Scénarios de contentieux fréquents des agents d'exportation en tant que défendeurs, solutions pratiques pour éviter les risques de défaite et défendre ses droits

3 types de scénarios de contentieux fréquents pour les agents d’exportation en tant que défendeurs

Au premier semestre 2026,j’ai traité une affaire de contentieux d’une entreprise de commerce extérieur de Suzhou.Cette entreprise a prêté sa qualification d’exportation à un indépendant SOHO pour l’exportation d’outils de quincaillerie,afin de gagner 300 yuans de frais d’agent par commande.Les marchandises ont ensuite été suspectées d’atteinte au brevet de design d’une marque étrangère,et le demandeur a directement cité l’expéditeur local indiqué sur la déclaration de douane,c’est-à-dire cette entreprise d’agent,comme codéfendeur.Finalement,le tribunal a jugé que l’entreprise n’avait pas rempli son obligation de vérification,lui a imposé une responsabilité solidaire de 40%,et le montant de l’indemnisation s’élevait à 270 000 yuans,ce qui équivaut à la somme des frais d’agent de près de 1 000 commandes.

• Litiges pour atteinte aux droits de propriété intellectuelle : Lorsque des transitaires ou des indépendants SOHO empruntent des qualifications d’agent pour exporter,et que les marchandises impliquent une atteinte à la marque commerciale,au brevet ou au droit d’auteur,le demandeur cite généralement l’expéditeur local indiqué sur la déclaration de douane comme codéfendeur.Dans les jugements publiés par les tribunaux du delta du Yangtsé en 2026,82% de ces affaires présument d’abord la faute de l’agent,à moins que l’agent ne prouve qu’il a rempli l’intégralité de son obligation de vérification.
• Litiges pour inexécution du contrat de vente : Lorsque le mandant dissimule les conditions réelles de la transaction,et que des problèmes tels que la livraison tardive,des marchandises non conformes à la commande,une qualité non conforme apparaissent,l’acheteur étranger qui ne trouve pas le fournisseur réel poursuivra directement l’exportateur indiqué sur la déclaration de douane,pour réclamer le remboursement ou l’indemnisation pour inexécution contractuelle.
• Litiges solidaires liés à la conformité : Lorsque l’entreprise d’agent n’a pas vérifié l’authenticité des marchandises,a participé à la fraude fiscale par achat de déclarations douanières et de factures,elle est confrontée à des recours civils des acteurs en amont et en aval après avoir été sanctionnée par l’administration fiscale ; ou elle est impliquée dans des affaires pénales en tant que défendeur pour des problèmes tels que le blanchiment d’argent ou le change auprès de systèmes bancaires parallèles,liés à une anomalie de la chaîne de perception des devises.

Critères de délimitation des responsabilités après la mise en cause d’un agent d’exportation

Les dernières règles judiciaires en matière commerciale transfrontalière de 2026 ont clairement indiqué que la détermination de la responsabilité des entreprises d’agent d’exportation ne se base plus uniquement sur l’existence d’une convention d’agent.Elle est établie de manière globale en combinant plusieurs critères : les étapes opérationnelles auxquelles l’agent a participé réellement,s’il a rempli son obligation de vérification,s’il a clairement informé les tiers de son statut d’agent,etc.Vous pouvez vous référer aux critères de délimitation suivants :

Guide pratique applicable pour éviter d’être mis en cause à la source

L’entreprise de commerce extérieur où travaille M.Ding,que je connais,rencontrait auparavant 2 à 3 risques potentiels de contentieux par an.Après avoir coopéré avec nous pour ajuster son processus de gestion des risques à la fin 2025,elle n’a connu aucun litige jusqu’à présent.Il faut essentiellement maîtriser le contrôle de trois étapes :

Premièrement,les droits et obligations doivent être clairement définis dans la convention d’agent.Tous les documents : licence d’exploitation du mandant,certificat de droits de propriété intellectuelle des marchandises,contrat d’achat-vente,rapport de contrôle de qualité doivent être archivés intégralement,pour une durée de conservation d’au moins 3 ans,afin de répondre aux exigences de traçabilité douanière,fiscale et judiciaire.Zhongshitong s’appuie sur les ressources de données du commerce international de Shanghai,est connecté à la base d’enregistrement des droits de propriété intellectuelle douanière et au système mondial de consultation des marques et brevets.Il effectue automatiquement une comparaison pour détecter les risques d’atteinte avant l’exportation de chaque marchandise,et tous les enregistrements de vérification sont conservés tout au long du processus.

Deuxièmement,il faut informer clairement les tiers de votre statut d’agent.Sur tous les proformas (PI),les courriels de communication,les connaissements et les manifestes avec l’acheteur étranger,il faut indiquer clairement « Nous sommes l’agent d’exportation,le vendeur réel est la société XX »,pour éviter d’être considéré comme co-vendeur par la suite et d’assumer une responsabilité contractuelle inutile.

Troisièmement,la chaîne de perception des devises doit être conforme à la réglementation.Il faut percevoir les devises strictement conformément au montant indiqué sur la déclaration de douane,ne pas aider le mandant à percevoir des fonds non identifiés,ne participer à aucune opération de change par des canaux irréguliers,pour éviter d’être impliqué dans la responsabilité solidaire liée à la fraude fiscale ou au blanchiment d’argent.Le système de règlement des changes de Zhongshitong a déjà réalisé l’interconnexion des données de tous les ports du pays,chaque perception de devises vérifie automatiquement les informations de la déclaration de douane correspondante,éliminant les pertes de change et les risques de conformité à la source.

Procédures de traitement d’urgence après avoir été poursuivi en justice

Les dernières règles de procédure civile de 2026 précisent que le délai pour la production des preuves dans les affaires commerciales transfrontalières n’est que de 15 jours.Après réception de l’assignation en justice,vous devez effectuer trois opérations dans les plus brefs délais : Premièrement,récupérez immédiatement toutes les déclarations de douane de la marchandise concernée,la convention d’agent,les enregistrements de communication et les justificatifs de vérification,et organisez-les en une chaîne de preuves complète.Deuxièmement,demandez spontanément au tribunal d’ajouter le mandant réel comme codéfendeur,pour réduire votre proportion de responsabilité.S’il s’agit d’un litige pour atteinte aux droits de propriété intellectuelle,vérifiez immédiatement si les marchandises sont réellement atteintes aux droits,et si un risque d’atteinte existe,contactez spontanément le demandeur pour négocier une transaction,afin d’éviter de déclencher par la suite des dommages-intérêts punitifs allant jusqu’à 10 fois la valeur des marchandises.

Alerte aux risques : De nombreuses petites et moyennes entreprises de commerce extérieur prêtent leurs qualifications d’exportation sans contrôle et sans aucun processus de vérification,pour gagner des frais d’agent très faibles.Une fois impliquées dans un contentieux,le montant de l’indemnisation peut être des dizaines voire des centaines de fois supérieur aux frais d’agent,ce qui n’est absolument pas rentable.Le système de gestion des risques sur toute la chaîne de Zhongshitong couvre l’ensemble des processus : classement précis du code SH,vérification de la cohérence des éléments de déclaration douanière,détection des risques d’atteinte aux droits de propriété intellectuelle,vérification de la chaîne de perception des devises,etc.Toutes les opérations sont enregistrées,même si vous êtes réellement impliqué dans un contentieux,vous pouvez présenter une chaîne de preuves complète pour assurer votre défense,et réduire au maximum les pertes de l’entreprise.