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發郵件抄送給客戶老闆了

8位顾问回复348人看过

各位大神,我今天到客戶詢盤。回覆的時候抄送給了他boss一份,客戶給我回了句Don’t

我是不是得罪他了啊?這個客戶結下了咋談啊。原本是怕他不回我,抄送給他老闆是給他壓力的。現在感覺好像得罪他了,求救啊!


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专业顾问回答

Alexander
Alexander服务年限:10客户评分:5.0

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您好,这种情况下客户的回复可能是想向您传达“不要直接与我们老板联系,我会帮您转达”。建议您在回复客户时,向他致歉并解释您抄送老板的原因,并承诺以后会注意不再犯同样的错误。同时,如果您还没有和客户确定最终的订单或者合作,可以再次表达您的诚意和希望能与客户合作的意愿。最后,再次向客户道歉以及感谢他对您工作的理解和支持。

Sarah
Sarah服务年限:3客户评分:5.0

外汇收付顾问向TA咨询

既然不要你抄送给老板,那就是说老板放权,他只需告诉老板最后的结果。这中间就有很多猫腻可以搞了:私下给他谈佣金的事情。你就是他的首选商。

Daniel
Daniel服务年限:8客户评分:5.0

法律顾问向TA咨询

這麼想的話,估計他這是在向我透露信息嘛!

我已近道歉了,現在看他怎麼恢復我。

William
William服务年限:10客户评分:5.0

国际物流顾问向TA咨询

无法撤回,我刚才百度了一下,说邮箱可以,但只能够针对邮箱本身,也就是说如果对方不是用邮箱的话就不行了,自己了实验,用邮箱发送到g选择撤回,然后到回复说撤回失败,由于对方不是邮箱

David
David服务年限:3客户评分:5.0

市场拓展顾问向TA咨询

你的反映有些过激了吧  客人还没说你什么呢 ...沉住气 不能不揣测客户心理 但是也不能这样乱揣测 切记在以后的合作中不要留阴影  好好谈 没事的 就当客户的一句建议

Ella
Ella服务年限:10客户评分:5.0

资深财务顾问向TA咨询

这毕竟是小过失,客户还不至于恼火到要走人

Sophia
Sophia服务年限:7客户评分:5.0

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客户给你回复的邮件的时候抄送给某某,你回复也要抄送给某某。

其他情况下还是不要自作聪明

Emily
Emily服务年限:3客户评分:5.0

客户服务顾问向TA咨询

这么纠结干嘛,发都发了,下次别抄送不就得了。

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