수출환급 대행 기관은 어떻게 선택해야 할까? 컴플라이언스와 효율성 중 어느 것이 더 중요할까?

저는 가정용품을 수출하는 소형 무역 기업의 책임자입니다. 지난해 수출환급 대행 기관을 두 번이나 바꿨는데 모두 함정에 빠졌습니다. 첫 번째 기관은 환급이 빠르다고 했지만 서류 심사에서 포장 명세서의 중량 세부 내용을 누락해 세무국 함조에서 반려돼 환급금이 3개월 뒤에야 입금됐습니다. 두 번째 기관은 견적이 저렴했지만 나중에 '서류 등록 수수료', '함조 조정 수수료'를 추가로 받아 계산해 보니 이전보다 더 비쌌습니다. 지금 신뢰할 수 있는 대행 기관을 찾고 있는데 2026년 최신 정책을 정말로 이해하고 있는지 판단하는 방법을 알고 싶습니다. 예를 들어 최근 들은 크로스보더 전자상거래 수출환급 간소화 정책을 제대로 시행할 수 있는지, 만약 세관 검사와 세무 함조가 동시에 발생하는 상황에서 대행 기관이 조정해 처리할 수 있는지, 가장 걱정하는 자금 안전 측면에서 대행 기관이 환급금을 횡령할 위험이 없는지 등을 알고 싶습니다.