Как выбрать экспортное агентство с возможностями комплаенс-операций и совершенной системой управления рисками
Импортируете из Китая?
Поможем с поиском поставщиков, таможней и доставкой.
Ваш партнёр по импорту из Китая
Надёжные услуги по закупкам и импорту.
Я представляю малое и среднее предприятие, производящее товары для дома. В этом году мы впервые получили массовые заказы от клиентов из Европы и США. Ранее мы занимались только продажами на внутреннем рынке, никогда не занимались экспортом, не имеем собственной квалификации для экспорта и не сформировали профессиональную внешнеторговую команду.
Срок отгрузки уже близок. Я связ связался с несколькими небольшими агентами, и их котировки сильно различаются. Одни говорят, что могут взять на себя все процедуры, другие говорят, что нам самим нужно заниматься возмещением налога. Я также слышал о случаях, когда недобросовестные агенты присваивали средства налоговых возмещений.
Сейчас я очень встревожен: боюсь выбрать не того человека, что приведет к срыву срока отгрузки, задержке груза и штрафам за нарушение контракта, а также боюсь некомплаенсных действий и проверок, которые повлияют на будущие заказы. Я хочу спросить, как правильно выбирать экспортное агентство и на какие проблемы в процессе нужно обращать внимание, чтобы все прошло надежно?
EllaСтаж работы：10Оценка клиентов：5.0
Старший финансовый консультантНачать чат
В отрасли есть два основных заблуждения: первое — смотреть только на уровень цены и бездумно выбирать агента с ценой значительно ниже средней по рынку，второе — легковерно относиться к устным обещаниям и не подписывать официальное письменное соглашение с четким разделением прав и обязанностей. Многие мелкие агенты без фиксированной квалификации привлекают клиентов крайне низкими комиссионными за агентирование，а затем получают прибыль за счет взимания различных скрытых сборов и намеренного удержания сумм возмещения экспортного налога. Некоторые даже используют средства возмещения налога клиентов для покрытия собственных дефицитов. Как только сам агент действует некомплаенсно，цепной реакцией станет то，что ваш груз будет выбран таможней для проверки，что приведет к простою в порту и возникновению высоких сборов за хранение，или даже к задержке груза и невозможности своевременной поставки. Это повлечет за собой компенсацию за нарушение контракта с зарубежным клиентом. В серьезных случаях это может повлечь за собой включение производственного предприятия в список аномалий таможенного контроля，что повлияет на ведение всей последующей экспортной деятельности.
Ключевым средством физической изоляции рисков является предварительная проверка квалификации агента и его системы управления рисками. Прежде всего необходимо подтвердить，что агент обладает полным набором квалификаций для ведения импортно-экспортной деятельности и имеет стабильную специализированную операционную команду в порту отправки груза，а не является перекупщиком заказов (вторичным посредником). Передача заказа посредником не только увеличивает дополнительные расходы，но и приводит к нечеткому распределению прав и обязанностей при возникновении проблем，что не позволяет своевременно устранять аномалии.
При подписании официального соглашения необходимо четко обозначить детали всех расходов，сроки поступления средств возмещения налога и ответственность за нарушение обязательств，чтобы избежать скрытых угроз от расплывчатых устных договоренностей. Все устные обещания должны быть зафиксированы в письменных пунктах.
Эксклюзивный совет по минимизации убытков: перед сотрудничеством можно попросить агента предоставить 3-5 примеров недавних операций по экспорту товаров аналогичной категории，а также проверить кредитный рейтинг агента в таможенных органах. Приоритет следует отдавать агентам с кредитным рейтингом класса А и выше. Если в процессе сотрудничества обнаруживаются признаки нарушения правил со стороны агента，необходимо в кратчайшие сроки прекратить сотрудничество и сообщить в таможню порта，сменить агента на комплаенсного и заново оформить документы，чтобы избежать дальнейшего расширения рисков.
WilliamСтаж работы：10Оценка клиентов：5.0
Консультант по международной логистикеНачать чат
Необходимо заранее подтвердить квалификацию агента по таможенному декларированию, сверить информацию о регистрации предприятия в Главном таможенном управлении и убедиться в отсутствии не погашенных записей о штрафах за нарушения. Если экспортируемые товары касаются собственной торговой марки или лицензированной марки, необходимо заранее потребовать от агента проверить информацию о регистрации прав на интеллектуальную собственность в таможенных органах, чтобы избежать удаления декларации и повторной подачи, а также задержки груза из-за несоответствия информации о регистрации или неполного набора материалов по лицензированию.
В отношении режима подачи деклараций в рамках национальной интеграции таможенного оформления необходимо, чтобы агент заранее сверил соответствие информации в коносаменте и информации в таможенной декларации, чтобы избежать автоматической приостановки системой и невозможности таможенного оформления из-за расхождения данных. Если возникает спор по таможенной оценке, агент должен иметь возможность быстро подготовить полный комплект торговых контрактов, сертификатов оплаты и материалов с обоснованием цены, чтобы содействовать таможне в завершении процедуры оценки и избежать задержки оформления из-за недостаточной подготовки материалов, что приведет к дополнительным расходам.
