Какие виды рисков могут возникать на всех этапах полного процесса агентского сопровождения экспорта?
Импортируете из Китая?
Поможем с поиском поставщиков, таможней и доставкой.
Ваш партнёр по импорту из Китая
Надёжные услуги по закупкам и импорту.
Я руководитель внешнеторговой компании, занимающейся экспортом электронной продукции, в этом году мы только начали сотрудничать с новой организацией, предоставляющей услуги агентского сопровождения экспорта. Раньше я практически не сталкивался с агентскими услугами, недавно слышал от коллег, что в процессе такого сотрудничества есть много подводных камней.
Например, в прошлый раз наш товар был задержан таможней, а представители агентства заявили, что они тоже не знают причину задержки. Также при конвертации валюты при получении экспортной выручки мы понесли большие убытки из-за разницы курсов, а также были случаи пропущенной отправки документов.
Сейчас я очень волнуюсь и хочу знать, какие риски вообще существуют в полном процессе агентского сопровождения экспорта? Какие точки риска существуют на всех этапах, от оформления документов, логистики, налогообложения до расчетов по денежным средствам? Есть ли способ предотвратить их заранее, чтобы не устранять проблемы после их возникновения, когда убытки уже слишком велики.
EmilyСтаж работы：3Оценка клиентов：5.0
Консультант по работе с клиентамиНачать чат
Риски при агентском сопровождении экспорта существуют на всей цепочке поставок. Самая распространенная ошибка – мнение，что «агент несет полную ответственность за все риски». На самом деле многие небольшие и средние агентства передают ключевые этапы управления рисками на аутсорсинг，и при возникновении проблем просто перекладывают ответственность на другие стороны. Например，упомянутое вами задержание товара таможней，с большой вероятностью，вызвано тем，что агентство не проверило код товара заранее и не осуществило декларирование в соответствии с требованиями нормативов，что в дальнейшем может привести к последовательным убыткам в виде платы за простой груза в порту，заморозки прав на товар и т. д.
Первый вид рисков – риски при декларировании в соответствии с нормативами. В 2026 году таможенные органы всех стран усилят взаимодействие по обмену данными о трансграничной торговле. Неточное декларирование кода ТН ВЭД товара，несовпадение информации в сертификате происхождения напрямую приведут к задержанию груза на границе，и даже к внесению компании в список недобросовестных участников внешнеэкономической деятельности таможни. Некоторые агентства，чтобы привлечь больше клиентов，намеренно занижают стоимость товара в декларации，что в дальнейшем грозит доначислением налога по результатам таможенной оценки стоимости и штрафом в виде пени.
Второй вид рисков – риски в сфере логистики и прав на товар. Некоторые агентства передают логистические услуги субподрядчикам без соответствующей лицензии，что приводит к таким проблемам，как отбрасывание контейнеров，изменение порта назначения，резкий рост платы за простой контейнера，и даже к потере прав на товар в случае выпуска груза без предъявления коносамента. В 2026 году наблюдается дефицит мест на морских судах，поэтому вероятность повреждения груза из-за того，что агентство не забронировало место на судне заранее，выросла более чем на 30%.
Третий вид рисков – риски в сфере денежных средств и налогообложения. Убытки из-за разницы валютных курсов，задержка возврата экспортного НДС，аномалии при проведении налоговых проверок по запросам налоговых органов – это наиболее распространенные проблемы. Некоторые агентства удерживают средства，полученные от конвертации экспортной выручки，либо не ведут учет документов в соответствии с требованиями，из-за чего становится невозможным получение возврата НДС в обычном порядке. Также некоторые агентства используют офшорные счета для осуществления незаконных платежей и переводов，что приводит к штрафам со стороны валютного регулятора.
