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高大上的说是外贸,屌丝点就是淘宝的一个客服

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今天我再一次延误了一班货的交期,我已经对这个公司的制度不抱希望了。 客户付不付尾款我也无所谓了,大不了到时候闹翻 。 采购,会计都是你们家亲戚,我惹不起还躲得起。做着做着,外贸仿佛就是淘宝,动听的电子商务充足量就是淘宝的延发者和继承者。也许在没有淘宝,没有阿里巴巴中世通以前,还会觉得国际贸易有多么的高大上,技术含量多么高,做外贸的人多么牛逼。现在完全不是外人想象中的那样 。想做外贸,很简单的呢,那些还在徘徊踌躇的孩子们,只要你们做过淘宝,懂得淘宝,你做的了淘宝客服你就做的了外贸。你看那些淘宝客服多耐心,多负责任啊。每天盯着旺旺,只要叮咚的声音,你能像淘宝客服一样第一时间,快速回复客户,样品单啊,那不是什么大问题。外贸做的好,那就看你聪不聪明,运气好不好,万一遇到一个大客户,你就赚了,遇不到,那你就死死地继续当你的客服吧。我运气一般般,所以一直还是一个小客服,接着一些小小单,偶尔来了一两个大客户,还被公司的采购,财务玩转。有时候,我觉得已经慢慢成长了,内心足够强大了,可是,我的小心脏还是像被踩过的痛。要知道,这些都是辛勤的努力和无数次当别人周末享受欢乐时光,而我依然要在电影院里回复客户所收获的单子。算了,这个单子走完,我交不出货的单子就不接了。女人,何必这么累。


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专业顾问回答

Ella
Ella服务年限:10客户评分:5.0

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首先,我理解你的烦恼和失望。但是,作为外贸从业人员,接到订单就要严格按照合同要求完成,如果不按时交货,会对客户信任产生负面影响,这对于后续的业务拓展以及公司信誉都有很大影响。同时,客户的付款也是公司收入的泉源,如果不能按时完成交货,会影响公司的收入。所以,作为客服,需要尽力向客户解释和协商,争取客户的理解和支持。另外,在日常工作中,不断学习和提升自己的专业技能,这会让你更有竞争力,也有可能让你接触到更多的商机。最后,如果你在公司遇到了不公和不合理的情况,可以考虑换一个更好的工作环境。

Sophia
Sophia服务年限:7客户评分:5.0

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国际贸易确实是技术含量高的,你要懂付款流程,要懂国际流程,要帮客户处理问题。每个行业销售都是服务客户的,所以不用觉得低声下气或者委曲求全,而是应该把销售当做一种乐趣,觉得自己服务和帮助客户解决到问题而开心,这是成就感的问题。如果你继续这种态度去想的话,确实就是屌丝和高大上的区别了。

William
William服务年限:10客户评分:5.0

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一个是讲中文,一个是说英文罢了

Robert
Robert服务年限:6客户评分:5.0

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外贸跟普通销售有什么区别? 本质一样!

Olivia
Olivia服务年限:5客户评分:5.0

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在一家公司做了一年外贸,去了另外一家公司,被总经理说成电子商务,尽是B2B跟推广,好像真的不是外贸

Sarah
Sarah服务年限:3客户评分:5.0

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本来就是这样子的 不过是和外国人做生意罢了 同样是做销售

Emily
Emily服务年限:3客户评分:5.0

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外贸和淘宝还是有很大区别的

John
John服务年限:6客户评分:5.0

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本来就是这样子的 不过是和外国人做生意罢了 同样是做销售

Alexander
Alexander服务年限:10客户评分:5.0

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本来就是这样子的 不过是和外国人做生意罢了 同样是做销售。

David
David服务年限:3客户评分:5.0

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本质是一样的 但内贸做的好,外贸不一定行 。内贸好,外贸也不一定好。 关键你对什么感兴趣。 人工作的时间不长,干点自己喜欢的事,老了也会有一些美好的回忆。

Charlotte
Charlotte服务年限:4客户评分:5.0

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阿里巴巴或者其他任何的平台都不等同于外贸, 他们只是一种平台一种渠道, 也许是繁重的阿里巴巴维护工作让你有这种感觉了。 或许你该换家公司, 换个心情。 凡是单靠平台的公司,都是典型的电商公司,发展不起来的, 前途也不会太明朗, 因为竞争很大, 单一途径会饿死的。

Daniel
Daniel服务年限:8客户评分:5.0

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电子商务是外贸的一部分,但外贸不全是电子商务。外贸要大得多。电子商务才多少。

Sophia
Sophia服务年限:7客户评分:5.0

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做了外贸才发现自己现在做的和自己以前想的学的不一样...

William
William服务年限:10客户评分:5.0

国际物流顾问向TA咨询

我们公司现在销售还好,没有很多老板亲戚,过两年他女儿参与管理,我肯定也不在公司了

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