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FOB 货物到港,发现问题,拒绝付尾款!!

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fob交易,确认样品,下订单,确认大货样,然后出货,到港前,才来测试产品,发现产品不匹配他们的机器,拒绝付尾款,推脱责任。

样品与大货完全一样。下单的前提都是确认好了,当时他们就不会去用机器匹配? 对采购无语!他们还这么闹,请各位大侠支招!

btw,与另外一家商拼柜走的,请问,他们可以分提货吗? 我们跟货代之前有协议,没得到通知不得无端放货。


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专业顾问回答

Olivia
Olivia服务年限:5客户评分:5.0

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对于这种情况,首先需要确定是什么导致了产品不匹配他们的机器,如果是因为制造问题导致的,那么厂家需要承担责任并及时解决问题。如果是采购方没有在收到货物前测试产品导致的,那么采购方需要承担责任。

在这种情况下,建议与采购方协商解决问题,可以提供技术支持或者退货、退款等方案。同时,如果与另一家商拼柜走的,并且已经有协议,建议在得到货代通知之前不放货。

至于你的第二个问题,若与另外一家商拼柜走的,一般情况下是不能分提货的,因为商拼柜是一种共享的运输方式,所以需要按照商定的提货时间和地点一次性提货。如需分开提货,需要另行安排货运方式。

Emily
Emily服务年限:3客户评分:5.0

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永不放弃“清货款再发货”

真谛

Sarah
Sarah服务年限:3客户评分:5.0

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这个很不合理的  他们明知道自己本身的错误,还拼命耍无赖,不能让这样的人快活! 坚决不能这么干……

现在还跟另外一半柜子(产品值钱的多)的货扯在一块,他们总不至于不衡量一下哪边的损失大!

不妥协

David
David服务年限:3客户评分:5.0

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亲们 怎么没人回应呢 给点你们的经验呀

该拿起法律武器么

如果他们认识到自己的问题  还耍无赖

Ella
Ella服务年限:10客户评分:5.0

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成单难,承担风险更难!!!

William
William服务年限:10客户评分:5.0

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看来订舱是另家公司在定的,提单是出的一份,以另一家公司的抬头出的?如果是这样的话,那就得先跟另一家公司沟通了,这种情况,货权都已经不再你们手上了

Sophia
Sophia服务年限:7客户评分:5.0

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只能奉劝,永不放弃“清货款再发货”,牺牲这个原则而得到的订单本身就得到了这个风险,希望FOB的新人要以此为戒,成单难,承担风险更难!!!

Alexander
Alexander服务年限:10客户评分:5.0

外贸资深顾问向TA咨询

以后单前T/T

现在只能说放弃尾款。

给个折扣的话估计客户也不会付,就是故意的抵赖。

不过试试看吧

Robert
Robert服务年限:6客户评分:5.0

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现在只能慢慢沟通看看能不能打过折给他们算了,下次,,,就可能没有下次了

Daniel
Daniel服务年限:8客户评分:5.0

法律顾问向TA咨询

只能和客户协商,出货期必须清尾款

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