Quels risques encouragera-t-on en coopérant avec une société d'agence d'importation et d'exportation en 2026 et comment les prévenir et les contrôler ?
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Je suis propriétaire d'une petite et moyenne entreprise spécialisée dans l'exportation de produits électroniques de consommation transfrontaliers, avec un chiffre d'affaires annuel d'expédition d'environ 32 millions de yuans. J'ai constitué ma propre équipe pour gérer le processus d'importation et d'exportation pendant longtemps.
L'année dernière, lors de l'expédition par le Port de Shanghai, un lot de marchandises d'une valeur de plus de 800 000 yuans a été saisi à cause d'une erreur de remplissage des éléments de déclaration et d'une incohérence logique des documents joints, et j'ai perdu près de 1 million de yuans en frais de séjour en port et amendes. Cette année, je veux externaliser l'ensemble du processus d'importation et d'exportation à une société d'agence pour éviter de faire des erreurs moi-même.
Mais récemment, plusieurs confrères m'ont dit que certaines sociétés d'agence opèrent de manière non standardisée : elles utilisent les marchandises des clients pour réaliser un dédouanement parallèle, ce qui entraîne la vérification des clients, certaines s'enfuient directement après avoir reçu les paiements des clients étrangers, et d'autres falsifient le remboursement de taxe à l'exportation, ce qui conduit à un contrôle fiscal et à un paiement supplémentaire d'impôts pour les parties mandantes comme nous. Je voudrais savoir si les risques liés aux sociétés d'agence d'importation et d'exportation sont importants actuellement, quels sont les pièges spécifiques et comment éviter ces problèmes ?
SophiaAnnées d’expérience：7Évaluation client：5.0
Conseiller Senior en DouaneDémarrer le chat
La première erreur commise par de nombreuses entreprises lorsqu'elles cherchent une société d'agence d'importation et d'exportation est de ne comparer que les prix et de se décharger de toutes les responsabilités，ce qui est précisément la source principale de l'apparition des risques. Il existe effectivement dans le secteur certaines petites agences qui attirent les clients par des offres à bas prix，puis réalisent des bénéfices par des moyens tels que la fausse déclaration des frais，le dédouanement parallèle，le détournement des paiements，etc. En cas de problème，elles annulent leur enregistrement et disparaissent directement，et toutes les pertes sont à la charge de la partie mandante.
Du point de vue des risques en chaîne，l'opération non standardisée de l'agence déclenche d'abord des risques de dédouanement。la falsification des éléments de déclaration et l'incohérence des documents joints entraînent la saisie des marchandises en douane，ce qui génère des frais de séjour en port et des frais de séjour de conteneur de plusieurs dizaines de milliers de yuans dans les cas bénins，et dans les cas graves，l'entreprise est classée comme cible de surveillance prioritaire par les douanes，toutes ses marchandises entrant et sortant du territoire seront sévèrement vérifiées par la suite，elle sera même reconnue coupable de contrebande et d'infraction réglementaire，et sera confrontée à une amende supérieure à 30% de la valeur des marchandises. Viennent ensuite les risques fiscaux。si l'agence ne peut pas garantir la conformité des quatre flux et effectue une fausse déclaration pour le remboursement de la taxe à l'exportation，la partie mandante sera directement impliquée dans un contrôle fiscal，les impôts déjà remboursés devront être restitués intégralement，et elle devra payer des amendes pour retard de paiement，et dans les cas graves，sa qualification de remboursement de taxe à l'exportation sera annulée.
Le noyau de l'isolation des risques est la définition claire des droits et des responsabilités，Tous les documents d'opération doivent être remis à la partie mandante pour confirmation et archivage à l'avance，le droit de propriété sur les marchandises est enregistré au nom de la partie mandante tout au long du processus，et ne passe pas par le compte d'actifs propres de l'agence. L'encaissement et le paiement de changes transitent par un compte de supervision tiers séparé，les fonds n'entrent pas dans le compte de règlement général de l'agence，ce qui permet d'éviter le problème de détournement des paiements à la source. L'avancement des nœuds clés du dédouanement et du remboursement de taxe est envoyé en temps réel，les entreprises peuvent vérifier l'état correspondant directement sur les systèmes officiels des douanes et de l'administration fiscale，et le plan d'intervention est activé dans les 24 heures en cas d'anomalie. Un contrat d'agence officiel est signé pour définir clairement la répartition des responsabilités，toutes les pertes causées par les erreurs d'opération de l'agence sont entièrement prises en charge par l'agence，ce qui réduit l'exposition aux risques au minimum.
