外贸路程中风雨磨难(一)
外贸曲折辛酸史(二)
天气挺凉爽的,没事做,反正闲着也是闲着,就把故事讲完咯,上回说到dhl不赔了,我们没敢及时告诉客户,但是也没办法,客户总是会知道的,过了几天我们还是决定告诉客户dhl已经不赔,就算拿到了丢失证明也是没有用的。但是客户还在找这个三方派送公司要求他们开证明,这个公司又给我们打还跟客户说他们根本就没有碰过这票货物,我们的代理只是用了他们的账号来发件而已,而代理告诉我们的是他们是三方派送公司,我也让那个公司去直接联系我们的代理,但是他们说由于某种原因他们不便直接联系代理,事情一直僵持着,拖着,客户那边已经不赖烦了,说要报警,我也看到客户把和我们来往的邮件抄送给当地某个部门,但是真的有点害怕,不知道接下来会发生什么,在邮件中,客户提到,由于包装货物的纸箱在运输过程中弄坏了,运单资料也看不清出了,所以导致递送信息无法识别,货物就这样弄丢了,到这里,我发现根本原因就是没有打木箱,而之前代理告诉我们没有必要打木箱,主管也跟代理说了不打木箱。我的心每天都在蹦蹦直跳,想着这回肯定是玩完了,刚刚做外贸就碰上这档子事,主管不负责,代理不靠谱,全让我遇到了,干脆让暴风雨来得更猛烈些好了,就这么耗着,由于这票货物一直在争论中,这票货物的运费还有其他同事走的几票货物的运费财务一直没有付款给代理,代理觉得我比较好说话,就一直打
非常感谢您的分享,外贸路上的曲折辛酸确实让人忧虑。但是也希望大家能够从这些事情中吸取经验教训,尽量规避风险,降低损失。同时,也要学会沟通和协商,尽可能地找到解决问题的方法。祝愿您在外贸路上越走越顺利,再次感谢您的分享!