一、市场既单元又多元
澳大利亚人经商传统保守，这与澳洲整体社会习俗有关。澳大利亚许多人对外来文化、外来人、外来产品有抵触情绪。在澳洲市场不时能看到类似“澳大利亚公司为澳大利亚人在澳大利亚生产”(made in australia by australian for australian)、“澳大利亚公司，澳大利亚生产”(australian made，australian owned)等产品标记。这都反映澳洲社会和市场对“舶来品”有一定的抵触。
而从另一角度看，澳本土市场又是一个多元化市场。澳大利亚1970年代实施民族多元化政策，大量接受世界各国移民。澳政府在鼓励移民融入澳主流社会的同时，也鼓励不同民族文化的发展。因此，在澳的大城市大都有不同形式的移民社区。这些社区自然形成一些特殊的市场，适合不同的传统及特殊产品。
二、对价格敏感
澳大利亚市场集中在几个大城市，竞争相当激烈，因此，澳洲进口商对价格相当敏感。澳大利亚周边大都是生产成本低廉的发展中国家，通常接到低廉的报价。另外，因南北半球的季节差别，北半球一些过季但在澳洲仍是流行的产品也会以比较低廉的价格进入澳洲市场。多方面因素加在一起，造成澳市场对价格相当敏感。
一般而言，外国公司要与当地公司竞争，报价要比当地产品的价格优惠 15%
以上，澳商才会考虑以进口产品替代当地产品；外国公司要与其他外国公司竞争，报价要比竞争对手优惠 5% 以上，澳商才有可能考虑更换供应商。
澳洲主流商界不习惯“漫天要价、就地还价”，对澳商的报价也不宜过分讨价还价。澳商对外报价，一般就是实际价格或接近实际价格，浮动余地不大。中国贸促会驻澳代表处曾协助国内公司寻找澳铜材供应商。找到的澳商却不愿意报价，说没有精力应付中国公司的讨价还价，并提出由中国公司递盘，如果中国公司出价合理，便乐意签约，但不会花精力去“磨”价格。
三、重视质量
澳大利亚社会有一个消费习惯，消费者如果对产品不满意，甚至可以不附理由要求换货或退款。这使澳商家对产品质量极为重视。
20 世纪90年代初，中国一家彩电生产厂家曾进入澳市场，当时产品质量还未达到高水准。澳消费者在使用产品中发现问题、由于售后服务未能跟上，同时，中国厂家不够重视，想推诿了事，结果澳零售商联合起来抵制此家彩电，造成澳进口商不敢再进口这家厂商的彩电。城门失火殃及池鱼，中国彩电一度退出澳市场。而这期间，韩国彩电在澳登陆成功，占据不少市场份额。
四、经商特色
澳商基本仍遵循英国的经商传统，守法、重信用、求稳定。澳商人不会因为“面子”、“朋友关系”而容忍不守信用甚至欺骗行为。另外，澳市场狭小，也没有多少空间让不法商人“骗了东家骗西家”。违约的事情很容易被查出，最终是供应商可能丧失所有客户关系。
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要与澳大利亚人做生意，首先要了解其市场特点和商业文化，例如他们重视质量，注重信用，对价格敏感等。其次，建立良好的信任关系和商业合作关系，尊重当地商标，了解当地习俗和文化，优化产品价格和质量，提供优质的售后服务等都是关键。同时，积极参加当地的商业活动和展览会，加强交流和合作，也可以帮助您更好地了解澳大利亚市场的需求和趋势，拓展生意机会。
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面对澳大利亚客户的注意事项
（1）与澳洲商人进行商务交往时，应多进行一些娱乐或享受型的活动。
（2）在人际交往中，爱好娱乐的澳大利亚人往往有邀请友人一同外出游玩的习惯，他们认为这是密切双边关系的捷径之一。对此类邀请予以拒绝，会被他们理解成不给面子。
（3）澳大利亚人不喜欢将本国与英国处处联系在一起。虽然不少人私下里会对自己与英国存在某种关系而津津乐道，但在正式场合，他们却反感于将两国混为一谈。
（4）澳大利亚人不喜欢听“外国”或“外国人”这一称呼。他们认为，这类称呼抹杀个性，是哪一个国家，是哪个国家的人，理当具体而论，过于笼统地称呼是失敬的做法。
（5）澳大利亚人对公共场合的噪声极其厌恶。在公共场所大声喧哗者，尤其是门外高声喊人的人，是他们最看不起的。
（6）需要注意的是，不要以为在一起喝过酒生意就好做了。他们的想法是，招待归招待，与生意无关，公私分明。
出口澳大利亚注意事项
1、市场特点
南半球经济最发达的国家和全球第12大经济体
全球第四大农产品出口国，也是多种矿产出口量全球第一的国家
是世界上放养绵羊数量和出口羊毛最多的国家
是一个体育强国，常年举办全球多项体育盛事
澳大利亚积极参与国际事务，是亚太经合组织的创始成员，也是联合国、20国集团、英联邦、经济合作与发展组织及太平洋岛国论坛的成员
国家经济容易受到铁矿石，煤炭和液化天然气价格的波动影响
2、出口到澳大利亚的注意事项
清关单据：提单、箱单、发票、中澳FTA产地证及包装声明
如果进口的货物被装在木质容器内需要提交一份本制包装声明， 木料需加热处理或熏蒸，符合澳大利亚检疫的要求
动物、海洋生物和植物及其产品限制进口
危品要提供危书和危保证，一般化工品需要非危证明
3、澳大利亚进口商品税收政策
进口税费以FOB离岸价格计算，还须征收增值税（消费税+服务税）和海关服务费
关税：平均关税税率为4.6%，征收范围在0%和10%之间。笔记本电脑和其他电子产品免关税
增值税：多数商品都会征收增值税，某些特定商品和医疗救助品免收增值税
消费税：在海关完税价格、适用关税、运费、保险费、葡萄酒平衡税（特定产品征收）总和的基础上，征收税率为10%的税费
起征点：进口商品货值不超过1000澳元，免征关税、消费税和进口商品加工费
4、澳大利亚的贸易政策
澳大利亚主管贸易的部门是外交贸易部，海关主管部门为内务部
钻石、狗类项圈、清除剂和电蚊拍限制进口
澳大利亚有着严格、保守的检疫制度，是公认的全球动植物检验检疫措施最严格的国家之一
澳大利亚实行动植物产品进口许可制度，大部分动植物产品也必须在获得进口许可后方可进口
对于家禽、种蛋进口需通过严格检验且拥有无高致病性禽流感证明
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