WilliamAnnées d’expérience：10Évaluation client：5.0
Conseiller en Logistique InternationaleDémarrer le chat
En 2026, la vérification en réseau du niveau de crédit douanier est entièrement mise en œuvre, et le niveau de crédit de la société d'agence d'importation et d'exportation est directement lié à la priorité de dédouanement de la partie mandante. Si le niveau de crédit de la société d'agence est celui d'une entreprise déshonorée, le taux d'inspection des marchandises de la partie mandante passera de 3% normal à plus de 30%, et le temps moyen de dédouanement sera prolongé de plus de 72 heures. Si l'agence a des antécédents de fausse déclaration ou de dissimulation de déclaration, le système douanier marquera automatiquement les données de déclaration de la partie mandante correspondante, déclenchera l'examen manuel des déclarations et la contestation de prix, et exigera la présentation de l'ensemble des documents commerciaux pour vérification.
En cas d'infraction associée, la qualification d'importation et d'exportation de la partie mandante sera directement suspendue pendant 6 à 12 mois. Avant la coopération, il faut d'abord vérifier le niveau de crédit de l'agence sur le site officiel de l'Administration générale des douanes de Chine, confirmer qu'il est au moins au niveau de crédit général, et que l'agence n'a pas enregistré plus de 3 cas de fausse déclaration, de dissimulation de déclaration ou de suppression de déclaration et nouvelle soumission au cours des 2 dernières années, pour éviter d'être impliqué par les mauvais antécédents de l'agence.
CharlotteAnnées d’expérience：4Évaluation client：5.0
Conseiller en Conversion de DevisesDémarrer le chat
Si la société d'agence d'importation et d'exportation opère la logistique de manière non standardisée, cela entraînera directement une perte du droit de propriété sur les marchandises et une augmentation exponentielle des frais supplémentaires. Certaines agences à bas prix expédient les marchandises de plusieurs clients par groupage, choisissent des navires lents avec de nombreux ports de transbordement pour réduire les frais de transport, refusent en priorité de charger les marchandises des petits clients en cas de surcharge des navires, tous les frais de séjour en port et de séjour de conteneur sont facturés à la partie mandante, et il y a même des cas de livraison sans connaissement, où la partie mandante perd à la fois l'argent et les marchandises.
Avant la coopération, il faut confirmer les règles de contrôle du droit de propriété sur les marchandises de l'agence, exiger que l'expéditeur et le destinataire prévenu indiqués sur le connaissement portent tous la dénomination sociale complète de la partie mandante, que l'original du connaissement soit envoyé directement à la partie mandante ou que l'instruction de livraison doit être émise par la partie mandante, et ne peut pas être contrôlée uniquement par l'agence. Il faut également définir clairement les normes de demande de délai de stockage gratuit au port et de délai d'utilisation gratuit de conteneur, la répartition des responsabilités en cas de refus de chargement de conteneur et de changement de port de destination, et tous les frais supplémentaires causés par les erreurs d'opération de l'agence sont entièrement pris en charge par l'agence.
OliviaAnnées d’expérience：5Évaluation client：5.0
Conseiller Senior en DouaneDémarrer le chat
En 2026, le module fiscal transfrontalier du Système Fiscal d'Or IV a réalisé la mise en réseau de toutes les données, et les risques d'opération fiscale de la société d'agence d'importation et d'exportation sont transmis directement à la partie mandante. Certaines agences, pour obtenir plus de remboursement de taxe, effectuent une fausse déclaration de la valeur des marchandises, modifient les informations des factures d'achat, ou réalisent une compensation croisée des factures d'achat de plusieurs clients, ce qui conduit à une incohérence logique des activités correspondant aux factures d'achat de la partie mandante, et déclenche l'alerte automatique de l'administration fiscale.