Основной смысл физической изоляции рисков – требовать от агентства предоставления визуального контроля за всеми этапами процесса，например，требовать своевременной загрузки грузовых манифестов，видеозаписей таможенных проверок，подписать четкое соглашение о правах и обязанностях сторон，в котором будет прописан субъект ответственности за каждый этап процесса. Совет по минимизации убытков – зарезервировать заранее 10% от платы за услуги агентства в качестве гарантийного депозита на покрытие рисков，а также требовать от агентства оформления страховки ответственности экспортного агентства，покрывающей убытки от повреждения груза，штрафов за несоблюдение нормативов и т. д.
Также стоит учитывать，что в 2026 году будет усилен совместный контроль со стороны систем CIPS и SWIFT，поэтому маршрут платежей и переводов агентства должен соответствовать требованиям трансграничного соответствия нормативам，чтобы избежать сбоя при прохождении налоговых проверок из-за аномального возврата денежных средств. Также необходимо регулярно проверять уровень таможенной благонадежности агентства，чтобы не сотрудничать с стороной，у которой уже есть записи о недобросовестной деятельности.
CharlotteСтаж работы：4Оценка клиентов：5.0
Консультант по обмену валютНачать чат
Для предотвращения рисков при декларировании в соответствии с нормативами необходимо тщательно проверять точность кода ТН ВЭД. В 2026 году интеллектуальная система проверки деклараций таможни будет сравнивать данные о мировой торговле, и в случае несовпадения кода сразу будет инициирована контролирующая проверка.
Если агентство не осуществило предварительную проверку сертификата происхождения, это может привести к потере права на преференциальный режим пошлины по системе всеобщего преференциального тарифа, что приведет к дополнительным расходам на уплату таможенных пошлин. В случае задержания груза на границе необходимо немедленно получить уведомление о таможенной проверке, проверить разницу между декларированной информацией и фактическими параметрами груза, а также потребовать от агентства предоставления журнала операций таможенного брокера для определения субъекта ответственности.
Если выяснится, что стоимость товара была намеренно занижена, необходимо своевременно предоставить подлинные документы о сделке, чтобы избежать признания действий как контрабанда. В 2026 году сфера совместных санкций в отношении недобросовестных компаний таможни будет расширена, при внесении в такой список эффективность таможенного оформления в последующие 3 года снизится более чем на 60%.
SophiaСтаж работы：7Оценка клиентов：5.0
Старший консультант по таможенному оформлениюНачать чат
Риски в сфере логистики в основном сосредоточены на трех этапах: бронирование места на судне, контроль прав на товар и расчет расходов. В 2026 году дефицит мест на международных морских судах все еще сохраняется, некоторые агентства дают устные обещания о наличии места, но не подписывают соглашение о бронировании, из-за чего груз не может быть отправлен вовремя. Что касается прав на товар, необходимо требовать от агентства использования именного коносамента, а не ордерного, чтобы избежать риска выпуска груза без предъявления коносамента.
Необходимо четко прописать порядок расчета платы за простой контейнера и срок бесплатного хранения груза в порту, некоторые агентства перекладывают дополнительно возникшие расходы на заказчика, поэтому в договоре необходимо указать длительность срока бесплатного хранения и сторону, несущую ответственность за соответствующие расходы. При выборе порта транзита необходимо избегать перегруженных портов, например, в 2026 году уровень загрузки порта Сингапура все еще остается высоким, поэтому лучше выбирать прямые рейсы, чтобы снизить риски на этапах транзита.
AlexanderСтаж работы：10Оценка клиентов：5.0
Старший консультант по внешней торговлеНачать чат
Налоговые риски в основном включают три аспекта: отсрочка уплаты НДС, соответствие требованиям при возврате экспортного НДС и связанные сделки. В 2026 году контроль за уплатой НДС в странах Евросоюза будет усилен, если агентство не осуществит декларирование отсрочки уплаты НДС в соответствии с требованиями, это приведет к задержанию груза на территории Евросоюза. Что касается возврата НДС, необходимо обеспечить совпадение четырех потоков, то есть полное соответствие информации в договоре, счете-фактуре, документах о логистике и потоке денежных средств, иначе будет инициирована налоговая проверка по запросу налогового органа.
