我是一个加入外贸快3个月 的新人,一个德国的客户,采购两在10万,货值金额在1700万。
样品寄了两次,客户很满意,但是要求提供另外一款产品一辅助采购产品的使用,只是这产品市面上很少见,为提供解决方案,我拜托老板去采购ps(我们是个小公司,采购老板负责),但是老板却说我自作主张,在非目标客户上浪费时间....
感觉好受伤。。。。
首先,您并没有做错。您向老板提供了一种解决方案,以满足客户的需求,这是您在服务客户方面积极行动的积极表现。同时,对于目标客户之外的潜在客户也应该给予关注,因为这可能会为公司带来额外的业务机会。
但是,作为一个新人,建议您要学会更好地与老板沟通。了解老板的想法和公司的策略,并以此为基础提出建议,以确保您的行动更加符合公司的需求。此外,试图自己寻找解决方案并提供给客户是很好的,但如果没有得到公司的支持,这将会很难实现。所以建议您与老板进行深入谈话,以便更好地了解公司的战略和目标,这可以使您更好地完成您的工作。
自己找供应商,然后中间起到沟通桥梁的作用,让客户指定你在帮助他。然后做单和出货过程中,起主导作用。让另外一个供应商跟着你走。这样对客户来说,你的价值才更大呀。。