Comment traiter conformément les paiements de recouvrement d'exportation retenus par une société d'agence d'import-export qui refuse de payer
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Je suis une usine spécialisée dans l'exportation d'articles ménagers de taille moyenne et petite. Début de l'année, nous avons collaboré avec une société d'agence d'import-export située dans une autre région, à laquelle nous avons confié le recouvrement des paiements de nos clients étrangers. L'accord prévoyait que, après réception du paiement par le client, la société nous verserait la somme après déduction des frais d'agence, dans un délai de 3 jours ouvrables.
Le mois dernier, le client étranger avait déjà versé la somme de 120 000 dollars américains à la société d'agence, mais malgré nos relances pendant près d'un mois, celle-ci a trouvé toutes sortes d'excuses pour retarder le paiement et ne répond plus maintenant à nos appels. Cette somme devait nous permettre de payer les fournitures matières premières ; le retard nous obligera à payer des indemnités de rupture de contrat et affectera également notre déclaration de remboursement des taxes d'exportation de ce mois. Nous sommes actuellement très inquiets et voulons savoir comment récupérer cette somme rapidement tout en restant conformes aux règles, afin de ne pas affecter nos activités futures.
SophiaAnnées d’expérience：7Évaluation client：5.0
Conseiller Senior en DouaneDémarrer le chat
Tout d'abord，analyser les anomalies principales。la société d'agence a déjà retenu les paiements，ce qui est principalement dû à l'absence de clauses de contrôle de la propriété des marchandises prévues au début de la collaboration et à l'absence de points de contrôle des risques financiers，donnant à la société la possibilité de retenir les capitaux.
Dans un premier temps，prendre des mesures immédiates d'urgence。rassembler immédiatement tous les accords de collaboration，les justificatifs de recouvrement et les enregistrements de communication，puis envoyer une lettre officielle à la société d'agence et à sa banque domiciliaire，demandant de geler le compte correspondant aux paiements à verser pour éviter que la société ne transfère les capitaux. En même temps，contacter l'acheteur étranger pour vérifier les justificatifs de paiement et obtenir un document de confirmation que le paiement a été effectué.
Si les marchandises se trouvent encore au port ou n'ont pas été livrées，exercer immédiatement le droit de propriétaire des marchandises，contacter le transporteur pour suspendre la livraison des marchandises et geler la propriété des marchandises，et inciter la société à négocier le versement de la somme par le biais de la propriété des marchandises，ce qui est le moyen le plus rapide de stopper les pertes. Si les marchandises ont déjà été livrées，négocier d'abord un versement échelonné avec la société。si la négociation échoue，lancer immédiatement une procédure judiciaire ou un arbitrage，tout en demandant des mesures conservatoires.
Enfin，établir un cycle de gestion des risques à long terme。lors de futures collaborations avec des agences，exiger l'ouverture d'un compte régulé commun，où tous les paiements étrangers seraient directement versés sur ce compte régulé，et transférés automatiquement après déduction des frais d'agence，afin d'éviter que la société ne retienne les paiements par le biais des processus. En outre，vérifier préalablement les qualifications et les historiques d'exécution des contrats de la société d'agence，afin d'écarter les partenaires à haut risque.
En outre，il faut noter que le retard de paiement affectera le recouvrement de devises et le remboursement des taxes d'exportation。il faut préparer préalablement les documents de preuve pertinents，expliquer la situation aux autorités fiscales et de régulation des changes，et compléter les documents conformes，afin d'éviter d'affecter ses propres droits de remboursement des taxes.
WilliamAnnées d’expérience：10Évaluation client：5.0
Conseiller en Logistique InternationaleDémarrer le chat
Tout d'abord, vérifier la conformité de l'ensemble de la chaîne de paiements et de recouvrements, rassembler les enregistrements de réception via SWIFT pour confirmer que le client étranger a effectué le paiement sur le compte de la société d'agence, et obtenir les relevés SWIFT complets. En cas de paiement transfrontalier en yuan, vérifier les enregistrements du système CIPS pour confirmer la date et le montant du versement.
Si la société d'agence a effectué une conversion de devises illégale ou retenu les écarts de taux de change, elle peut signaler la situation à l'autorité de régulation des changes, fournir tous les justificatifs de paiement et de recouvrement, et demander l'intervention de l'autorité pour inciter la société d'agence à verser la somme rapidement, tout en préservant la conformité de ses propres enregistrements de recouvrement de devises, afin d'éviter des problèmes lors des futures activités de paiements et de recouvrements transfrontaliers.
