Quelles sont les exigences légales de conformité à respecter pour les entreprises qui choisissent des services d'agent d'importation et d'exportation ?

Décomposition des exigences de conformité essentielles de l’agent d’importation et d’exportation

En 2025,un cas typique s’est produit au port de Shanghai : une entreprise électronique de Shenzhen a mandaté un agent sans qualification d’importation de produits électromécaniques pour importer des équipements à semi-conducteurs.N’ayant pas vérifié les qualifications de l’agent à l’avance,les marchandises ont été temporairement retenues par les douanes pendant 3 mois,ce qui a non seulement généré 280 000 yuans de frais de séjour au port,mais a également entraîné le paiement de 220 000 yuans de pénalités pour retard de livraison au client étranger.Ce cas montre directement l’importance des exigences de conformité de l’agent d’importation et d’exportation.Les « Mesures de gestion de l’enregistrement des expéditeurs et destinataires de marchandises importées et exportées » mises à jour par l’Administration générale des douanes en 2026 ont encore clarifié les limites de responsabilité des deux parties de l’agent.

1.Exigences légales de qualification pour la partie agente

En tant que prestataire de services,l’entreprise agente doit disposer d’un système complet de qualifications de conformité.Un mécanisme de vérification conjointe des qualifications spéciales a été ajouté en 2026,et les licences d’exploitation correspondantes doivent être adaptées aux différentes catégories de marchandises :

• Qualifications de base : enregistrement valide d’expéditeur/destinataire de marchandises importées et exportées auprès des douanes,formulaire d’enregistrement de l’exploitant du commerce extérieur
• Qualifications spéciales par catégorie : les agents de produits chimiques doivent détenir une licence d’exploitation de produits chimiques dangereux,les agents de produits électromécaniques doivent obtenir une licence d’importation du Bureau des produits électromécaniques,les agents de produits alimentaires doivent détenir une licence d’exploitation de produits alimentaires
• Qualifications de l’équipe : au moins 2 déclarants en douane certifiés et 1 spécialiste de la conformité des changes doivent être affectés,avec un processus complet de vérification des documents et de contrôle des risques

Notre équipe a déjà aidé une entreprise chimique de Shanghai à sélectionner un agent.Nous avons constaté qu’un petit agent ne détenait que l’enregistrement de base,sans qualification d’exploitation de produits chimiques dangereux,et nous avons directement refusé la coopération pour éviter le risque de blocage du dédouanement ultérieur.

2.Limites de responsabilité de conformité de la partie mandante

Beaucoup d’entreprises croient à tort que toutes les responsabilités sont assumées par la partie agente après le mandat.La « Loi sur le commerce extérieur » nouvellement révisée en 2026 précise que la partie mandante assume la responsabilité première de la véracité et de l’exactitude du contenu de la déclaration.Les infractions courantes de la partie mandante incluent : erreur de déclaration du code SH,incohérence entre les informations sur les marchandises et les documents,dissimulation du contexte commercial,etc.

En 2025,lorsqu’une entreprise de confection de Zhejiang a mandaté un agent pour effectuer la déclaration,elle a déclaré par erreur des pulls tricotés comme des t-shirts en coton,ce qui a entraîné un contrôle douanier.Finalement,elle a payé 120 000 yuans de droits de douane et de pénalités de retard au total.Face à ce problème,la partie mandante doit remplir trois responsabilités essentielles :

• Fournir des informations sur les marchandises,des contrats commerciaux et des factures véritables et complets
• Vérifier que les qualifications et le champ de services de la partie agente correspondent à ses propres besoins commerciaux
• Coopérer à la réalisation des processus ultérieurs tels que le contrôle douanier et la modification des documents

3.Normes de conformité des documents et des déclarations

La conformité des documents est un maillon essentiel de l’agent d’importation et d’exportation.En 2026,la plupart des douanes mondiales ont renforcé la vérification des documents électroniques,notamment la vérification des certificats d’origine dans les États membres de la RCEP,exigeant que les informations du certificat soient totalement conformes aux marchandises physiques.Par exemple,pour les produits mécaniques exportés vers le Japon,le code SH indiqué sur le certificat FORM R doit être identique à celui de la déclaration en douane,sinon l’avantage de droit de douane zéro ne pourra pas être bénéficié,voire un droit antidumping sera perçu.

Le mode de « déclaration anticipée » mis en œuvre par l’Administration générale des douanes en 2026 exige que la partie agente termine la déclaration 48 heures avant l’arrivée des marchandises au port.Si les informations de déclaration sont erronées,une amende maximale de 5 % de la valeur des marchandises sera encourue.Voici une comparaison des responsabilités relatives aux documents selon les différents termes commerciaux :

Notre équipe a déjà traité un cas : une entreprise agente n’avait pas mis à jour à temps les notes explicatives du code SH édition 2026,et a classé la vaisselle en acier inoxydable sous un code tarifaire erroné.Les douanes lui ont demandé de modifier la déclaration et lui ont infligé une amende de 20 000 yuans,ce qui souligne également l’importance pour la partie agente de mettre à jour les informations politiques en temps réel.

