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应大家的要求,举写外贸中所需注意的“第一次”

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一、第一次报价

在收到询盘,欣喜若逛的时候,你该考虑的是怎么回复?举个例子,假设我们收到一封关于塑料瓶的询价:

Dear sir

I'm interesting in your plastic bottle,Please give me offer.

这里只说了有意向,但是数量,型号,材质等都未提到,那我们该怎么办?我们可以这样回复:

Dear sir。

Glad to receive your inquiry!We supply plastic bottle for several years.

Enclosed a photo of our best-selling model for your reference,with offer as follows:

Item No.:

Size:

Material:

Weight:

Packaging:

FOB price:

Please contact me if any other interest.We'll give you offer asap as per your request.

Thanks&best regards。

署名+公司信息

这封邮件发出去后,马上发第二封,附上详细报价单,同时再推荐几款其他的产品:

Dear Sir。

Please find our offer sheet in detail for the plastic bottles.Besides that one,we also recommend you some other alternatives.

Regards。

然后立即写第三封信,先问问客户对刚才邮件里推荐的几款产品有没有兴趣,然后再顺便提一下,如果对方有其他想法或者设计,我们也很乐意为其报价:

Dear。

It's me again.Do you he interest in our current models?Samples could be sent for evaluation at any time.

By the way ,if you he any other good idea,please keep us posted.Thanks

很多时候,如果公司有一定的实力,还可以追加一封简单介绍一下自己的公司,突出优势,给客户多一些印象,同时能在一定程度上吸引他的注意力。

也可以写第四封,第五封。。。。,每封都有不同的内容和 侧重点,用一个“报价群”来回回复客户的“询价”,来显示自己的专业以及在这个领域的优势。这样一来,会比较容易吸引客户的眼球。


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Emily
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二、第一次样品确认

客户对于外贸商来说非常重要,因为对方需要确认货物的品质,从而决定是否继续合作。那么在第一次样品确认过程中,有一些需要注意的问题:

1.样品的数量:依据客户的需求提供合适的样品,太少或太多都是不好的。一般情况下,发给客户两三样就足够了。

2.样品的质量:提供符合标准的样品,不要为了省钱而做假,这样会影响己方信誉和口碑。

3.样品的包装:用好的包装确保样品的安全、整洁,尤其是针对易碎品。

4.发样方式:用快递或邮寄的方式发样,要关注物流安全和时效。

5.样品的配套信息:随样品一起,要提供详细的配套信息,如价格、规格、品种、材质、保质期、品牌等,使客户更全面地了解自己公司的产品优势。

6.及时跟进:在样品寄出后,要定期跟进情况,查看客户的反馈,以便自己能及时对自己的产品进行改进和调整。

综上所述,第一次样品确认可以提高客户对自己公司的信任度,是外贸业务的重要环节。在此过程中,要注重各方面的细节,以达到最好的效果。

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