Как выбрать профессионального экспортного агента, соответствующего требованиям собственного экспортного бизнеса
Импортируете из Китая?
Поможем с поиском поставщиков, таможней и доставкой.
Ваш партнёр по импорту из Китая
Надёжные услуги по закупкам и импорту.
Я руководитель малого и среднего внешнеторгового предприятия, занимающегося выводом умной бытовой техники на внешние рынки. В этом году мы только открыли новые рынки в Европе и Юго-Восточной Азии, объем заказов значительно вырос, но самостоятельное ведение экспортных процедур отнимает слишком много сил и времени. Ранее мы обращались в небольшое агентство, в прошлом месяце при отправке одной партии груза произошла ошибка при указании кода ТН ВЭД, из-за чего груз был задержан на таможне, срок отправки судном был нарушен, мы выплатили клиенту неустойку, возврат НДС также поступил только через два месяца, в результате мы понесли значительные убытки.
Сейчас мы хотим выбрать надежного экспортного агента, но на рынке очень много организаций, разница в их ценовых предложениях может достигать двух раз, я не знаю, по каким параметрам делать выбор, опасаюсь снова столкнуться с проблемами, а также не знаю, как сбалансировать цену и качество обслуживания. Можете ли вы подсказать, как правильно делать выбор?
JohnСтаж работы：6Оценка клиентов：5.0
Консультант по возврату экспортного НДСНачать чат
Наиболее распространенная ошибка в отрасли – выбор исключительно по самой низкой цене. Многие небольшие агентства привлекают клиентов предложениями с ценой значительно ниже рыночной，но фактически в процессах таможенного декларирования，логистики，возврата НДС скрыты дополнительные платежи，а для снижения расходов они даже ведут деятельность с нарушением нормативных требований.
Цепные негативные последствия таких низкоценовых ловушек очень очевидны: во-первых，для наращивания объемов работы они упрощают проверку документов，что приводит к ошибкам в классификации кодов ТН ВЭД，несоответствию декларируемой информации и другим проблемам，напрямую вызывающим задержание груза на таможне и простой в порту，возникновению высоких платежей за простой в порту и за простой контейнера，а также задержке сроков поставки，что ведет к искам от клиентов，во-вторых，несоответствующая нормативам процедура возврата НДС приводит к отказу при камеральной проверке，задержке или даже невозможности возврата НДС，что напрямую отвлекает оборотные средства предприятия，в-третьих，нарушение правил проведения валютных операций оставляет пятно в репутации с точки зрения соответствия нормативам，что влияет на последующую экспортную квалификацию предприятия.
Основной метод изоляции материальных рисков – при отборе сначала проверить два жестких критерия: практический опыт работы в отрасли более 10 лет и квалификация для ведения деятельности в соответствии с нормативами во всех таможенных пунктах，избегайте небольших агентств без постоянного офиса и с персоналом без соответствующей квалификации.
Эксклюзивный совет для отбора и предотвращения убытков – требуйте от агента предоставления кейсов по ведению экспортных операций с товарами той же категории за последние полгода，а также полного плана действий при возникновении нештатных ситуаций，одновременно убедитесь，что все платные услуги указаны в письменном виде，и есть обязательство по возмещению убытков от скрытых платежей. Наконец，убедитесь，что агент предоставляет услуги полного цикла，чтобы избежать вакуума ответственности при поэтапном ведении операций разными исполнителями，что снижает риски всего экспортного процесса на начальном этапе.
WilliamСтаж работы：10Оценка клиентов：5.0
Консультант по международной логистикеНачать чат
Ошибка в классификации кода ТН ВЭД – наиболее распространенный риск при экспортном декларировании. При выборе агента убедитесь, что у него есть специальная команда по проверке документов, которая может провести предварительную классификацию по материалу, функции, назначению продукта, а не просто использовать универсальный код. Убедитесь, что агент знаком с правилами декларирования в рамках единой системы таможенного оформления по всей стране, и при возникновении споров по оценке стоимости может предоставить полные подтверждающие документы по цене и быстро провести переговоры.
Если у агента есть отработанная процедура удаления и повторной подачи декларации, а также урегулирования дебиторской задолженности, он может в кратчайшие сроки скорректировать действия при возникновении нештатных ситуаций при декларировании, сократить срок обработки нештатной ситуации и снизить объем расходов в порту. При выборе вы можете потребовать от агента предоставления данных о частоте ошибок при таможенном декларировании за последний год, только агенты с частотой ошибок ниже одной тысячной соответствуют базовым требованиям и могут снизить риски несоответствия нормативам на этапе подачи декларации.
CharlotteСтаж работы：4Оценка клиентов：5.0
Консультант по обмену валютНачать чат
Убедитесь, что агент может самостоятельно интегрировать логистические ресурсы по всем морским линиям, а не перепродает услуги третьим сторонам – при перепродаже часто возникает асимметрия информации, при возникновении нештатных ситуаций, таких как нехватка мест на судне, сброс контейнеров, изменение порта назначения, он не может в кратчайшие сроки согласовать корректировку места на судне.
Заранее убедитесь в наличии договора о сотрудничестве агента с судоходными компаниями, в длительности предоставляемых сроков бесплатного хранения в порту и бесплатного использования контейнера, а также в возможности снижения платежей за простой контейнера и простой в порту при возникновении нештатных ситуаций, и в том, что по разным маршрутам агент может предложить подходящие варианты прямого рейса или рейса с перевалкой, соответствующие требованиям к сроку поставки и бюджету предприятия. Также убедитесь, что агент может отслеживать информацию о праве собственности на груз на всем протяжении маршрута, процедура выдачи коносамента соответствует нормативам, отсутствует риск выдачи груза без предъявления коносамента, что гарантирует безопасность права собственности на груз.
