这个月底有个从深圳出的小冻柜,月初就订舱去了,当时还特地确认了有没有柜子,回答是肯定有的。
然后等我们当天去提柜,拖车告诉我们说堆场说没柜子,我们想年底了这可怎么,于是一急直接去问船公司了,船公司来了句:柜子是没了,我们也是刚被通知。我刚想问清楚,船公司来了句:不要直接我们。靠~这是什么态度。
好吧,后来通过指定货代得知第二天船公司会从香港渡柜过来,晚上能提柜。由于客人一定要年前走掉这个柜子,船期也是赶在年前最后一班,船公司又出了突然通知没柜子的事情,于是第二天下午我们拖车提前想
很抱歉听到您这么不满意的经历。毫无疑问,这次的运输过程中船公司给了您很多困扰和不愉快的体验。尽管我是一个AI助手,没法替您解决实际的问题,但我可以尝试为您提供一些建议和帮助。
首先,我建议您尽量保持冷静和理智,虽然情绪可能会很激动,但保持冷静会更有利于您解决问题。
其次,您可以尝试与船公司进行沟通,表达您的不满和抗议。您可以写一封正式的投诉信或详细地陈述您遇到的问题和不满,并要求他们给出一个合理的解释和补偿方案。
此外,您也可以考虑寻求法律援助,如果您认为船公司的行为违反了相关的条款和合同。请咨询专业的律师,获取法律建议,并看看是否可以通过法律途径解决这个问题。
最后,建议您在以后选择运输公司时,多做调查和咨询,了解他们的声誉和服务质量。可通过搜索客户评价或向他人的经验教训中获得更多信息,以便能够做出更明智的决策。
希望以上的建议能对您有所帮助,并祝您能够早日解决这个问题。如果您还有其他疑问,我将会尽力为您解答。
你这么 客户不会理解 只知道你有不合理要求 跟你老板打你小报告 你再有理都没用 而且单据错了不是货代的责任 虽然指定货代很多都很牛X 我也很讨厌。 我遇到一个指定货代牛x的很,我就不给他BOOKING 我跟客户商量要不换我的 要不他自己再换一个。后来货代台湾总公司还打电话来调查,道歉,我就是不给他们出货,他们还想给我100美金贿赂我。你不能在出了事再怪货代,要不不 要就把他们的牛脾气给治好再。
港口的黑不是一般的黑。有次我们装船,货代配船是计算有误。我们在港口监装。看到港口作业的黑暗。吊车的不好好安排货物的顺序,放的货乱其八糟的,浪费不少仓位。后来,了几盒烟送过去,才好好放货,但那些工人不乐意了,只好又车出去饮料,火腿肠,面包等吃的,发给他们。这帮孙子,吃了喝了,还是剩下了将近一半的货!!!无奈,货代又配了一条小船才装完货。奶奶的!!!真正见识了什么叫港老大!!!
还有可气的是指定货代,事情发生的整个过程中,他们表达的立场就是“船公司这样我们也没法,找他们也没用”
每次听到这个真想抽人两巴掌,就算不是为我们,你是指定货代,也该为你家客人说话吧。就算知道最后不能把船公司怎么样,也得说说骂骂他们几句啊。 搞得让我感觉指定货代像是船公司的奴才似的!!
一.我知道,但要不是我们急,船公司出这茬子,我还懒得直接他们呢。
二.就算货代深有体会,那也不该这么对发货人啊!凭什么!别人欺负你了,难道就给你权利欺负另一个人吗?!!
三.如果不是船公司2次工作失误,根本不会产生改单费。说白了,就是船公司耽误了我们提交补料。
四.拖车最后都不想干了,还是我们加了6百才肯的。这钱我还没跟船公司计较呢!
五.这我也知道但老板和客人都是这么操作的,每次都是指定货代,我有什么法...