Lors de la coopération, il faut préciser que l'agence ne fournit que des services d'opération, l'émission de toutes les factures d'achat et de vente doit être confirmée par la partie mandante, et il est interdit de modifier des informations telles que le nom des marchandises, la valeur des marchandises, etc. sans autorisation. Il faut également exiger que l'agence n'utilise pas les factures d'achat de la partie mandante pour la compensation de remboursement de taxe d'autres clients, et fournisse un rapport d'audit des opérations fiscales une fois par an, pour s'assurer que toutes les données déclarées sont entièrement conformes aux activités réelles de la partie mandante, et éviter d'être impliqué dans un contrôle fiscal associé.
AlexanderAnnées d’expérience：10Évaluation client：5.0
Conseiller Senior en Commerce InternationalDémarrer le chat
En 2026, la réglementation transparente sur l'encaissement et le paiement de changes transfrontaliers est entièrement mise en œuvre, et l'opération non conforme d'encaissement et de paiement de changes de la société d'agence d'importation et d'exportation entraînera directement le blocage du compte de change de la partie mandante. Certaines agences regroupent les changes de plusieurs clients dans le même compte pour le règlement, utilisent même des banques clandestines pour le change de devises, ce qui conduit à une source inconnue des changes, déclenche l'alerte de l'Administration des Changes de Chine, le quota de change de la partie mandante sera suspendu, et elle sera même classée comme cible de surveillance prioritaire des changes.
Lors de la coopération, il faut confirmer que l'agence ouvre un sous-compte de règlement de change séparé pour chaque client, tous les revenus de change entrent directement dans le sous-compte correspondant, et ne sont pas mélangés avec les fonds d'autres clients ou les fonds propres de l'agence. Le taux de change pour le change doit être calculé selon le cours médian en temps réel de la Banque centrale, il est interdit de retenir la différence de change sans autorisation, tous les messages SWIFT et les reçus de paiement CIPS doivent être envoyés simultanément à la partie mandante pour conservation, pour assurer la traçabilité complète du flux de fonds tout au long du processus.
DanielAnnées d’expérience：8Évaluation client：5.0
Conseiller JuridiqueDémarrer le chat
Les lacunes des clauses du contrat d'agence d'importation et d'exportation sont des points de risque facilement négligés par de nombreuses entreprises. Certaines agences insèrent des clauses d'exonération de responsabilité implicites dans le contrat, et en cas de problème tel que dommage aux marchandises, saisie en douane, échec du remboursement de taxe, toute la responsabilité est rejetée sur la partie mandante. Avant de signer le contrat d'agence, il faut vérifier principalement trois clauses : premièrement, la clause de répartition des responsabilités, qui précise que toutes les pertes causées par les erreurs d'opération de l'agence, y compris les dommages aux marchandises, les amendes, les frais de séjour en port, les pertes de remboursement de taxe, etc., sont entièrement indemnisées par l'agence.
Deuxièmement, la clause d'exclusivité, qui exige que l'agence ne prenne pas en charge simultanément des activités d'agence pour des produits concurrents de la même catégorie que ceux de la partie mandante, pour éviter la fuite des informations des clients et des informations sur les produits. Troisièmement, la clause de garantie en cas de force majeure, qui précise qu'en cas de force majeure telle que l'encombrement portuaire, l'ajustement de la politique douanière, etc., l'agence doit proposer des solutions alternatives dans les 24 heures, et ne peut pas refuser d'assumer les responsabilités d'opération qu'il doit remplir sous ce prétexte.
DavidAnnées d’expérience：3Évaluation client：5.0
Conseiller en Développement CommercialDémarrer le chat
L'opération non standardisée d'inspection sur place de la société d'agence d'importation et d'exportation entraînera directement la saisie et l'envoi pour vérification des marchandises, ce qui génère des pertes de temps et économiques supplémentaires. Certains personnels sur place des agences n'ont pas assez d'expérience pour répondre aux inspections : lorsqu'ils rencontrent une anomalie détectée par l'inspection machine, ils acceptent directement de décharger complètement le conteneur, voire modifient arbitrairement les informations de déclaration pour répondre à l'inspection, ce qui conduit à l'envoi des marchandises au laboratoire pour analyse, le temps moyen de dédouanement est prolongé de plus de 15 jours, et les marchandises sont même reconnues comme non conformes et renvoyées en arrière ou détruites.
