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求助啊,万能的中世通,关于保险

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喝杯水,屡屡顺

是这样的,我外贸一年多了,但是第一次cif且要保险。保险前我先跟我同事确认一下,一般是哪个保险?同事当时在医院,说她一般千分8的(后来证实同事一不小心说错了).

我便跟货代说要保险。

她问我是1.1倍的吗

我说要千分之8的那个

然后他说1.1就是千分8的(当时我就觉得这么巧?没多想)

然后我就确认了,货也出了。

后来我同事跟我说保费是千分之0.8,整整差了10倍.

得知保单编号后我就跟保险公司确认,业务员先是跟我说十几块钱(具体就不打了),后来问我是货代公司的吗?跟他说不是,货是我们的,然后问他保险费率是多少?是千分8吗,他居然说不知道.遂挂机.且投诉

万能的中世通,现在我该怎么?货代管我要3千多(费用之前按千分8算所以确认了3000),但实际就十几块,我该怎么才能讨回公道?还是老实掏钱,我不甘心啊


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David
David服务年限:3客户评分:5.0

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首先,你需要和货代沟通,表明你发现保费和之前说的不一样,你需要具体的保费明细以及保险条款。你可以让货代对保户的信息进行核实,看看保险是否真的购买了。如果保险确实存在,你可以要求货代提供完整的保单信息,包括保费、风险等级、限制条款等。然后,你应该和保险公司联系,要求完整的保险条款和保险费用明细,同时确认保单是否为真实有效的。

如果保险确实存在,但是保费被恶意误导,你需要和货代和保险公司协商,解决这个问题。如果货代迟迟无法给你明确答复或者拒绝合作,你可以向当地政府或其他有关部门进行投诉。同时,你也可以在你的合同中标注保险费用,以防止以后出现类似情况。

William
William服务年限:10客户评分:5.0

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