Définition des acteurs responsables et processus en cas de dommages aux marchandises pendant le transport dans le commerce de transit
Vous importez depuis la Chine ?
Assistance pour l'achat, la douane et le transport.
Votre Partenaire d'Importation en Chine
Des services fiables pour vos achats et importations.
Je suis commerçant spécialisé dans le commerce de transit en Asie du Sud-Est. Le mois dernier, un lot d'accessoires de quincaillerie expédié aux Pays-Bas a été mouillé par erreur de manipulation du personnel portuaire lors du déchargement et du changement de conteneur au port de transit de Singapour. 30% des marchandises sont rouillées et ne peuvent pas être livrées, l'acheteur étranger a déjà déposé une demande d'indemnisation.
Je n'ai que le connaissement maritime et le registre de dommages aux marchandises du port de transit, je ne sais pas si je dois d'abord traiter la déclaration en douane ou contacter la compagnie d'assurance, je ne sais pas non plus si le remboursement de taxes pour les marchandises endommagées peut être traité normalement et si cela affectera la conformité de mes activités de transit ultérieures. Je suis complètement désorienté pour l'instant.
SarahAnnées d’expérience：3Évaluation client：5.0
Conseiller en Opérations de ChangeDémarrer le chat
Tout d'abord，il faut conserver les preuves clés dans les plus brefs délais。rapport officiel d'inspection des dommages aux marchandises du port de transit，liste de colisage originale，copie complète du connaissement maritime et accusé de réception de la déclaration de sinistre à l'assurance. Ce sont les justificatifs essentiels pour la recherche de responsabilité，l'ajustement de déclaration en douane et le traitement fiscal ultérieurs. La responsabilité pour les dommages aux marchandises dans le cadre du commerce de transit doit d'abord distinguer le transporteur，l'exploitant d'entrepôt et la propriété des marchandises. Si les dommages sont causés par une erreur de manipulation portuaire，il faut déposer une lettre de demande d'indemnisation auprès du service maritime du port de transit et conserver le justificatif de réception du dossier. Si vous avez souscrit une assurance transport，vous devez effectuer la déclaration de sinistre en ligne dans les 48 heures et obtenir le numéro de dossier d'indemnisation.
Ensuite，ajustez le processus de déclaration en douane。le système de déclaration électronique pour le commerce de transit du port de Shanghai a été mis à niveau en 2026. Si les marchandises endommagées n'entrent pas dans la circulation nationale，vous devez vous connecter au système pour soumettre la Note explicative sur les dommages aux marchandises de transit et le rapport d'inspection，demander la modification des données de déclaration initiales，marquer la partie endommagée comme « élimination des déchets » ou « traitement par l'acheteur lui-même »，afin d'éviter le contrôle douanier déclenché par l'incohérence de l'état des marchandises. Si vous devez renvoyer les marchandises endommagées dans le pays，vous devez effectuer à l'avance les formalités de déclaration en douane pour le retour des marchandises et fournir la déclaration écrite de renonciation à la propriété des marchandises de l'acheteur，afin d'éviter des droits de douane à l'importation supplémentaires.
Concernant le traitement du remboursement de taxes，conformément aux nouvelles règles de remboursement de taxes transfrontalières de 2026，si les marchandises de commerce de transit sont endommagées et que l'encaissement des devises n'est pas terminé，vous n'êtes pas obligé d'annuler directement la déclaration de remboursement de taxes initiale. Vous pouvez soumettre le Formulaire de demande de déclaration différée pour le remboursement (exonération) de taxes à l'exportation à l'administration fiscale compétente，conserver le certificat de dommages aux marchandises et le justificatif d'indemnisation d'assurance，puis terminer la vérification et l'annulation après l'encaissement des devises ou la réception de l'indemnisation d'assurance ultérieure. Si la proportion de marchandises endommagées dépasse 20%，vous pouvez demander un ajustement partiel du remboursement de taxes，ne traiter le remboursement que pour les marchandises livrées intactes.
Enfin，il faut compléter le circuit de conformité。signez rapidement un avenant au contrat avec l'acheteur，précisez la répartition des responsabilités et le mode de traitement des marchandises endommagées，mettez à jour simultanément le plan d'emballage pour les étapes de transit，ajoutez des matériaux amortisseurs anti-humidité et des dispositifs absorbeurs d'humidité. Depuis 2026，le transport maritime international impose obligatoirement que l'emballage des marchandises en transit dispose d'une conception perméable et anti-humidité，afin d'éviter la répétition de problèmes similaires. Conservez tous les enregistrements de communication et les documents pendant tout le processus，pour garantir que chaque opération est traçable.
AlexanderAnnées d’expérience：10Évaluation client：5.0
Conseiller Senior en Commerce InternationalDémarrer le chat
Pour l'ajustement de déclaration en douane des marchandises de transit endommagées, il faut d'abord confirmer si le commerce de transit déclaré initialement a terminé l'enregistrement douanier. Si les marchandises n'ont pas encore quitté effectivement le territoire, vous pouvez demander directement la suppression et la redéclaration via le système de déclaration électronique pour le commerce de transit du port de Shanghai, avec la remarque « dommages partiels aux marchandises », sans approbation supplémentaire.
