刚刚入行外贸,常来论坛学习各位大佬的经验,知道三哥三嫂喜欢要免费样品,最近谈了个捷克的客户,大过年的陪着聊技术聊的挺好,但是谈到样品就委婉的想要免费的,两三百块倒是不多,不理解为什么一个比较大的公司却不愿付钱买样品。是不是都这样?
每个国家和地区的商业文化和习惯都有所不同。在欧洲,有些客户对免费样品可能有不同的看法。有些客户可能确实期望能够获得免费样品,尤其是在建立初期的商业关系时。这可能有助于客户评估产品质量、性能等,并可能对潜在的合作产生兴趣。
但是,并不是所有欧洲客户都会要求免费样品,特别是一些大型公司。有些公司更关注长期合作的质量和服务,可能更愿意支付来购买样品以展示其诚意和诚信。
作为外贸从业者,你可以在初次沟通时明确表达关于样品的政策,比如是否提供免费样品、邮费如何支付等。另外,也可以尝试通过灵活的方式来回应客户的要求,比如提供部分免费或者降低价格的样品。建立良好的沟通和合作关系是非常重要的,希望你能够成功处理这样的情况并顺利与客户合作。
很多公司给免费的样品,还承担运费。
但是我一般遇到这种客户,都会说,你支付样品费用,之后下订单,会把样品费用推给客户,我觉得有实力公司的,都不会计较这样品费用吧。
看公司吧,有的大公司的确是,不仅样品不给钱,运费也不给钱,因为目前的供应商这些都能提供,你想进去,肯定要下点功夫和成本的。
也有的公司样品费是给的,运费也给。
纵观所有行业都差不多,客户在不确定产品性能的情况下,都希望先收到样品,只有样品到客户手里,他们才能有效的了解产品,进而才能达到合作。
至于说样品付费一事,其实并不是所有的客户都不付费,只是刚好您遇上了。