepôtsDémarrer le chat
Dans le mode d'intégration du dédouanement national en 2026, les données de demande du certificat d'exportation par mandat sont directement liées aux bases de données des déclarations de douane et des manifestes pour la vérification. Tant que les documents soumis par le mandataire correspondent parfaitement aux informations de la base de données, le système émettra automatiquement le certificat sans vérification manuelle. Si la demande est rejetée, il faut d'abord vérifier si le champ "Expéditeur intérieur" de la déclaration de douane correspond au nom de l'entreprise mandataire, et si le champ "Unité de production et de vente" correspond au nom de l'entreprise mandante.
Si ces deux champs sont inversés, la demande sera directement rejetée par le système, et vous devez d'abord déposer une demande d'annulation et de nouvelle déclaration, modifier les champs correspondants avant de déposer à nouveau la demande de certificat. Si la demande est rejetée parce que le contrat de mandat ne mentionne pas le lot précis des marchandises exportées ni le montant, il suffit de signer un contrat complémentaire et de le télécharger, sans avoir à modifier la déclaration de douane.
AlexanderAnnées d’expérience：10Évaluation client：5.0
Conseiller Senior en Commerce InternationalDémarrer le chat
Les données de vérification du certificat d'exportation par mandat sont synchronisées avec les informations du manifeste et du connaissement du logistique international. Si les informations de l'expéditeur sur le connaissement ne correspondent pas au nom du mandataire, la demande de certificat sera également rejetée.
Si l'expéditeur sur le connaissement a été écrit comme le mandant par la société de transit, il faut d'abord communiquer avec la société de transit pour modifier les informations de l'expéditeur du connaissement, ou demander à la société de transit de fournir une déclaration de modification des informations du connaissement, puis la télécharger sur la Fenêtre unique avec les autres documents pour passer la vérification. En outre, si les marchandises empruntent un itinéraire de transport combiné, il faut télécharger l'ensemble des documents de logistique, y compris le justificatif de transport domestique, le manifeste du segment international et le justificatif d'arrivée, afin d'éviter le rejet de la demande dû à l'incomplétude des informations de logistique.
JohnAnnées d’expérience：6Évaluation client：5.0
Conseiller Remboursement ExportDémarrer le chat
Le certificat d'exportation par mandat est l'un des documents clés pour le remboursement de droits de douane à l'exportation. En 2026, le système Golden Tax IV des autorités fiscales est directement connecté à la Fenêtre unique des douanes, et il comparera automatiquement les données électroniques du certificat d'exportation par mandat avec les données de déclaration de remboursement, sans que l'entreprise ait besoin de soumettre un certificat papier.
Si le certificat électronique obtenu n'est pas synchronisé avec le système fiscal, vous pouvez déposer directement une "Demande de complément d'informations sur les documents" sur le service électronique des impôts, télécharger un scan du certificat, et les autorités fiscales effectueront une saisie manuelle dans les 2 jours ouvrables. Il faut faire attention à ce que le montant des marchandises, le nombre de marchandises et le taux de remboursement sur le certificat d'exportation par mandat correspondent parfaitement aux données de déclaration de remboursement ; un écart de 0,1 % entraînera le renvoi de la demande de remboursement, et il faudra réémettre le certificat.
DanielAnnées d’expérience：8Évaluation client：5.0
Conseiller JuridiqueDémarrer le chat
Le certificat d'exportation par mandat est également un document de conformité clé pour les encaissements et paiements transfrontaliers. En 2026, les systèmes de vérification des encaissements et paiements transfrontaliers de CIPS et de SWIFT exigeront la présentation du certificat d'exportation par mandat pour réaliser le règlement. Sans ce certificat, les fonds d'encaissement seront bloqués par la banque et ne pourront être crédités sur le compte de l'entreprise.
Si le certificat doit être émis en urgence pour des besoins d'encaissement et de paiement, vous pouvez indiquer "Urgent pour encaissement et paiement" lors du dépôt de la demande, avec la même priorité que l'urgence pour le remboursement, et le certificat sera émis dans un délai de 1 jour ouvrable. Une fois que vous avez obtenu le certificat, vous devez le télécharger sur le système de documents commerciaux de la banque pour réaliser le déblocage des fonds, sans avoir besoin de fournir d'autres documents supplémentaires.
OliviaAnnées d’expérience：5Évaluation client：5.0
Conseiller Senior en DouaneDémarrer le chat
Si le mandataire refuse de remplir son obligation d'émission du certificat d'exportation par mandat, il faut d'abord vérifier si le contrat de mandat signé entre les deux parties prévoit l'obligation d'émission des documents par le mandataire. Si une clause claire existe, vous pouvez exiger de l'autre partie de prendre la responsabilité contractuelle pour l'émission en retard et de vous indemniser pour la perte de remboursement.
