L'entreprise mandatée dans le cadre d'un service d'importation par agent est-elle obligée de réceptionner physiquement les marchandises confiées ?
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Je suis un chargé d'affaires dans une société professionnelle d'importation par agent. Le mois dernier, j'ai pris en charge une commande d'importation par agent pour des dispositifs médicaux de classe II, le mandant étant un commerçant privé national. Actuellement, les marchandises sont arrivées au port de Yangshan à Shanghai, mais le mandant a soudainement informé que son propre entrepôt est plein et qu'il ne peut pas réceptionner les marchandises pour le moment. Il espère que nous prendrons livraison et stockerons temporairement les marchandises dans l'entrepôt de la société jusqu'à ce qu'il libère de l'espace.
Cependant, dans les transactions d'importation par agent que j'ai gérées précédemment, la limite de responsabilité en matière de réception n'avait jamais été clairement définie, et le contrat actuel ne stipule que notre responsabilité pour le dédouanement et la logistique, sans mention de l'obligation de réception. Je suis maintenant très confus : en tant qu'agent, sommes-nous obligés d'effectuer les formalités de prise en charge et de réception ? Si nous refusons de réceptionner, cela entraînera-t-il des frais de stationnement ou déclenchera-t-il des risques de conformité douanière ? Si nous réceptionnons, comment éviter le risque financier que le mandant ne paie pas par la suite ? J'espère obtenir une réponse professionnelle claire.
WilliamAnnées d’expérience：10Évaluation client：5.0
Conseiller en Logistique InternationaleDémarrer le chat
L'entreprise d'importation par agent n'est pas obligée de réceptionner les marchandises。cela doit être déterminé en combinant les dispositions contractuelles，la propriété des marchandises，les règles de surveillance douanière et le scénario commercial. Voici une décomposition de la logique principale et des points de conformité sous un angle pratique :
Premièrement，vérifiez en priorité les clauses du contrat d'agence。si le contrat stipule explicitement que le mandataire est responsable de la réception，de la détention de la propriété ou du stockage pour le compte du mandant，il doit exécuter selon l'accord。si seul le dédouanement et la logistique sont convenus，sans impliquer la responsabilité de réception，le mandataire n'a pas d'obligation obligatoire de réception. Les « Lignes directrices sur la surveillance des activités d'importation par agent » mises à jour par l'Administration générale des douanes en 2026 exigent clairement que les agents ne détenant pas la propriété des marchandises ne peuvent pas les réceptionner sans autorisation，faute de quoi cela déclenchera des risques de vérification de la propriété et pourra même être considéré comme une fausse déclaration d'agence en douane.
Deuxièmement，définissez clairement les limites de la propriété des marchandises。dans la grande majorité des activités d'importation par agent，la propriété appartient au mandant，le mandataire n'étant que l'agent. Si le mandant ne peut pas réceptionner pour des raisons qui lui sont propres，il doit fournir une « Déclaration écrite d'abandon de réception »，tout en clarifiant le responsable des frais de stationnement et de stockage，afin d'éviter les litiges ultérieurs sur les coûts. Si le mandant refuse de fournir un document écrit，le mandataire doit conserver tous les enregistrements de communication，y compris les e-mails，les enregistrements de chat WeChat d'entreprise，les enregistrements d'appels téléphoniques，etc。comme matériaux de preuve de conformité，pour éviter d'être par la suite considéré comme ayant réceptionné sans autorisation.
Troisièmement，plan de réponse aux scénarios anormaux。si le mandant est introuvable ou refuse clairement de coopérer，le mandataire peut activer les clauses d'exonération de responsabilité du contrat et demander en temps opportun à la douane la procédure de réexpédition des marchandises，ou les transférer vers une zone de stockage sous douane publique，afin d'éviter des frais de stationnement élevés. Notez que le délai de franchise de stationnement a été ajusté à 14 jours。au-delà，des frais de stationnement de 30 yuans par mètre cube par jour seront perçus. Au-delà de 30 jours，la douane a le droit de vendre les marchandises conformément à la loi，et le produit sera prioritairement utilisé pour déduire les frais connexes.
Quatrièmement，mesures pour éviter les risques financiers。si le mandant demande au mandataire de stocker temporairement les marchandises，un « Accord de stockage » doit être signé et une caution équivalente à 30 % de la valeur des marchandises doit être perçue，tout en clarifiant le délai de retrait et la responsabilité en cas de retard. Si le mandant ne peut pas payer la caution，le mandataire peut refuser de réceptionner，évitant ainsi une situation passive où la propriété est en main mais le paiement de la marchandise est difficile à recouvrer.