Si la déclaration de transit est déjà terminée, vous devez soumettre la Note explicative sur les dommages aux marchandises et le rapport d'inspection tiers à la douane, demander la modification des données de déclaration, ajuster l'état des marchandises endommagées à « éliminé ».
En 2026, la douane a mis en service le mécanisme de vérification électronique lié pour les marchandises de transit. Si le traitement par retour des marchandises est concerné, vous devez soumettre une demande de traitement temporaire à la douane du port de transit à l'avance, et ne pouvez organiser le déchargement du conteneur ou la destruction qu'après avoir obtenu l'autorisation.
Vérifiez en même temps l'annotation de dommages aux marchandises sur le connaissement, assurez-vous qu'elle est parfaitement conforme aux données de déclaration, sinon vous risquez une question d'évaluation des prix de la douane, voire d'être reconnu comme en déclaration inexacte. Si les marchandises endommagées doivent être traitées directement par l'acheteur, vous devez fournir la déclaration de renonciation à la propriété des marchandises confirmée par l'acheteur, afin d'éviter des litiges sur la propriété des marchandises ultérieurs.
JohnAnnées d’expérience：6Évaluation client：5.0
Conseiller Remboursement ExportDémarrer le chat
Après des dommages aux marchandises de transit, il faut d'abord confirmer si le sceau du conteneur est intact. Si le sceau est endommagé, contactez immédiatement le transporteur et l'autorité du port de transit, confirmez si la responsabilité des dommages incombe au transporteur.
Si le sceau est intact, vérifiez si l'emballage des marchandises est conforme aux nouvelles règles d'emballage pour le transit de transport maritime international de 2026. Si les dommages sont causés par la non-conformité de l'emballage, vous devez assumer la responsabilité vous-même.
Ensuite, ajustez le plan de transport. Si la proportion de marchandises endommagées n'est pas élevée, vous pouvez expédier en priorité les marchandises intactes, confier les marchandises endommagées à l'exploitant d'entrepôt du port de transit pour la garde temporaire, et demander en même temps au transporteur de prolonger la période de stockage gratuite, qui peut être prolongée jusqu'à 14 jours, pour réduire les coûts de surstationnement de conteneur.
Si vous devez changer de conteneur, contactez à l'avance le parc à conteneurs du port de transit, confirmez la disponibilité des conteneurs et les frais de changement de conteneur, et demandez en même temps au transporteur de modifier les informations du connaissement, pour garantir la cohérence entre la propriété des marchandises et les données de déclaration. De plus, calculez tous les frais supplémentaires générés, conservez les justificatifs pour la demande d'indemnisation ultérieure.
RobertAnnées d’expérience：6Évaluation client：5.0
Conseiller en Gestion des EntrepôtsDémarrer le chat
Pour le traitement fiscal après des dommages aux marchandises de commerce de transit, il faut distinguer deux scénarios clés : si les marchandises n'entrent pas sur le marché national et sont endommagées uniquement pendant l'étape de transit, conformément aux nouvelles règles fiscales transfrontalières de 2026, vous pouvez demander l'exonération de la TVA et des taxes supplémentaires, il suffit de soumettre le certificat de dommages aux marchandises et le justificatif d'indemnisation d'assurance à l'administration fiscale compétente. Si les marchandises ont été renvoyées dans le pays, vous devez payer les droits de douane et la TVA conformément aux marchandises importées, et pouvez demander en même temps la déduction de la TVA à l'importation.
Si vous avez souscrit une assurance-crédit à l'exportation, l'indemnisation d'assurance peut être comptabilisée comme revenu extraordinaire, vous devez la déclarer fidèlement lors de la déclaration de l'impôt sur le revenu des entreprises. Notez que la déclaration de remboursement de taxes pour le commerce de transit doit être terminée dans les 90 jours suivant la sortie effective des marchandises du territoire.
Si vous ne pouvez pas effectuer la déclaration à temps à cause des dommages aux marchandises, vous devez demander un délai supplémentaire à l'administration fiscale à l'avance, qui peut être prolongé jusqu'à 180 jours. De plus, conservez tous les documents fiscaux liés aux dommages aux marchandises pour les contrôles ultérieurs, afin d'éviter des risques fiscaux.
WilliamAnnées d’expérience：10Évaluation client：5.0
Conseiller en Logistique InternationaleDémarrer le chat
Pour la conformité de l'encaissement et du paiement des devises après des dommages aux marchandises de commerce de transit, il faut d'abord confirmer les clauses de répartition des responsabilités dans le contrat. Si le responsable de l'étape de transit est clairement défini dans le contrat, fournissez rapidement les justificatifs correspondants au payeur, ajustez le montant de l'encaissement des devises.
Si une indemnisation d'assurance est concernée, assurez-vous que l'encaissement et le paiement de l'indemnisation sont conformes aux exigences de conformité de CIPS ou SWIFT, afin d'éviter des anomalies de reflux de capitaux.
