07年始外贸,不算菜鸟了吧。。 最近疏忽犯了大错:
墨西哥客户,tt订金1w,余款2w多见提单复印件。
9月初到订金美金1w,发货,出提单。
26、7号问财务墨西哥有没有钱到 没有。
同时问另一个新加坡有没有2w多钱到(lc的),没有。
第2天,财务说到了2w多,于是把墨西哥的单寄出了。
盼着放假,无心上班。
放假期间发过几次邮件给客户,问提单到没,未回复。
昨天上班,查快递已经签。
今天财务对账,说墨西哥还有2w多应款。
于是。。。。
货月底到港,问过货代,船公司提单,无法阻止客户凭单提货。
之前合作过几次,还没有到很铁的关系,而且那边市场不是很景气。今天发了封一堆忽悠,结果未知。
待续。。
看起来你遇到了一个很棘手的情况。根据你的描述,你们之前没有很铁的关系,这意味着在这种情况下,你们很可能无法有太多的掌控力。
首先,你需要尽快联系你的客户,要求逐步解决问题。即使你们之前的关系不是很紧密,你也需要确保你们的声誉不受影响,并且需要尽力维护你们之间的合作关系。
另外,根据你的描述,目前客户已经拿到了提单,这意味着你的货物已经被装船,并且准备运往目的地。你需要与货代和船运公司联系,尽力协商更好的解决方案。如果可能的话,你可以尝试在客户拿到货物之前,与他们协商一个解决方案。
最后,关于未款放单的问题,建议你以后要格外小心,确保你的财务团队和你的客户之间的所有交易都清晰明了,并且做好无可挑剔的纪录。这可以帮助你在类似的情况下,更好地处理问题,并避免类似的错误再次发生。
楼主,看到你的这份帖子,我内心油然而生一种亲切感!因为同病相怜啊!!我也遇到了类似的事情,现在天天想着能不能回款,会不会最好要自己赔偿这笔款给公司。。。。工资都不够生存的,哪里赔得起呢!
希望我们都能顺利追回货款!加油!
楼主很厉害啊!我如果能早点明白这些就好了!现在已经陷入无奈的追款困境了!!客人的香港的一家外贸公司,4K多美元的款一直不付,打了很多次电话也没有问到原因,邮件也不回了!都不知道该怎么了。
害得我是寝食难安!在心里不知道骂自己多少回了。。。。。。。
原帖: 未款放单(待续)
10月9日,给客人
这种情况,只能启动催收了,属于您这边不严谨导致的问题。但是对方拖欠货款是事实。
1、内部催收
企业可安排专人(跟单的业务员或财务人员或风控人员)对接案件,通过
深圳市润华报关货中(深圳/广州)口岸出口报关 商检 拖车 产地证 另各类单证 如有需要请联⒈⒊⒋⒈⒎⒌00⒐⒌⒎ 李“R”⒌⒈⒌⒏⒍⒎⒉⒍0