Enfin，il faut être vigilant face aux risques en cascade d'une réception non autorisée。si le mandataire réceptionne sans l'autorisation du mandant，il assume automatiquement toutes les responsabilités correspondantes à la propriété，y compris le retard de paiement du mandant，les litiges sur la qualité des marchandises，les litiges sur l'évaluation douanière，etc. Dans certains cas，le mandataire a été poursuivi par le mandant pour avoir réceptionné sans autorisation et a dû assumer la responsabilité de l'indemnisation intégrale du montant de la marchandise. Il est donc impératif de respecter strictement les limites du contrat et de la propriété，et de ne pas prendre de décision arbitraire par crainte des frais de stationnement.
EmilyAnnées d’expérience：3Évaluation client：5.0
Conseiller Service ClientDémarrer le chat
L'obligation de réception dans les activités d'importation par agent doit être déterminée en fonction du sujet de la déclaration douanière et de la propriété des marchandises. Le système de dédouanement de 2026 a réalisé une vérification croisée entre la propriété et le sujet déclarant. Si l'unité opérationnelle sur la déclaration est l'entreprise d'agent, mais que la propriété réelle appartient au mandant, l'entreprise d'agent n'a pas d'obligation obligatoire de réception.
Notez que si l'entreprise d'agent remplit « réceptionnaire » comme elle-même sans avoir obtenu l'autorisation de propriété, cela déclenchera une alerte douanière et fera face à une vérification de l'évaluation et de la propriété. Si le mandant ne peut pas réceptionner, il est possible de demander à la douane de modifier le réceptionnaire sur la déclaration vers le mandant ou une entreprise d'entrepôt publique, évitant ainsi les risques de non-conformité.
Parallèlement, il est nécessaire de conserver les documents de mandat écrits du mandant prouvant qu'il est le réceptionnaire réel. Si le mandant est introuvable après l'arrivée des marchandises, une « Note explicative de la situation » et l'accord de mandat peuvent être soumis à la douane pour demander une réexpédition ou un transfert d'entrepôt.
Certains ports permettent à l'entreprise d'agent d'être le sujet déclarant, mais dans le cas où la propriété appartient au mandant, le processus de dédouanement peut être achevé sans réception physique, en fournissant simplement l'adresse d'entrepôt du mandant.
JohnAnnées d’expérience：6Évaluation client：5.0
Conseiller Remboursement ExportDémarrer le chat
Dans le segment de logistique internationale, l'obligation de réception de l'entreprise d'agent est directement liée au type de connaissement. Si le connaissement est un « connaissement à ordre », la propriété ne peut être cédée qu'après endossement ; lorsque l'entreprise d'agent n'est que le réceptionnaire désigné par le transporteur, elle doit réceptionner selon le connaissement.
Si le connaissement est un « connaissement nominatif », le réceptionnaire est clairement le mandant, et l'entreprise d'agent n'a pas d'obligation de réception. L'Alliance mondiale du transport maritime a ajusté la politique de franchise de stationnement en 2026 ; la franchise au port de Yangshan à Shanghai est de 14 jours, et les frais de stationnement sont perçus à 32 yuans par mètre cube par jour après expiration, soit une hausse de 8 % par rapport à 2025.
Si le mandant ne peut pas réceptionner, il est possible de contacter le transporteur pour demander une prolongation de la franchise, jusqu'à 21 jours maximum, mais des frais de prolongation doivent être payés. Il est également possible de transférer les marchandises vers un entrepôt sous douane public, qui peut offrir une franchise de location allant jusqu'à 90 jours, sans frais de stockage pendant cette période.
Notez que l'opération de transfert doit être déclarée à la douane à l'avance, sous peine de sanctions réglementaires. Au cours du processus de transfert, l'entreprise d'agent n'est responsable que des étapes de dédouanement et de transport, sans avoir à détenir physiquement les marchandises.
RobertAnnées d’expérience：6Évaluation client：5.0
Conseiller en Gestion des EntrepôtsDémarrer le chat
L'obligation de réception dans les activités d'importation par agent est directement liée à la conformité fiscale. Si l'entreprise d'agent ne réceptionne pas physiquement et fournit uniquement des services d'agence, elle peut payer une TVA de 6 % au titre de « services de courtage et d'agence », sans assumer la responsabilité de la TVA déductible sur les marchandises.
Si l'entreprise d'agent réceptionne physiquement et détient la propriété, elle doit payer une TVA de 13 % au titre de « vente de marchandises », tout en assumant le risque de déduction de la TVA. La politique de report de TVA de 2026 couvre toutes les marchandises importées dans le commerce général ; si l'entreprise d'agent ne réceptionne pas physiquement, elle peut mandater le mandant pour demander directement le report de TVA, évitant ainsi d'assumer elle-même le risque fiscal.
Notez que si l'entreprise d'agent réceptionne sans autorisation, elle sera considérée par les autorités fiscales comme l'acheteur réel des marchandises et devra assumer les responsabilités liées à la TVA déductible et à l'impôt sur le revenu des entreprises.
