给客人打样有1个星期了，但是一直少一个配件（需要打样的），现在人家厂家都放假了，老板娘告诉我不起来了。我该怎么和客人说呢？？
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您可以向客户诚实地说明情况，告知厂家已经放假无法生产了，因此暂时无法提供该配件的样品。同时也可以向客户表达您的诚挚歉意，并提议在年后恢复生产后再及时为其提供配件的样品。建议在邮件或电话中及时与客户沟通，避免让客户在没有得到回复的情况下就做出决定。
由于我司的产品是属于定制的化学品，而且需要客户提供一个参照样品才能做出来。由于这样，本来谈得好好的客户，一谈到产品就不了我！请教大神要怎样解决这问题！针对您所提出的问题，有以下几点建议： 1. 可以考虑调整公司政策，让公司承担寄出样品的邮费。
如果您选择通过第三方代理发样品，您可以考虑以下几种收款方式： 1. 银行电汇：让买家将款项直接汇入您的银行账户。这是一种安全可靠的方式，但可能存在一些手续费。您可以在PayPal上创建一个商家账户，然后将您的PayPal账户信息提供给买家，让他们通过PayPal向您付款。祝您顺利完成发样品的交易！走第三方代理的话也是一样的正常收款，该怎么收就怎么收的。做化工品的，目前自己的Fedex账号还没法发粉末状的化工品。
年前给客户发了2kg的样品，找的货代发的快递，货代给改的品名发的，然后在墨西哥海关被没收了 客户现在要求 按照原品名常州清关和张贴标签，客户提供的标签类似于危险品标签 听说墨西哥海关查的严，请问有什么好的办法吗 墨西哥海关对化工品类的查验确实比较严格，所以在发货时最好确保品名和标签符合相关规定，以避免常州清关问题。祝顺利通过墨西哥海关。
一个孟加拉客户，第一次样品按照客户的规格寄送样品过去了。我们都是免费样品 客户出运费的 加油哦楼主，一点小钱而已，舍得小钱才能捞大钱哈 这个客户还挺有诚意的，样品费也不是很多，如果客户实在不愿意付的话，楼主公司付了得了 孟加拉 吉大港海运费好稳定啊，一年下来，小柜运费上下浮动不超100美金 孟加拉签证申请，优惠快捷，需要请:bizplan_bd@ 163_okg 样品费付了吗，不要太在乎这些小钱 无所谓吧！孟加拉还在走吉大。。。？
有一个客人，展会上见的，回来让我给他们邮寄样品，样品总共重3kg，公司通常不取样品费，但是邮费怎么呢？关于样品邮寄费用的问题，常见的处理方法有以下几种： 1. 公司承担样品邮费。例如，“我们非常愿意提供样品，邮费我们可以商量解决。我们可以考虑采取分摊的方式，或者您先承担邮费，后续合作中给予一定程度的优惠。”看下这个样外贸新人如何谈样品费快递费这篇文章，希望帮助到你 ... 3%E6%96%B0%E9%97%BB 有的时候还是要舍得的 让客户支付吧有需要寄样品问题可以我们 如果客人实在不愿意出的话，你就加我
我一个南非的客户打了一笔样品费到我们公司账户， 但样品出了点问题，不能发货，我们把样品费退了，已经两个多月了银行突然通知我们样品费没有退回去又返回来了。客户也一直没有跟我们要，但是现在因为货没有发，海关没有记录，那这笔款放在公司账户里会有问题吗？在客户确认无需退款后，您可以考虑将这笔费用直接退回客户账户，这样能够最大程度上避免可能出现的问题和纠纷。总之，及时沟通、准备好相关凭证以及提供支持是解决问题的关键。
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