之前快递过几次到埃及这个客户，因为他提多要申报低点好免税，一直没有什么问题，这次货多些也重些被目的地的联邦海关查验了。现在客户回信说：
the goods stopped at customs and the customs ask for
1- certificate of origin
2- bank payment details
now we are in big troubles becaus eof very low value you wrote at invoice invoice should be 50% not less
now , we he very very big problem , we do not know how to solve?
let me know how you can give us certificate of origin stamped from egypt office. if need 10 days more , my be customer who place the order for us can?
真的该发货前和客户确认下申报价值的，3000 美金我只给他申报400美金，现在大使馆co要接近半个月时间，还有就是我发快递时的公司名称是我们中文名称的翻译，然后给客户pi是我们的香港离岸公司，现在要co的话得，用另外一个公司。不知道这会不会有问题？谁知道的请回复下，不胜感激
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首先，很抱歉听到你遇到的问题。以下是一些建议来解决这个困境：
1. 证明原产地（Certificate of Origin）：与埃及海关合作的快递公司通常有提供证明原产地的服务。你可以联系快递公司，咨询他们是否提供这项服务以及如何获得证明原产地。通常来说，他们会要求提供相关的发票、装运单据以及其他支持文件来证明货物的原产地。如果需要额外时间来获得这个文件，你可能需要与客户协商处理。
2. 银行付款细节（Bank Payment Details）：请确认海关需要来自银行的付款细节是什么。这可能是为了验证你和客户之间的付款交易，以确定货物的实际价值。你可以与客户进行进一步的沟通，了解海关所需要的准确信息，并与你的银行联系以获取所需的付款细节。
3. 货物报关价值：如果你在发货前向客户确认了低于实际价值的申报金额，这可能导致目的地海关的怀疑。在未来的交易中，建议与客户事先确定合适的报关价值，并确保合理和准确地报关。
4. 公司名称和CO要求：你提到你在发货时使用了一个翻译的公司名称，并且提供了香港离岸公司的PI。现在要求CO可能需要使用另一个公司的名称。请务必与客户协商，确保符合海关的要求并提供准确的相关文件。如果需要更改公司名称或者与香港离岸公司合作的方式，你可能需要与相关机构和当地海关进行沟通，确保修改是符合法律法规的。
最重要的是，与你的客户和运输公司紧密合作，共同解决这个问题。他们可能会提供更具体的指导和建议，并帮助你完成所需的文件和程序。如果有需要，寻求专业的海关代理或贸易顾问的帮助可能也是一个好选择。
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抬头对应得上就没事，CO认证时间是10天左右
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