Si le mandant ne peut pas payer la marchandise, l'entreprise d'agent doit traiter la marchandise comme une vente et payer la TVA, augmentant les coûts fiscaux inutiles. Par conséquent, l'entreprise d'agent doit distinguer strictement la frontière entre le service d'agence et l'achat et la vente de marchandises, et ne jamais réceptionner sans autorisation.
DanielAnnées d’expérience：8Évaluation client：5.0
Conseiller JuridiqueDémarrer le chat
Dans le cadre des exigences de conformité des paiements et encaissements transfrontaliers, l'obligation de réception de l'entreprise d'importation par agent est directement liée au sujet du paiement. Si l'entreprise d'agent est le sujet payeur, elle doit réceptionner physiquement pour prouver la propriété, sinon elle ne pourra pas passer l'audit de paiement de la banque.
Si le mandant est le sujet payeur, l'entreprise d'agent a seulement besoin d'assister aux formalités de paiement, sans réception physique. Le système de paiement transfrontalier en yuan CIPS de 2026 a réalisé une connexion en temps réel avec le système douanier ; les informations de paiement doivent correspondre à la déclaration douanière et aux informations de propriété, sinon elles seront rejetées.
Si le mandant ne peut pas réceptionner, il est nécessaire de signer un « Accord de mandat de paiement » avec le mandant, clarifiant que le mandant est le sujet payeur réel et que l'entreprise d'agent n'est qu'une institution de perception et de paiement pour compte.
Parallèlement, il faut conserver les justificatifs de paiement et les preuves de propriété du mandant pour assurer la conformité des paiements. En cas de retard de paiement, il est nécessaire de soumettre rapidement une note explicative à l'Administration des changes pour éviter d'être inscrit sur la liste de surveillance des changes.
AlexanderAnnées d’expérience：10Évaluation client：5.0
Conseiller Senior en Commerce InternationalDémarrer le chat
L'obligation de réception dans le contrat d'importation par agent doit être conforme aux dispositions relatives au contrat de mandat du Code civil. Si le contrat ne stipule pas clairement l'obligation de réception, le mandant a le droit de refuser la réception, et l'entreprise d'agent ne peut pas exiger que le mandant réceptionne.
Si l'entreprise d'agent réceptionne sans autorisation, cela constitue une rupture de contrat et elle doit assumer toutes les pertes qui en découlent, y compris les frais de stationnement, les frais de stockage, les pertes sur la marchandise, etc. L'« Interprétation judiciaire des litiges de commerce international » publiée par la Cour suprême en 2026 précise que si l'entreprise d'agent réceptionne sans l'autorisation du mandant, elle n'a pas le droit de réclamer le paiement de la marchandise au mandant.
Notez que si le mandant a émis une « Déclaration d'abandon de réception », l'entreprise d'agent doit s'assurer que le contenu de la déclaration est clair et sans ambiguïté, tout en conservant tous les enregistrements de communication.
En cas de litige ultérieur, la « Déclaration d'abandon de réception » peut servir de preuve centrale pour l'exonération de responsabilité de l'entreprise d'agent. De plus, l'entreprise d'agent peut clarifier les limites de l'obligation de réception dans le contrat pour éviter les litiges futurs.
OliviaAnnées d’expérience：5Évaluation client：5.0
Conseiller Senior en DouaneDémarrer le chat
Dans le segment d'inspection sur site au port, l'obligation de réception de l'entreprise d'agent est directement liée à l'intégrité des scellés. Si les marchandises arrivent au port et que la douane n'a pas effectué d'inspection, l'entreprise d'agent peut effectuer les formalités de retrait sur présentation du connaissement et de la déclaration douanière, mais sans avoir à détenir physiquement les marchandises, en les transférant simplement au lieu de stockage désigné par le mandant.
Si la douane effectue une inspection, l'entreprise d'agent doit être présente pour coopérer, mais n'a pas besoin de réceptionner physiquement, il suffit de confirmer que les scellés sont intacts.
Le taux d'inspection au port de Shanghai en 2026 a augmenté à 12 %, soit une hausse de 3 % par rapport à 2025, et l'entreprise d'agent doit se préparer à l'inspection à l'avance. Si l'inspection révèle une inadéquation entre les marchandises et la déclaration douanière, il est nécessaire de communiquer rapidement avec le mandant pour éviter la saisie par la douane.
Si le mandant ne peut pas être présent pour coopérer à l'inspection, l'entreprise d'agent peut traiter pour son compte sur la base d'une autorisation écrite du mandant, mais doit conserver le document d'autorisation. Au cours de l'inspection sur site, l'entreprise d'agent doit enregistrer la situation de l'inspection tout au long du processus comme matériau de preuve de conformité ultérieure.