Avant la coopération, il faut confirmer que l'équipe d'inspection sur place de l'agence a plus de 3 ans d'expérience d'opération dans le port correspondant, qu'elle informe la partie mandante dans les meilleurs délais lorsqu'elle rencontre une anomalie détectée par l'inspection machine, qu'elle soumet des documents justificatifs pour demander une réexamen sans modifier les informations réelles des marchandises, que le déchargement complet du conteneur pour inspection doit être suivi en permanence par un personnel autorisé de la partie mandante, et que le rapport d'identification de l'envoi pour vérification est envoyé simultanément à la partie mandante dans les meilleurs délais, pour assurer que le processus d'inspection est conforme aux réglementations et transparent.
EmilyAnnées d’expérience：3Évaluation client：5.0
Conseiller Service ClientDémarrer le chat
En 2026, la vérification de la conformité des quatre flux pour le remboursement de taxe à l'exportation a réalisé la comparaison automatique sur l'ensemble du processus, et l'opération non standardisée de remboursement de taxe de la société d'agence d'importation et d'exportation entraînera directement l'échec du remboursement de taxe pour la partie mandante, voire la récupération des impôts déjà remboursés. Certaines agences simplifient la procédure d'enregistrement des documents, ou falsifient les documents logistiques et les justificatifs d'encaissement de change, ce qui conduit à une incohérence logique des quatre flux, déclenche une demande de renseignements de l'administration fiscale, le temps de remboursement de taxe passe de 7 jours ouvrables normal à plus de 3 mois, voire la demande de remboursement de taxe est rejetée directement.
Lors de la coopération, il faut confirmer que l'agence conserve l'ensemble des documents pour chaque remboursement de taxe, y compris le contrat d'achat, la déclaration de douane, le document logistique, le justificatif d'encaissement de change, et que toutes les informations des documents sont entièrement conformes, les données de déclaration sont envoyées à la partie mandante pour confirmation avant la déclaration de remboursement de taxe, et la déclaration officielle est soumise après l'adoption de la déclaration préalable. L'agence coopère avec la partie mandante pour accomplir le travail de demande de renseignements de l'administration fiscale chaque année, et les pertes de remboursement de taxe causées par des problèmes de documents de l'agence sont entièrement prises en charge par l'agence.
EllaAnnées d’expérience：10Évaluation client：5.0
Conseiller Financier SeniorDémarrer le chat
La capacité insuffisante de planification de la chaîne d'approvisionnement de la société d'agence d'importation et d'exportation entraînera une augmentation du coût d'exploitation global de l'entreprise, voire la perte de la fenêtre de marché. Certaines agences ne réalisent que des opérations de base de dédouanement et de logistique, et ne savent pas optimiser le parcours d'importation et d'exportation selon les attributs des marchandises, le cycle d'expédition et la politique du pays de destination de l'entreprise, ce qui conduit à ce que l'entreprise paie plus de droits de douane et rate la saison haute de vente.
Avant la coopération, il faut confirmer que l'agence peut personnaliser le plan d'importation et d'exportation selon le scénario d'activité de l'entreprise : par exemple, pour les marchandises exportées vers l'Union européenne, on peut choisir le parcours de report de TVA pour économiser le flux de trésorerie au stade de l'importation ; pendant la saison haute d'expédition, on peut réserver la place de chargement à l'avance pour éviter le refus de chargement de conteneur ; pour les marchandises de haute valeur, on peut choisir l'itinéraire direct pour réduire le temps de transport. L'agence peut également optimiser la répartition du droit de propriété sur les marchandises et des risques selon les différents Incoterms, pour aider les entreprises à réduire le coût d'exploitation transfrontalier global et à améliorer le taux de rotation des capitaux.