Некоторые агентства используют счета аффилированных компаний для осуществления платежей и переводов, что приводит к аномальному возврату денежных средств и признанию экспорта фиктивным со стороны налоговых органов. В 2026 году План действий BEPS будет модернизирован, ценообразование при трансграничных связанных сделках должно соответствовать рыночной справедливой цене, иначе грозит доначисление удерживаемого налога и штрафы.
SarahСтаж работы：3Оценка клиентов：5.0
Консультант по валютным расчетамНачать чат
Соответствие нормативам при осуществлении платежей и переводов экспортной выручки является одним из ключевых рисков при агентском сопровождении экспорта. В 2026 году система совместного контроля CIPS и SWIFT будет осуществлять мониторинг движения денежных средств в режиме реального времени, при возникновении возврата денежных средств, несовпадения суммы платежа с декларированной суммой будет сработано предупреждение валютного регулятора.
Маршрут платежей и переводов агентства должен соответствовать требованиям трансграничных расчетов в юанях, лучше использовать для расчетов систему CIPS, чтобы избежать незаконных операций с использованием офшорных счетов. Выбор курса валют при конвертации экспортной выручки должен соответствовать требованиям регулятора, некоторые агентства используют заниженный курс при конвертации, что приводит к убыткам заказчика из-за разницы курсов. Необходимо требовать от агентства предоставления ежемесячной выписки по платежам и переводам, регулярно проверять направление движения денежных средств, чтобы избежать удержания средств агентством.
RobertСтаж работы：6Оценка клиентов：5.0
Консультант по складской логистикеНачать чат
Условия внешнеторгового контракта являются основой для предотвращения рисков. Прежде всего, необходимо четко прописать область прав и обязанностей агентства, например, что агентство несет ответственность за проверку документов, таможенное оформление, организацию логистики и другие этапы, и при возникновении проблем несет полную ответственность.
Во-вторых, необходимо подписать соглашение о сохранении прав на товар, в котором будет прописано, что право собственности на товар принадлежит заказчику до полной оплаты стоимости товара, чтобы избежать несанкционированного распоряжения товаром со стороны агентства. Также стоит обращать внимание на невыгодные условия в аккредитиве, некоторые агентства игнорируют такие условия, что приводит к невозможности получения выручки в обычном порядке.
Необходимо требовать от агентства предоставления действующей гарантии, покрывающей штрафы за несоблюдение нормативов, убытки от повреждения груза и т. д. В 2026 году количество юридических рисков в международной торговле увеличивается, поэтому необходимо регулярно обновлять условия контракта, чтобы они соответствовали новейшим нормам международной торговли.
EllaСтаж работы：10Оценка клиентов：5.0
Старший финансовый консультантНачать чат
Риски при возврате экспортного НДС в основном включают три аспекта: ведение учета документов, налоговые проверки по запросам налоговых органов и возврат денежных средств. В 2026 году система проверки заявок на возврат НДС налоговых органов будет сравнивать информацию в таможенной декларации, подтверждении получения экспортной выручки в валюте и счете-фактуре на добавленную стоимость, при возникновении разницы будет инициирована налоговая проверка.
В учет документов должны быть включены морской коносамент, упаковочный лист, договор и другие документы, некоторые агентства пропускают этап ведения учета документов, из-за чего становится невозможным получение возврата НДС в обычном порядке. Заявка на возврат НДС должна быть подана в течение 90 дней с дня таможенного оформления экспорта товара, в 2026 году в некоторых регионах срок возврата НДС продлен до 120 дней, поэтому необходимо заранее подготовить документы для подачи заявки. Возврат денежных средств должен соответствовать требованиям трансграничных расчетов, необходимо избегать получения выручки через третьих лиц, иначе экспорт будет признан фиктивным.