DanielСтаж работы：8Оценка клиентов：5.0
Юридический консультантНачать чат
Экспортный агент должен обладать стабильными каналами бронирования мест в судоходных компаниях и иметь возможность заранее забронировать места, чтобы избежать перегрузки и снятия груза с рейса в пик сезон. При подписании соглашения о сотрудничестве необходимо четко определить логистический интервал, за который отвечает агент, а также разделение ответственности за плату за хранение контейнеров и плату за хранение в порту, чтобы избежать споров о расходах при возникновении аномалий. Для различных экспортных маршрутов агент должен иметь возможность предоставить несколько вариантов, включая прямые рейсы и рейсы с транзитом, чтобы выбрать наиболее подходящий вариант в соответствии с вашими требованиями к срокам поставки и бюджетом на расходы.
Если возникают непредвиденные обстоятельства, такие как смена порта назначения, агент должен иметь возможность быстро связаться с судоходной компанией для завершения процедуры смены порта и скорректировать информацию в коносаменте, чтобы избежать задержки груза и невозможности нормальной швартовки из-за задержки в оформлении. После отправки груза агент должен своевременно отслеживать статус транспортировки груза и синхронизировать его с вами и зарубежным клиентом, своевременно обрабатывая аномальные ситуации в пути.
CharlotteСтаж работы：4Оценка клиентов：5.0
Консультант по обмену валютНачать чат
Перед сотрудничеством необходимо подтвердить квалификацию агента на возмещение налога, а также организацию процесса операций по возмещению налога, четко определить, через сколько времени поступят средства возмещения, возможно ли предварительное финансирование налога и каков стандарт расходов на такое финансирование. В процессе работы необходимо, чтобы агент обеспечил соответствие четырех потоков: груза, счета, платежа и контракта, а также содействовал налоговым органам в завершении процедуры процедуры запроса информации, чтобы избежать неудачи в возмещении налога из-за несоответствия четырех потоков.
Все документы, связанные с возмещением налога, должны быть надлежащим образом заархивированы и зарегистрированы агентом, включая таможенную декларацию на экспортные товары, специализированные счета НДС, сертификаты получения валюты, морской коносамент, договор на покупку и т. д., чтобы избежать влияния отсутствия документов на подачу заявки на возмещение налога. Необходимо четко определить, что если из-за ошибки в действиях агента возмещение налога невозможно или задержано, агент несет ответственность за соответствующие убытки, обеспечивая защиту ваших прав и интересов.
AlexanderСтаж работы：10Оценка клиентов：5.0
Старший консультант по внешней торговлеНачать чат
Экспортный агент должен обладать комплаенсной квалификацией для получения и осуществления платежей, поддерживать трансграничные расчеты в юанях и конвертацию иностранной валюты, соответствовать требованиям новейшей системы трансграничных платежей в юанях CIPS, чтобы избежать проверок Управлением валютного контроля из-за некомплаенсного процесса получения и осуществления платежей. В отношении этапа получения валюты и конвертации необходимо, чтобы агент мог выбрать подходящий момент для конвертации на основе динамики курса в реальном времени, помогая оптимизировать доход от конвертации и снизить убытки от курсовой разницы.
Агент должен должным образом выполнять сверку получения и осуществления платежей, обеспечивая, чтобы каждая сумма получения валюты соответствовала соответствующему экспортному заказу, чтобы избежать ситуаций с не закрытыми проводками, которые повлияют на рейтинг комплаенса предприятия в отношении валюты. Перед сотрудничеством необходимо подтвердить классификационный рейтинг агента в отношении валюты, отдавая приоритет агентам класса А, которые могут пользоваться более удобными каналами для получения и осуществления платежей, сокращая цикл расчетов.
SophiaСтаж работы：7Оценка клиентов：5.0
Старший консультант по таможенному оформлениюНачать чат
В соглашении о сотрудничестве необходимо четко определить принадлежность прав на груз, договорившись, что до завершения поставки и получения груза покупателем права на груз всегда принадлежат экспортеру, и агент не имеет права самовольно распоряжаться грузом. Если экспортный заказ использует способ расчета аккредитивом, необходимо, чтобы агент заранее помог проверить все пункты аккредитива, выявив скрытые ловушки «мягких условий», чтобы избежать невозможности нормального получения валюты из-за невыполнения требований мягких условий.
В соглашении необходимо четко определить разделение ответственности после возникновения событий непреодолимой силы, а также способ разрешения споров при возникновении торговых споров, заранее создав подушку безопасности для рисков. Если экспортируемые товары касаются собственной интеллектуальной собственности, необходимо, чтобы агент помог завершить сверку информации о регистрации защиты интеллектуальной собственности в таможенных органах, чтобы избежать задержки груза и убытков из-за несоответствия информации о регистрации.
JohnСтаж работы：6Оценка клиентов：5.0
Консультант по возврату экспортного НДСНачать чат
После прибытия груза в порт агент должен назначить специалиста, знакомого с процедурами на месте, для отслеживания этапа проверки, заранее сверить подлинность пломб и убедиться, что номера пломб контейнера соответствуют номерам пломб в таможенной декларации, чтобы избежать задержки груза при проверке из-за аномалии с пломбами. Если требуется ручная проверка вскрытием контейнера, агент должен заранее подготовить полный комплект декларирующих документов, на месте содействовать таможенному инспектору в завершении сверки груза, заранее подтвердить место укладки груза для быстрого вскрытия и проверки, сокращая процесс проверки.
Если таможня требует отправки образцов на экспертизу, агент должен отслеживать весь процесс отправки на экспертизу, своевременно получить отчет о результатах химического анализа и передать его таможне для завершения последующих процедур таможенного оформления, чтобы избежать задержки оформления из-за несвоевременного отслеживания процесса и возникновения ненужных дополнительных расходов.