FOB中山，但中山缺柜，需要走盐田出，拖车费怎么样承担公平？

在FOB交易方式中，卖方通常负责将货物交接至指定的装运港口，并支付装载货物所需的费用，而买方负责将货物运输到目的地所需的成本和费用。根据您描述的情况，由于中山缺柜，建议从盐田港口出口，这会导致拖车费用上涨。

在这种情况下，解决方案可能是根据拖车费用的新变化进行重新商谈。这包括与客户和货代协商，共同分担因从盐田港口出口而产生的额外费用。以下是几种可能的解决方案：

1. 卖方继续支付原先协议下的中山拖车费用：您可以与客户协商，让客户继续支付原先在FOB中山交易中约定的拖车费用，即使从盐田港口出口。

2. 公平分担额外费用：您可以提议与客户共同分担从盐田港口出口的额外拖车费用，根据双方的协商，可以按比例分配费用。

3. 卖方承担部分费用：您主管提议中的方案是卖方承担部分额外拖车费用，比如100美元。您可以尝试向客户解释这个方案，并与其进行谈判，以达成共识。

重要的是要与您的客户保持沟通，并了解他们的立场和利益。通过协商和共同努力，您可以找到一个公平合理的解决方案，以确保双方的利益得到平衡。

按照这个贸易术语来说，你们需要支付的费用就是到中山的费用，而不是到盐田的费用。但是在你们告知客户的时候其实是有技巧的，很多客户其实是比较一根筋的，他会觉得FOB的费用都是由你们来承担的，不管是到哪个港口都是你们的责任。那么其实这个时候你首先告诉客户，是由于订仓的原因导致没有柜子需要转移到其他港口出，然后列出这两个港口离你们工厂的距离，然后告知客户你为他去跟公司申请了多少下来，让你客户感觉你这边真的是很努力的在为他解决事情。

我觉得吧，你们既然都谈好是FOB中山了，既然货代搞不了中山的，那就是他们自己的事啊，你们那边负责的只是货物在中山港装上船之前的费用啊，而且是在中山港而不是盐田，这个指定货代拿不到柜子那也不能让你们平白无故多出一千多的费用

当然如果这个客户对你们来说比较重要的话，按一定的比例两边承担也可行

首先如果是按照你们的交易方式成交的FOB中山来说，这个多出来的费用本身就不应该由你们来支付。但是为什么客户不买账呢？首先客户不明白FOB中山和FOB深圳的区别，这个你最好是跟客户说明，然后给她在地图上表明这两个地址的距离，然后这么算下来的话其实客户是需要多承担1800，而且你们也是愿意给客户承担一个600。你可以跟客户进行商讨给他们一起承担，一人一半，然后告诉客户，下次交易会跟客户说明FOB中山和FOB深圳的价格来进行分别报价，就不会再出现这次这种情况。

客户应该是你觉得你们既然已经签订的条款是FOB条款的话，那么你们就应该去负责从工厂到起运港的费用，其实他们忽略了你们签订的合同只是到中山港。所以严格按照条款来看的话，那么这额外的运费就不应该有你们公司来出的，但是现在是由于没有柜才这样做的，所以你们承担一部分的运费其实已经够仁义的了。所以这个时候你们是做了好事的，但是不要一上来就和客户说你们只承担100美金的运费，这样客户就觉得你们少付了。他们亏了，你们应该先把事情解释清楚。语气要缓和。

FOB中山的交易方式成交，本身这个FOB中山我们作为卖方应该承担的费用就是到中山港的费用，那么超过了中山港的费用按照贸易术语来说是不由我们来进行承担的，那么我们要怎么去说服客户同意支付这个费用呢？其实客户是不太懂得这个术语规定的，他觉得FOB的费用就应该由你们来进行支付，那么其实你从盐田出的话费用要多了1800左右，你们多承担了100美金，那么也就是客户差不多要承担1000人民币，这个时候你是可以说明你自己的处境，告诉客户你们已经为他承担了一部分费用了，再去谈让客户承担多出来的费用。

Omer的说法是对的，站客户的角度去帮他安排，但是费用一是一二是二，就是看沟通的方法怎么说能让客户舒服一点~

你们做的是FOB条款，那么FOB条款的话，就是离岸价格啊，你们只需要负责货物离岸前的操作还有费用的，只要是将货物运输到起运港口，负责从工厂到起运港口的运费问题。如果严格按照你们签订的条款来执行的话，那么你们就是应该只负责交从工厂到中山这部分的费用呀，那么现在由于中山港缺柜而更换港口的话，其实就不在你们的职责范围内了。所以你这个还是要和客户说明清楚的，只要你们解释清楚的话，然后你们现在又主动多出100美金的运费的话，那么客户是可以接受的。

首先之前你们谈的是FOB中山，那么其实你们应该支付的费用就是到中山港的费用，超出的部分应该是由客户那边来进行承担的，这个是一个正确的术语应该承担的责任范围，你可以跟客户告知由于你们是做FOB中山，那么你们只支付这部分费用，剩下的是由他来支付。然后再告知客户你们考虑到他们的损失问题，决定为他们多承担100美金的费用，剩余的话是需要他们来进行承担的，这个说法会让客户更容易接受，而不是一上去就告诉客户你们只承担多少，一味让客户觉得你们并没有为他们付出什么。

这要看你们怎么想了

先和客户沟通，实在不行，要么生意不做了，要么你们承担

其实最好的结果就是各承担一半