Как выбрать профессиональную импортно-экспортную агентскую компанию, соответствующую требованиям комплаенса, при ведении экспортной деятельности
Импортируете из Китая?
Поможем с поиском поставщиков, таможней и доставкой.
Ваш партнёр по импорту из Китая
Надёжные услуги по закупкам и импорту.
Мы фабрика, занимающаяся экспортом компактной умной бытовой техники. В этом году мы только что получили право на самостоятельное ведение импортно-экспортной деятельности, раньше мы отгружали товары через агентов при аффилиации с другими компаниями отрасли.
Сейчас объем отгрузок стабильно составляет 8-10 контейнеров в месяц, мы хотим самостоятельно найти прямого экспортного агента для сотрудничества, отказаться от промежуточных звеньев и снизить издержки. Ранее мы попробовали сотрудничать с небольшим агентом, который предлагал очень низкие расценки, но он допустил ошибку в таможенной декларации, из-за чего был сорван срок отправки судна, возникли портовые расходы за простой груза на сумму более 8 тысяч юаней, а агент в итоге отказался нести ответственность, и мы понесли большие убытки.
Сейчас мы не можем отличить надежные агентские компании от ненадежных, не знаем по каким критериям отбирать надежных партнеров: мы боимся снова столкнуться с некомплаентным небольшим агентом и понести убытки, и в то же время опасаемся, что сотрудничество с крупным агентом будет слишком дорогим. Хотим спросить, как в конечном счете найти подходящую агентскую компанию для ведения экспортной деятельности?
SarahСтаж работы：3Оценка клиентов：5.0
Консультант по валютным расчетамНачать чат
Многие экспортные предприятия при поиске агента чаще всего попадают в две ловушки: первая – ориентация исключительно на низкую цену，вторая – проверка только формальных квалификаций без проверки реальной практики работы. Недорогие агенты в большинстве случаев зарабатывают на скрытых платежах за счет разделения услуг на отдельные составляющие，для сокращения издержек они упрощают процедуры комплаент-контроля，и даже могут после получения заказа передать его на исполнение неаккредитованным небольшим компаниям.
Самые прямые негативные последствия таких действий – ошибки при таможенном декларировании，задержки при внесении изменений в декларации，что в свою очередь приводит к возникновению высоких портовых расходов за простой груза и платы за аренду контейнера，срыву сроков отправки судна и нанесению ущерба сотрудничеству с зарубежными клиентами，в более серьезных случаях из-за некомплаентного декларирования груз может быть задержан на таможне，возвращен обратно，и даже может пострадать таможенный кредитный рейтинг компании-грузоотправителя，что оставит долгосрочный негативный след в сфере комплаенса.
Основной метод изоляции рисков – в первую очередь проверка таможенного кредитного рейтинга агента и уровня ошибок при таможенном оформлении: необходимо запросить у контрагента официальные отчеты об ошибках при таможенном оформлении за последний год и отказаться от сотрудничества с компаниями，у которых уровень ошибок выше трех промилле. Во-вторых，необходимо подтвердить，что агент имеет полный набор квалификаций для возврата НДС при экспорте и ведения валютных расчетов，и не является промежуточным посредником，перепродающим заказы.
Последний эксклюзивный совет по минимизации убытков: при подписании договора о сотрудничестве необходимо четко разграничить права и обязанности，прописать，что все дополнительные расходы，возникшие из-за ошибок в работе агента，полностью покрываются агентской стороной，а также зарезервировать 10% от стоимости квартальных услуг как гарантийный депозит на случай рисков，который выплачивается только после прохождения квартальной проверки без выявления нарушений，что позволяет блокировать риски на уровне процедур.
WilliamСтаж работы：10Оценка клиентов：5.0
Консультант по международной логистикеНачать чат
Вы можете запросить регистрационные данные агентской компании как субъекта таможенного декларирования через открытые каналы Главного таможенного управления, чтобы подтвердить, что статус ее регистрации является нормальным, и у нее нет негативных записей об административных взысканиях. С учетом особенностей ваших экспортных товаров заранее уточните показатель успешности разрешения агентом споров по таможенной оценке товаров аналогичной категории, например, для брендовых товаров, товаров с нестандартной классификацией по наименованию, товаров с заниженной заявленной стоимостью, которые часто становятся причиной проверки таможенной стоимости, агент должен иметь отработанные схемы урегулирования споров.
