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犯了个错误!

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在这间公司外贸差不多两个月,听到客户说寄样品。当时很激动,因为展会客户在广州要赶第二天的航班回埃及,这是我第一次出样品单。货是寄到他朋友的公司,因为时间很赶为了能在当晚发货我下班没时间吃饭也忘记打卡,就一直窝在公室准备样品。样品是准时到达了。

下午打电话过去确认,他的助理告诉我,怎么连张名片都不记得放?那么多家公司寄样,怎么分的清。接完电话我就意识到自己犯了个大错,给人留下不专业的印象之后还要花很多时间给客户道歉。也造成了不必要的麻烦,要给他解释怎么分辨哪些产品是我们公司的。

虽然是件很小的事,但是以前没有过就没有意识到这个问题,就知道客户和自己聊的很好没有意识到他不是只一个商。吃一堑,长一智。以后事的时候 一定要考虑周全,什么事都多想想细心点,这样才能把事情好。

以后这样的错误绝对不能再犯。希望自己以后的好一些。学习,进步!!!


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专业顾问回答

Ella
Ella服务年限:10客户评分:5.0

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很高兴看到您能够认识到这个问题,并且希望以后能够更加仔细地处理类似的工作。当我们在工作中犯了错误时,真正重要的是要反思并从中学习。对于您的情况,您可以写下来该怎么处理这个问题,以便未来遇到类似的情况时能够更加从容地处理它们。同时,您也可以请教一些有经验的同事或领导,以获取更多的建议和支持。谢谢您的反思,并祝您好运!

David
David服务年限:3客户评分:5.0

市场拓展顾问向TA咨询

我是一个比较粗心的人。。以后要仔细仔细再仔细那。。

Emily
Emily服务年限:3客户评分:5.0

客户服务顾问向TA咨询

我寄样品从来没有寄过名片 哎 咱连名片都没一

Charlotte
Charlotte服务年限:4客户评分:5.0

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恩,这就对我的一个教训,以后就记得了,不会再犯。谢谢你。

Olivia
Olivia服务年限:5客户评分:5.0

资深报关顾问向TA咨询

盒子上贴个纸么,塞名片倒是没试过

Daniel
Daniel服务年限:8客户评分:5.0

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我也是~~木有名片.....

Sophia
Sophia服务年限:7客户评分:5.0

资深报关顾问向TA咨询

谢谢啦!希望好运咯!

William
William服务年限:10客户评分:5.0

国际物流顾问向TA咨询

如果客户觉得我们的产品可以,就方便。呵呵,有总是比较方便的。

Alexander
Alexander服务年限:10客户评分:5.0

外贸资深顾问向TA咨询

没有 名片的路过 ..........

Sarah
Sarah服务年限:3客户评分:5.0

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因为寄样的不只我一个人,所以放了会比较方便点。

Robert
Robert服务年限:6客户评分:5.0

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没有名片,里面写个清单,顺附方式

John
John服务年限:6客户评分:5.0

外贸退税顾问向TA咨询

细节体现了一个公司的发展观啊!

对于客户而言 细节昭示着保护自己切身利益的程度有多高。你对客户的行为细节不够,客户则认为你没能力在最大程度上保护他的利益。

David
David服务年限:3客户评分:5.0

市场拓展顾问向TA咨询

客人会保留你的名片和产品目录吗?最多是参展时候新认识的会吧?

这都算错误,那肯定很多人都在犯错误。。。。

他的助理是国人吧?多事的国人!

Emily
Emily服务年限:3客户评分:5.0

客户服务顾问向TA咨询

呵呵 只要产品 过硬 还是 会找你的 祝你好运

Charlotte
Charlotte服务年限:4客户评分:5.0

结汇购汇顾问向TA咨询

恩,不然会给客户和自己带来很大的不便。

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