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求元老们,帮帮忙…。

8位顾问回复413人看过

有上个月有几箱货是从宁波发到斯里兰卡的,是拼箱的,由于是自己找的货代,海运费没算到里面去,今天客户提货,发现海运费很高,要求我们降低海运费。以前找货代,货代说海运费只有125美金,客户提货自己付,但今天却翻倍了,该如何解决,求大神们帮忙。


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专业顾问回答

David
David服务年限:3客户评分:5.0

市场拓展顾问向TA咨询

您好!根据您提供的情况,建议您采取以下措施:

1. 联系货代并咨询海运费的具体计算方式,以便了解费用的详细构成。

2. 如果您认为货代出现了不正当行为,可以先尝试与货代协商,要求其给出合理的价格说明和调整方案,并与其协商降低海运费用。

3. 如果与货代协商无果,您可以考虑寻找其他货代或直接联系船公司,以比较价格和费用结构,找出最优的物流方案。

4. 如果出现纠纷或需要法律支持,您可以寻求专业法律人士的帮助,并提出有效的索赔要求以维护您的权益。

希望这些建议能够对您有所帮助!

Olivia
Olivia服务年限:5客户评分:5.0

资深报关顾问向TA咨询

还是找货代哦....

Charlotte
Charlotte服务年限:4客户评分:5.0

结汇购汇顾问向TA咨询

以后海运拼箱的话记得向货代要下目的港费标准!

Robert
Robert服务年限:6客户评分:5.0

仓储管理顾问向TA咨询

拼箱目的港费用肯定高的,看这个货代和你的关系了,如果对你无所谓,估计这个钱是跑不掉的

Sarah
Sarah服务年限:3客户评分:5.0

外汇收付顾问向TA咨询

找货代公司啊,为什么这么贵。让客户先付款取货,然后你们再协商怎么费用的问题吧。不然产生的仓储费不划算。

John
John服务年限:6客户评分:5.0

外贸退税顾问向TA咨询

我都经常被货代坑的,习惯了就好!

Alexander
Alexander服务年限:10客户评分:5.0

外贸资深顾问向TA咨询

散货的,都是两边。你这边多了。客户那边就少。

你这边要是倒贴钱了,那客户那边估计得很破财··

Ella
Ella服务年限:10客户评分:5.0

资深财务顾问向TA咨询

找货代啊,让他们目的港降价

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