수출 샘플 대행 서비스비의 구체적인 징수 기준은 무엇인가요

저는 크로스보더 전자상거래의 무역 전문가로, 막 첫 번째 수출 샘플 대행 업무를 맡았는데, 대행비 징수 규칙을 전혀 모르겠습니다. 고객은 한 번은 고정 서비스비를 받아야 한다고 하고, 또 다른 번은 화물 가치 비율로 계산해야 한다고 하며, 어떤 샘플은 무료 증정이고, 어떤 것은 소량 수수료를 후속 주문에서 공제하는 데 사용하며, 심지어 반송해야 할 샘플도 있는데, 이러한 다른 상황에서 대행비가 다를까요? 지금은 너무 많이 받거나 너무 적게 받아 고객과의 협력에 영향을 주거나 합규 문제가 발생할까 봐 걱정입니다. 어떻게 받아야 합리적이고 합법적인지 알고 싶습니다.