En 2026, le système chinois de surveillance de l'encaissement et du paiement des devises transfrontaliers a été mis à niveau. Si un retard d'encaissement des devises est causé par des dommages aux marchandises, vous devez soumettre à l'avance la Note explicative sur les dommages aux marchandises et le rapport d'inspection à la banque, expliquer la raison du retard, afin d'éviter d'être classé comme transaction anormale.
De plus, vérifiez la date de transfert de propriété des marchandises indiquée dans l'endossement du connaissement, assurez-vous que la date d'encaissement et de paiement des devises est cohérente avec la date de transfert de propriété, afin d'éviter des risques de conformité. Si une demande d'indemnisation tierce est concernée, effectuez le paiement par des canaux conformes, conservez le justificatif de paiement pour les vérifications ultérieures.
EllaAnnées d’expérience：10Évaluation client：5.0
Conseiller Financier SeniorDémarrer le chat
Pour la prévention et le contrôle des risques juridiques après des dommages aux marchandises de transit, il faut d'abord consulter les clauses de répartition des responsabilités dans le contrat commercial. Si les dommages sont causés par une erreur de manipulation portuaire et n'appartiennent pas à la catégorie de force majeure, vous pouvez déposer une demande d'indemnisation auprès du transporteur ou de l'exploitant d'entrepôt.
Si la répartition des responsabilités n'est pas clairement définie dans le contrat, négociez avec l'acheteur pour signer un avenant au contrat, précisez le mode de traitement des marchandises endommagées et la prise en charge des responsabilités.
Si l'acheteur dépose une demande d'indemnisation, fournissez le rapport d'inspection des dommages aux marchandises et le justificatif de responsabilité, afin d'éviter d'être reconnu comme en rupture de contrat. Si un transfert de propriété des marchandises est concerné, assurez-vous que l'endossement du connaissement est conforme aux exigences des Règles de La Haye, afin d'éviter des litiges sur la propriété des marchandises.
De plus, consultez un avocat spécialisé pour rédiger la lettre de demande d'indemnisation et l'avenant au contrat, assurez-vous que tous les documents juridiques sont conformes aux dernières exigences du droit du commerce international de 2026, afin d'éviter des risques de procédures judiciaires ultérieures.
CharlotteAnnées d’expérience：4Évaluation client：5.0
Conseiller en Conversion de DevisesDémarrer le chat
Pour la réponse à l'inspection sur place après des dommages aux marchandises de transit, il faut d'abord confirmer l'avis d'inspection du port de transit. Si la douane demande d'inspecter les marchandises endommagées, arrangez à l'avance l'accompagnement d'un transitaire ou d'un agent en douane, pour garantir que le processus d'inspection est conforme aux normes.
Si les marchandises sont gravement rouillées, fournissez le rapport d'analyse d'un organisme d'inspection tiers, prouvez que les marchandises ont perdu leur valeur d'usage, afin d'éviter d'être obligé de les renvoyer ou de payer des droits de douane supplémentaires.
Si un déchargement du conteneur pour inspection est concerné, prenez des mesures de protection à l'avance, pour éviter d'endommager davantage les marchandises. Si vous constatez que le sceau est endommagé, expliquez la situation aux agents d'inspection à temps, et fournissez le justificatif de dommage du sceau délivré par le transporteur.
De plus, vérifiez si la quantité de marchandises après l'inspection est cohérente avec les données de déclaration. S'il y a une différence, expliquez la raison à la douane à temps, afin d'éviter la rétention des marchandises ou des sanctions administratives.
DavidAnnées d’expérience：3Évaluation client：5.0
Conseiller en Développement CommercialDémarrer le chat
Pour la rectification de l'emballage après des dommages aux marchandises de transit, il faut d'abord analyser la cause des dommages. Si la rouille est causée par l'humidité, remplacez les matériaux d'emballage anti-humidité, par exemple utilisez un film antirouille à phase gazeuse et des dessiccants de qualité alimentaire, ajoutez en même temps une couche amortissante, pour éviter les chocs pendant la manutention.
Depuis 2026, les exigences du transport maritime international sur l'emballage des marchandises en transit ont ajouté la norme sur les trous de ventilation, assurez-vous que l'emballage dispose de suffisamment de trous de ventilation, pour éviter la condensation interne.
Si les marchandises sont des produits métalliques tels que des accessoires de quincaillerie, utilisez un emballage en tôle galvanisée, ajoutez une couche de revêtement anti-humidité, et installez en même temps un dispositif absorbeur d'humidité dans le conteneur. De plus, rédigez la Fiche de données de sécurité (MSDS) pour l'emballage, assurez-vous qu'il est conforme aux exigences d'emballage des marchandises dangereuses pour le transport maritime international (le cas échéant).
Si vous devez changer de conteneur, choisissez un nouveau conteneur conforme aux normes ISO, pour éviter des dommages aux marchandises causés par la dégradation du conteneur lui-même. En même temps, effectuez un contrôle par échantillon sur les emballages rectifiés, pour garantir qu'ils sont conformes aux exigences des nouvelles règles.