DanielAnnées d’expérience：8Évaluation client：5.0
Conseiller JuridiqueDémarrer le chat
Rassembler tous les documents de collaboration, y compris l'accord d'agence, les enregistrements de chat, les enregistrements de relance de paiement, les justificatifs de paiement, etc., et les conserver tous par notarisation. Si l'accord d'agence contient une clause d'arbitrage, déposer directement une demande d'arbitrage auprès de l'organisme d'arbitrage prévu, tout en demandant des mesures conservatoires pour geler le compte bancaire de la société d'agence correspondant au montant, afin d'éviter que la société ne transfère ses actifs.
Si aucune clause d'arbitrage n'est prévue, porter plainte auprès du tribunal du lieu d'exécution du contrat ou du domicile de la société, tout en demandant des mesures conservatoires avant l'action judiciaire. Si la société a déjà disparu ou présente des anomalies d'activité, déposer une plainte auprès des autorités de police pour enquête sur une fraude contractuelle, afin d'accélérer le processus de récupération de la somme.
EllaAnnées d’expérience：10Évaluation client：5.0
Conseiller Financier SeniorDémarrer le chat
Le retard de paiement de la société d'agence affectera l'étape de recouvrement de devises pour le remboursement des taxes d'exportation ; il faut rassembler les documents pertinents rapidement pour répondre aux vérifications. Rassembler l'accord d'agence, la preuve de paiement du client étranger, les enregistrements de relance de paiement avec l'agence, etc., pour prouver que l'obligation d'exportation a été accomplie et que le client a effectué le paiement, et que seule l'agence a retenu les capitaux.
Lors de la déclaration de remboursement des taxes, expliquer la situation à l'administration fiscale compétente et soumettre les documents de preuve ; si les conditions sont remplies, le remboursement des taxes peut être effectué normalement, sans que le retard de paiement de l'agence n'affecte ses propres droits de remboursement des taxes. Par la suite, en cas de besoin de réclamer le recouvrement de devises complémentaire, compléter préalablement tous les documents de stockage et assurer la cohérence des quatre flux, afin d'éviter des anomalies dans les vérifications fiscales.
AlexanderAnnées d’expérience：10Évaluation client：5.0
Conseiller Senior en Commerce InternationalDémarrer le chat
Si les marchandises n'ont pas encore été livrées au client étranger, que ce soit déjà arrivé au port ou en cours de transport, contacter immédiatement le transporteur pour demander de modifier le destinataire, geler l'instruction de remise des documents et récupérer la propriété des marchandises. En cas de paiement par lettre de crédit ou par recouvrement, demander à la banque de suspendre la remise des documents, afin de contrôler la propriété des connaissements.
Si les marchandises sont déjà arrivées au port et génèrent des frais de detention ou de stationnement au port, contacter immédiatement le port pour expliquer la situation de litige et demander une prolongation de la période de stockage gratuite, afin d'éviter des pertes supplémentaires. Le contrôle de la propriété des marchandises permet de prendre l'initiative dans les négociations et d'inciter la société d'agence à verser la somme, ce qui est un moyen très efficace dans la pratique.
OliviaAnnées d’expérience：5Évaluation client：5.0
Conseiller Senior en DouaneDémarrer le chat
Si les marchandises d'exportation n'ont pas encore été dédouanées, en cas de retard de paiement de la société d'agence, demander la suppression de la déclaration et la redéclaration, modifier l'expéditeur et le destinataire intérieurs, rattacher à nouveau ses propres qualifications de recouvrement de devises et de remboursement des taxes, et contacter directement le client étranger pour effectuer le recouvrement ultérieur, en contournant la société d'agence illégale.
Si le dédouanement a déjà été effectué, conserver tous les documents de déclaration en douane, vérifier les informations sur l'expéditeur et le destinataire intérieurs, et assurer ses propres enregistrements de droits, afin d'éviter que les actes illégaux de l'agence n'affectent son propre niveau de crédit de dédouanement ultérieur. En cas de vérifications par les douanes, fournir rapidement l'accord de collaboration avec l'agence pour expliquer la situation, afin d'exclure sa propre responsabilité.
CharlotteAnnées d’expérience：4Évaluation client：5.0
Conseiller en Conversion de DevisesDémarrer le chat
Après avoir rencontré ce type de risques, il faut ajuster sa propre structure de collaboration avec les agences d'import-export et concevoir à nouveau la chaîne financière. On peut passer d'un mode de collaboration avec délégation totale à une délégation partielle, en contrôlant la chaîne financière principale soi-même et en confiant seulement à l'agence les tâches de dédouanement et de logistique.
Lors du choix d'une agence, préférer les partenaires ayant des qualifications de régulation financière, et exiger que les paiements soient versés sur un compte régulé par un tiers, afin d'éviter que l'agence ne touche directement les paiements et d'isoler les risques au niveau de la structure. En outre, on peut modifier les termes commerciaux, en passant d'un mode de recouvrement par l'agence à un paiement direct du client étranger sur son propre compte, et confier seulement à l'agence les tâches de dédouanement et de remboursement des taxes, afin d'éviter ce type de risques à la source.