今天我再一次延误了一班货的交期,我已经对这个公司的制度不抱希望了。 客户付不付尾款我也无所谓了,大不了到时候闹翻 。 采购,会计都是你们家亲戚,我惹不起还躲得起。做着做着,外贸仿佛就是淘宝,动听的电子商务充足量就是淘宝的延发者和继承者。也许在没有淘宝,没有阿里巴巴中世通以前,还会觉得国际贸易有多么的高大上,技术含量多么高,做外贸的人多么牛逼。现在完全不是外人想象中的那样 。想做外贸,很简单的呢,那些还在徘徊踌躇的孩子们,只要你们做过淘宝,懂得淘宝,你做的了淘宝客服你就做的了外贸。你看那些淘宝客服多耐心,多负责任啊。每天盯着旺旺,只要叮咚的声音,你能像淘宝客服一样第一时间,快速回复客户,样品单啊,那不是什么大问题。外贸做的好,那就看你聪不聪明,运气好不好,万一遇到一个大客户,你就赚了,遇不到,那你就死死地继续当你的客服吧。我运气一般般,所以一直还是一个小客服,接着一些小小单,偶尔来了一两个大客户,还被公司的采购,财务玩转。有时候,我觉得已经慢慢成长了,内心足够强大了,可是,我的小心脏还是像被踩过的痛。要知道,这些都是辛勤的努力和无数次当别人周末享受欢乐时光,而我依然要在电影院里回复客户所收获的单子。算了,这个单子走完,我交不出货的单子就不接了。女人,何必这么累。
首先,我理解你的烦恼和失望。但是,作为外贸从业人员,接到订单就要严格按照合同要求完成,如果不按时交货,会对客户信任产生负面影响,这对于后续的业务拓展以及公司信誉都有很大影响。同时,客户的付款也是公司收入的泉源,如果不能按时完成交货,会影响公司的收入。所以,作为客服,需要尽力向客户解释和协商,争取客户的理解和支持。另外,在日常工作中,不断学习和提升自己的专业技能,这会让你更有竞争力,也有可能让你接触到更多的商机。最后,如果你在公司遇到了不公和不合理的情况,可以考虑换一个更好的工作环境。
国际贸易确实是技术含量高的,你要懂付款流程,要懂国际流程,要帮客户处理问题。每个行业销售都是服务客户的,所以不用觉得低声下气或者委曲求全,而是应该把销售当做一种乐趣,觉得自己服务和帮助客户解决到问题而开心,这是成就感的问题。如果你继续这种态度去想的话,确实就是屌丝和高大上的区别了。
本质是一样的 但内贸做的好,外贸不一定行 。内贸好,外贸也不一定好。 关键你对什么感兴趣。 人工作的时间不长,干点自己喜欢的事,老了也会有一些美好的回忆。
阿里巴巴或者其他任何的平台都不等同于外贸, 他们只是一种平台一种渠道, 也许是繁重的阿里巴巴维护工作让你有这种感觉了。 或许你该换家公司, 换个心情。 凡是单靠平台的公司,都是典型的电商公司,发展不起来的, 前途也不会太明朗, 因为竞争很大, 单一途径会饿死的。