2012-9-132013-9-13，掐指一算。外貿業務一年了，手頭上林林总总是有不少客户，但是唯独只有2个稍微稳定一点的客户。一个月能到2-3个返单，我已经很满足了，也很小心地维护着这两个客户。
觉得自己平时挺笨的，每次跟客户来往就是，报价，pi，发货，平时也没怎么跟他谈心。自己都觉得挺冰冷的。
现在客户都20来天木有给我询价，报价了。
我现在该怎么客户啊？
仓储管理顾问向TA咨询
首先，不要过于担心。外贸业务存在着不稳定因素，可能是客户暂时不需要商品或者他们去寻找其他供应商了。这是正常的商业运营中的风险。
但您可以做一些事情来维护客户关系和挽回客户。
1. 建立更紧密的联系：与客户保持更紧密的联系。您可以向客户问候或请教，这会创造一个良好的印象并维护客户关系。您也可以问问他们最近的业务表现如何。
2. 了解客户需求：了解客户的业务需求和预算情况。以此为基础，为他们提供更准确的报价并保持竞争优势。
3. 提供更好的服务：了解客户的需求，并提供优质的服务。提供及时回复和追踪客户订单的进度。
4. 跟进返单：如果客户已经确认了订单，跟进订单的流程和进展情况。与客户保持紧密的联系并提供优质的服务，可以帮助您赢得更多的订单。
5. 寻找新客户：同时，您也可以通过寻找新客户来扩大业务，降低依赖于一个或两个客户的风险。
希望上述建议对您有所帮助。
139-1777-6136
中世通公众号
添加客服微信