Si le contrat ne contient pas de clause claire, selon le Règlement sur le mandat dans le commerce extérieur révisé en 2024, le mandataire a l'obligation d'émettre le certificat d'exportation par mandat pour le mandant. En cas de refus, vous pouvez déposer une plainte auprès des autorités commerciales locales, ou intenter directement une action en justice contre l'autre partie pour lui demander de remplir son obligation et de vous indemniser pour les pertes associées. Il est recommandé de préciser dans le contrat de mandat le délai d'émission des documents et les responsabilités contractuelles pour éviter tout renvoi de responsabilité ultérieur.
WilliamAnnées d’expérience：10Évaluation client：5.0
Conseiller en Logistique InternationaleDémarrer le chat
Si le lot de marchandises exportées n'a pas encore passé la vérification sur place des douanes, la demande de certificat d'exportation par mandat sera temporairement gelée jusqu'à la fin de la vérification. Si les marchandises sont arrivées au port mais que la vérification n'a pas été programmée, vous pouvez déposer une "Demande de vérification urgente" auprès de la section de vérification sur place, expliquer la situation urgente de la déclaration de remboursement, et la section de vérification organisera une vérification prioritaire dans les 24 heures.
Si la vérification est sans problème, les informations de vérification seront immédiatement synchronisées dans le système, et la demande de certificat pourra progresser normalement. Si la vérification révèle un problème de déclaration inexacte, il faut d'abord terminer le traitement des infractions avant d'émettre le certificat, sinon la demande sera directement refusée.
SophiaAnnées d’expérience：7Évaluation client：5.0
Conseiller Senior en DouaneDémarrer le chat
Si les marchandises exportées appartiennent à la catégorie des marchandises dangereuses, la demande de certificat d'exportation par mandat nécessite de télécharger en supplément le certificat d'emballage ONU, la fiche de données de sécurité des matières (FDSM) et le rapport d'identification de classification des marchandises dangereuses, sinon la demande sera rejetée par le système. En 2026, le système des douanes a réalisé la vérification connectée des données d'emballage des marchandises dangereuses ; le numéro du certificat d'emballage téléchargé doit correspondre aux informations de la base de données des marchandises dangereuses des douanes.
Un certificat d'emballage falsifié sera immédiatement détecté, ce qui non seulement empêchera l'émission du certificat, mais aussi entraînera l'inscription de l'entreprise sur la liste des entreprises non fiables des douanes, et toutes les marchandises d'import-export ultérieures seront soumises à une vérification à 100 %. Il faut vérifier à l'avance la validité du certificat d'emballage ; si celui-ci est expiré, il faut d'en demander un nouveau avant de déposer la demande de certificat.
DavidAnnées d’expérience：3Évaluation client：5.0
Conseiller en Développement CommercialDémarrer le chat
Après avoir obtenu le certificat d'exportation par mandat, vous devez le conserver avec le contrat de mandat, la déclaration de douane, les documents de logistique et les justificatifs d'encaissement pour toute vérification ultérieure, avec une durée de conservation de 5 ans. Lorsque les autorités fiscales effectueront une enquête ultérieure, elles nécessiteront l'ensemble des documents. En 2026, la vérification des quatre flux (flux de capitaux, flux de marchandises, flux de documents, flux de factures) des autorités fiscales comparera automatiquement les informations du certificat d'exportation par mandat avec celles des quatre flux.
Tout écart dans l'un des éléments entraînera la qualification de fraude au remboursement de droits de douane ; non seulement le remboursement devra être rendu, mais aussi une amende de 1 à 5 fois le montant devra être versée. Il faut garantir que toutes les informations des documents correspondent parfaitement, ne pas modifier arbitrairement aucune information sur le certificat, et que les informations du certificat électronique et de la version papier sont identiques.
CharlotteAnnées d’expérience：4Évaluation client：5.0
Conseiller en Conversion de DevisesDémarrer le chat
Si une entreprise recourt régulièrement à un mandat pour ses exportations, elle peut signer un contrat-cadre de mandat annuel avec la société de mandat, prévoir le délai d'émission du certificat d'exportation par mandat et les tarifs des services, afin d'éviter de communiquer séparément pour chaque expédition et de réduire les coûts de communication. En 2026, de nombreuses sociétés de mandat proposent des services de valeur ajoutée pour le traitement des documents ; en payant un petit frais de service, vous pouvez bénéficier de l'émission urgente du certificat et de la synchronisation des documents avec le système fiscal.
Pour les entreprises dont le chiffre d'affaires d'exportation annuel dépasse 5 millions de yuans, le coût d'embauche d'un responsable de documents dédié est plus élevé que le paiement des frais de mandat. Choisir une société de mandat qualifiée pour traiter l'ensemble des documents permet de réduire les coûts globaux d'environ 30 %, et d'augmenter l'efficacité du traitement des documents pour éviter les retards.