4.Exigences d’adaptation de conformité des pays de destination

Les exigences de conformité à l’importation varient considérablement d’un pays à l’autre.En 2026,l’Union européenne a mis à jour la dernière version de la certification CE,et a ajouté 3 exigences d’essai à la directive CEM relative aux produits électriques et électroniques ; les États-Unis ont renforcé la vérification des droits de douane de la section 301 sur les produits importés de Chine,exigeant que la partie agente fournisse un certificat d’origine complet et des documents de traçabilité de la chaîne d’approvisionnement.

Pour les différents marchés de destination,la partie agente doit effectuer la vérification de conformité à l’avance :

• Union européenne : certification CE,déclaration de conformité à la directive DEEE,rapport d’essai conformément au règlement REACH
• États-Unis : certification FDA (pour produits alimentaires/pharmaceutiques),certificat d’exemption des droits de douane de la section 301 (si applicable)
• États membres de la RCEP : certificat d’origine FORM R,vérification des conditions de réduction des droits de douane
• Moyen-Orient : certification SASO,traduction certifiée en arabe des documents de dédouanement

En 2025,les produits d’une entreprise de jouets de Guangzhou exportés vers l’Arabie saoudite ont été renvoyés par les douanes locales car la certification SASO n’avait pas été fournie,ce qui a généré près de 300 000 yuans de pertes logistiques et de marchandises.Ce cas démontre une fois de plus la nécessité de la vérification de conformité du pays de destination.

Risques invisibles dans l’agent d’importation et d’exportation et guide d’évitement des pièges

Outre les exigences de conformité explicites,il existe de nombreux risques invisibles dans l’agent d’importation et d’exportation,auxquels les entreprises doivent être particulièrement attentives :

Le premier est le piège des frais de changement de connaissement.Certains petits agents perçoivent des frais de changement de connaissement élevés au port de destination,et même falsifient des documents de frais accessoires.Les données de régulation du port de Shanghai en 2026 montrent qu’environ 12 % des entreprises de commerce extérieur ont déjà rencontré ce type de frais invisibles,avec une perte moyenne par cas d’environ 15 000 yuans.

Le deuxième est le risque de recouvrement des devises.Si la partie agente utilise un compte personnel pour recevoir les devises,elle s’expose au risque de gel des devises par la banque.En 2025,l’agent mandaté par une entreprise de commerce extérieur du Jiangsu a utilisé un compte personnel pour recevoir les devises,ce qui a entraîné le gel d’un paiement de 1,2 million de dollars américains,et il a fallu 3 mois pour terminer le processus de déblocage.

Le troisième est le risque de remboursement de la taxe à l’exportation.En 2026,l’Administration générale des impôts a renforcé la vérification de l’enregistrement des documents de remboursement de la taxe à l’exportation,exigeant que la partie agente conserve des documents complets tels que contrats commerciaux,connaissements,déclarations en douane,etc.Si les documents sont incomplets,la politique de remboursement de la taxe à l’exportation ne pourra pas être bénéficiée.Une entreprise de commerce extérieur du Zhejiang a déjà perdu près de 500 000 yuans de remboursement de taxes parce que la partie agente n’avait pas conservé le connaissement maritime.

Comment choisir des services d’agent d’importation et d’exportation conformes

Pour choisir une partie agente conforme,il faut vérifier principalement trois dimensions : premièrement,l’exhaustivité des qualifications,on peut consulter les informations d’enregistrement de la partie agente sur le site officiel de l’Administration générale des douanes ; deuxièmement,le système de contrôle des risques,il faut vérifier si elle dispose d’un mécanisme complet de vérification des documents,de mise à jour des politiques et d’alerte aux risques ; enfin,le champ de couverture des services,il faut vérifier si elle dispose de la capacité de liaison interportuaire nationale et d’un réseau d’agents mondial.

En tant qu’agence de commerce extérieur locale de Shanghai,Zhongshitong dispose de la capacité de déclaration interrégionale dans les ports nationaux,couvrant 12 ports principaux tels que Shanghai,Ningbo,Shenzhen,etc.Elle dispose également d’un réseau d’agents dans 17 pays du monde,ce qui permet aux entreprises de bénéficier de services d’agent d’importation et d’exportation à guichet unique,de la déclaration en douane et de la logistique au remboursement des taxes et au recouvrement des devises,avec un contrôle complet des risques de conformité tout au long du processus.

En résumé,les exigences de conformité de l’agent d’importation et d’exportation concernent plusieurs dimensions telles que les qualifications de la partie agente,la responsabilité de la partie mandante,la déclaration des documents,la conformité du pays de destination,etc.Lors du choix d’un agent,les entreprises doivent bien comprendre ces exigences pour éviter les pièges.Si vous avez des questions de conformité relatives à des activités spécifiques,vous pouvez consulter une équipe professionnelle d’agent d’importation et d’exportation pour obtenir des solutions ciblées.