DavidСтаж работы：3Оценка клиентов：5.0
Консультант по развитию бизнесаНачать чат
Убедитесь, что агент может проводить такие схемы оптимизации налогообложения, как отсрочка уплаты НДС, знает правила НДС на целевых рынках, таких как Европейский союз, Великобритания, может помочь предприятию разумно снизить отвлечение средств на этапе импорта.
Также убедитесь, что агент может создать соответственную нормативам структуру трансграничного налогообложения, избежать рисков, связанных с эрозией налоговой базы, и в соответствии с правилами удержания налога у источника выплаты для нерезидентных предприятий разных стран может предложить соответственный план оптимизации, снизив общие налоговые расходы предприятия. Избегайте агентов, которые не могут предоставить полные налоговые документы, чтобы избежать проверок таможенных органов целевой страны из-за несоответствия налоговым требованиям, что приведет к задержанию груза и штрафам.
RobertСтаж работы：6Оценка клиентов：5.0
Консультант по складской логистикеНачать чат
Убедитесь, что агент знаком с текущими правилами трансграничных платежей по системам SWIFT и CIPS, может дать рекомендации по выбору времени для конвертации валюты в зависимости от колебаний обменного курса, оптимизируя доход от разницы курсов. Также убедитесь, что агент может проводить соответственные законодательству операции по выравниванию валютных поступлений и расходов, в соответствии с требованиями к проведению валютных операций в разных сценариях сделок может предоставить полные подтверждающие документы, избежав возникновения нештатных ситуаций при валютных операциях и проверок со стороны валютного регулятора.
Убедитесь, что у агента есть отработанный опыт ведения офшорных счетов, он может соответствовать потребностям в расчетах разных предприятий, гарантировать бесперебойное и безопасное движение средств, а также избежать возникновения задолженности на счетах и несоответствия данных учета и фактических остатков.
EllaСтаж работы：10Оценка клиентов：5.0
Старший финансовый консультантНачать чат
Убедитесь, что агент может помочь проверить положения экспортного торгового контракта, выявить такие рисковые моменты, как невыгодные положения аккредитива, нечеткое описание форс-мажорных обстоятельств, и дать рекомендации по их изменению. Также убедитесь, что агент может помочь оформить регистрацию защиты интеллектуальной собственности в таможне, провести предварительную проверку соответствия нормативам в отношении права собственности на интеллектуальную собственность экспортируемых товаров, чтобы избежать задержания груза таможней из-за нарушения авторских прав.
Также убедитесь, что агент может предоставить нормативный договор об уступке права собственности на груз и текст гарантийного письма, что позволяет защитить интересы всех сторон при возникновении потребности в перепродаже груза, изменении данных в декларации и других ситуациях, избежав возникновения юридических споров.
AlexanderСтаж работы：10Оценка клиентов：5.0
Старший консультант по внешней торговлеНачать чат
Убедитесь, что у агента есть выделенный специалист для взаимодействия по таможенному досмотру грузов в порту, который знаком с процедурой досмотра в разных таможенных пунктах, может заранее подготовиться к выемке груза из контейнера для проверки, оптимизировать порядок прохождения досмотра сканером, сократить срок ожидания досмотра. Также убедитесь, что агент может правильно интерпретировать содержание уведомления о досмотре, имеет отработанный опыт работы с проверкой подлинности пломб, процедурой отправки образцов на экспертизу, может взаимодействовать с таможенными органами при проведении досмотра, а при несогласии с результатами экспертизы может помочь подать заявление на повторную экспертизу, быстро продвинуть процедуру досмотра, сократить время пребывания груза в порту и снизить объем дополнительных расходов.
SophiaСтаж работы：7Оценка клиентов：5.0
Старший консультант по таможенному оформлениюНачать чат
Убедитесь, что агент знаком с актуальными нормативными требованиями к возврату НДС при экспорте, может обеспечить соответствие потоков груза, счетов, валютных средств и документов, провести предварительную проверку перед подачей декларации, чтобы избежать ошибок при декларировании, приводящих к камеральной проверке.
Убедитесь, что у агента есть полная система управления хранением документов, он может надлежащим образом хранить все документы для возврата НДС, а при проведении камеральной проверки налоговыми органами может быстро предоставить полные подтверждающие документы, ускорить процедуру проверки и сократить срок возврата НДС. Также убедитесь, что агент может проводить операции по возврату НДС в таких особых случаях, как подача декларации за предыдущий месяц, валютная выручка и аннулирование декларации, что позволяет избежать неуспешного возврата НДС из-за ошибок в работе и убытков для предприятия.
EmilyСтаж работы：3Оценка клиентов：5.0
Консультант по работе с клиентамиНачать чат
Выбирайте экспортного агента в соответствии с масштабом деятельности и объемом экспорта вашего предприятия. Предприятиям, которые осуществляют экспорт малых партий с большой частотой, не нужно выбирать агентства, которые работают только с крупными заказами – такие агентства имеют более высокую стоимость услуг, а скорость реакции на запросы ниже.
Убедитесь, что агент в соответствии с потребностями предприятия в торговле может предложить рациональные варианты перехода между условиями поставки CIF/FOB, оптимизировать расходы в цепочке поставок, а также с учетом остатков товара на складе может дать рекомендации по оптимизации графика экспортных отправок, снизить риск переполнения складов, соответствовать долгосрочному плану развития предприятия и поддерживать постоянное расширение экспортной деятельности предприятия.