我有一个离岸抬头
和老外时以a工厂为抬头
现在样品满意,老外要来a工厂,而且还带个中国人,他说是partner。
我本打算说离岸抬头是a工厂的外贸公司,我是a工厂的外贸业务员,还想印a工厂抬头的名片。
但是,他说过来时,要询价b产品,可是a工厂不能,b工厂能。
那我要带他去b工厂了?
那我怎么和他解释我离岸抬头,a工厂,b工厂的关系呢?
a工厂和b工厂都没有出口权
有个中国人在,和工厂在一起时说话还要小心。
大家有什么好建议?
建议您这样做:
1. 首先,向老外和他的中国partner解释您离岸抬头,a工厂和b工厂的关系。以诚相待,说明这些信息是为了更好地配合他们的行程和需求而提供的。
2. 然后,建议把工厂参观的顺序从a工厂转移到b工厂,以便询价b产品。同时,向老外和他的partner强调,a工厂和b工厂的质量一样好,因为对方可能会担心由于更换工厂而影响质量。
3. 如果老外还想参观a工厂,请与a工厂协商,看看能否重新安排行程时间以满足老外和他的partner的需求。如果无法安排,请耐心解释原因,并表达您对老外和他的partner的诚挚歉意。
4. 最后,为了减少对语言沟通的障碍,建议您提前准备好翻译或提供外语解说服务。
总之,要以诚相待,耐心解释,尽最大的努力满足客户需求,这样可以增强客户对您和公司的信任感和忠诚度。