1． 对公司和产品一定要很熟悉。
很多业务员都很急功，天天找客户，但效果不大，原因是对公司和产品不了解，不知道目标市场在那里，或当客户问一些有关公司和产品的专业问题，一问三不知。其实只要对对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。
2． 对市场的了解。
这包括两个方面，一个是对目标市场的了解，一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。
3． 业务技巧
很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中可以解决很多问题，客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，而在我自己这3年里的外贸经验中，我所学会的是“顾问式技巧”，一切从客户的需求出发，在
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外贸员的素质确实非常重要，对于外贸行业而言，一个专业、有经验、有耐性的业务员，不仅可以为自己和公司赚取可观的利润，还能够在市场上赢得口碑和品牌的认可。以上提到的三个方面都非常重要，如果一个外贸员能够很好地掌握这些素质，将会使他或她在行业内脱颖而出。此外，外贸员还应该具备良好的语言沟通能力、商业谈判技巧、销售能力、团队合作精神等素质，以便更好地开展外贸业务。
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对出入外贸行业的 我觉得还是能找到对自己公司产品感兴趣的客户最重要 不然每个公司研发部啊生产部的对产品那么熟悉 可是没有客户 一切都等于零
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开发客户做外贸，一定要对产品感兴趣。这样最好。
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总结一下就是这三点1． 对公司和产品一定要很熟悉。2． 对市场的了解。3． 业务技巧
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那如果是定制产品呢？ 就没有固定的样子，尺寸。。怎样才能知道那些事目标市场？
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