当前位置:首页>外贸问答>外贸其他>发样品是遇到瓶颈,我还如何解决
进口代理问答(15553)出口代理问答(1761)出口退税问答(2534)报关清关问答(4857)国际结算问答(1133)

发样品是遇到瓶颈,我还如何解决

6位顾问回复422人看过

用顺丰发韩国客户的样品,只用三天就到了。可是没有任何回复。今天发邮件问样品如何,客户说,她已经交给她的领导了,但是她的领导没有反应。请教大家,遇到这种情况,应该如何应对!客户是新发的客户。


网友提问或回复仅代表其个人立场,与本站观点无关

专业顾问回答

William
William服务年限:10客户评分:5.0

国际物流顾问向TA咨询

如果客户已经收到样品,但没有任何回复,可能是他们需要更多时间来测试或评估样品。不同公司的反应速度不同,有些公司需要较长时间才能给出回复。您可以给客户一些时间,并在之后几天跟进询问他们是否需要进一步的支持或信息。

如果您担心新客户的样品并未被重视,您可以考虑通过其他方式联系客户领导,如电话或即时通信工具。在沟通时一定要谨慎,礼貌地表达你的担忧,并提供需要的帮助和解决方案。此外,您可以向客户询问样品是否达到了他们的期望,并提供有关您的公司和产品的更多信息。这将有助于您建立更深厚的关系,并将客户转化为长期合作伙伴。

Alexander
Alexander服务年限:10客户评分:5.0

外贸资深顾问向TA咨询

样品免费,运费是顺丰到付。

Emily
Emily服务年限:3客户评分:5.0

客户服务顾问向TA咨询

客户既然愿意承担运费让你寄样品  说明还是有诚意的  你们的产品肯定有吸引客户的地方,没有回复我觉得客户肯定是还在对比价格,我觉得你可以从这方面入手

David
David服务年限:3客户评分:5.0

市场拓展顾问向TA咨询

那你的样品是费的吗?价值多少?还有运费呢?

Sophia
Sophia服务年限:7客户评分:5.0

资深报关顾问向TA咨询

要保持平常心,这个真的很重要的,千万不能自己给自己找事情,客户该你的时候会你的,但是隔一周左右跟踪一下应该问题不大

Robert
Robert服务年限:6客户评分:5.0

仓储管理顾问向TA咨询

这个你就要等客户了,看看他到底有没有需求,有需求会你的

大家都在问