首先,不要太着急,这种情况是可以解决的。
您可以与您的货代联系,告知他们情况,请求他们尽快处理。如果您的货代无法及时处理,您也可以联系海关,告知情况,并提供正确的运抵国信息。海关会协助您更正错误的运抵国信息。
同时,您也需要立即和您的客户联系,告知他们事件,并与他们商讨如何解决。通常情况下,稍有错误是可以被修正的,但如果情况严重,可能需要重新出运或者退回货物。您需要与您的客户积极沟通,以寻求最佳解决方案。
没那么严重,相关文件,合同,提单COPY件,情况说明书(加盖公章)。让你们报关行去更改,至多付点更改费而已。
但是你没表达清楚,你发生错误,而海关预录单却是正确的。我不是很明白。一般预录单上的内容都是根据客人报关单证来预录的。