대리수출 업무에서 수출세액환급을 처리하는 정확하고 컴플라이언스한 조작 절차는 무엇인가요

저는 아웃도어 가정용품을 생산하는 중소 공장인데, 올해 해외 소매 채널을 새로 개척해서 안정적인 소량 오더를 여러 개 받았습니다. 저희가 자체 수출입권이 없어서 대리 회사를 찾아 수출 대리를 맡겼는데, 이제 세액환급 단계가 되니 감이 전혀 안 잡히네요. 전에 직접 신고 자료를 정리해 봤는데 위탁대리 협의서가 없다가 화물 가치 정보가 일치하지 않다가 해서 지난번 예비 신고를 제출했는데 그냥 반려됐습니다. 동종 업계 사람들 말로는 조작을 잘못하면 환급금을 못 받는 건 물론 세무 조사가 촉발돼서 컴플라이언스 상의 불이력이 남을 수도 있다고 해서, 요즘 매일 이 일만 신경 쓰고 잠도 잘 못 자요. 문제가 생길까 봐 걱정돼서요. 대리수출 세액환급은 도대체 어떻게 조작해야 하는지, 꼭 주의해야 할 핵심 요점은 어떤 것들이 있는지, 어떻게 해야 순조롭고 컴플라이언스하게 환급금을 받을 수 있는지 궁금합니다.