Подтвердите, что агент поддерживает работу в рамках единой системы национального таможенного оформления, его квалификация распространяется на порты отгрузки, которые вы чаще всего используете, чтобы избежать необходимости передавать заказ другой компании из-за несоответствия квалификации требованиям порта, что увеличивает риск ошибок при проведении операций. Если в открытых данных агента указано о частых случаях аннулирования деклараций и повторного декларирования, это свидетельствует о наличии пробелов во внутренних процедурах предварительного контроля, от сотрудничества с таким агентом стоит сразу отказаться. Также необходимо подтвердить, что агент имеет экстренные каналы для решения проблем с зависанием платежей и задержкой оформления заказов, при возникновении нештатных ситуаций он может провести координацию и решить проблему в кратчайшие сроки, чтобы избежать увеличения сроков устранения неполадок и нарушения сроков таможенного оформления.
OliviaСтаж работы：5Оценка клиентов：5.0
Старший консультант по таможенному оформлениюНачать чат
Необходимо подтвердить способность агента самостоятельно интегрировать логистические ресурсы, не стоит обращаться к агентам, которые работают только с сторонними логистическими компаниями и не имеют права самостоятельного установления цен: такие агенты не только завышают стоимость услуг, но и не имеют приоритетного права на распределение ресурсов при возникновении таких нештатных ситуаций, как отказ от размещения контейнера на судне и переполнение трюмов. Заранее запросите у агента информацию о соглашениях о сотрудничестве с судоходными компаниями и портами, подтвердите, что он может получить стабильные квоты на места на судне, а также узнать о сроках бесплатного хранения груза на порту и бесплатного использования контейнера по договору, может ли он гарантировать наличие места на судне при отгрузке в сезон пиковых нагрузок, чтобы избежать срыва сроков отправки судна из-за отказа в размещении контейнера.
Для разных маршрутов отгрузки подтвердите, что агент имеет отработанные возможности по оптимизации схем прямых рейсов и транзита, может выбрать наиболее экономичный и подходящий по срокам маршрут с учетом требований к сроку поставки, при возникновении необходимости изменения порта назначения может быстро скоординировать корректировки с судоходной компанией, снизив расходы на изменение порта назначения. Также необходимо подтвердить, что агент может отслеживать статус права собственности на груз на всех этапах, оказывать содействие при проведении таких операций, как передаточная надпись на коносаменте и передача права собственности, чтобы не возникло проблемы с утратой контроля над правом собственности на груз.
EmilyСтаж работы：3Оценка клиентов：5.0
Консультант по работе с клиентамиНачать чат
Необходимо подтвердить компетенцию агента в области налогового планирования для экспортных товаров. Если местом назначения экспорта являются рынки с действующей политикой отсрочки уплаты НДС, такие как Европа, Юго-Восточная Азия и т.д., подтвердите, что агент может проводить операции по отсрочке уплаты НДС в соответствии с требованиями комплаенса, что поможет высвободить оборотные средства и снизить издержки на отвлечение финансовых ресурсов.
Если экспорт товаров связан с трансграничными связанными сделками, агент должен уметь проводить обоснованное трансфертное ценообразование в соответствии с требованиями инициативы по противодействию размыванию налоговой базы и выводу прибыли из-под налогообложения (BEPS), чтобы избежать инициации проверки на предмет уклонения от уплаты налогов со стороны налоговых органов. Заранее подтвердите, что агент обеспечивает изоляцию налоговых рисков, и ваша экспортная деятельность не пострадает из-за собственных налоговых проблем агента. В зависимости от способа расчетов агент должен подобрать соответствующую налоговую структуру, которая поможет оптимизировать общие налоговые издержки и в то же время не нарушать требования комплаенса.
EllaСтаж работы：10Оценка клиентов：5.0
Старший финансовый консультантНачать чат
Необходимо подтвердить компетенцию агента в области комплаентного ведения трансграничных операций по получению и уплате иностранной валюты, чтобы он одновременно поддерживал трансграничные платежи в юанях через систему CIPS и стандартные расчеты по системе SWIFT, мог выбрать наиболее подходящее время для конвертации валюты в соответствии с вашими потребностями, оптимизируя доход от разницы курсов при покупке и продаже иностранной валюты. Подтвердите, что агент может обрабатывать потребности в конвертации валюты и закрытии счетов в разных сценариях в соответствии с требованиями Государственного валютного управления, чтобы не возникло нарушений при конвертации валюты, которые могут повлиять на квоту вашего предприятия на получение и уплату иностранной валюты.
Если у клиента есть потребность в офшорных расчетах, агент должен оказывать содействие в комплаентном управлении офшорными счетами, анализировать содержание сообщений SWIFT, чтобы избежать ошибок в сообщениях, которые могут привести к зависанию денежных средств и невозможности их зачисления на счет. Все операции по получению и уплате иностранной валюты должны соответствовать действующим требованиям комплаенса для трансграничных расчетов в юанях, не оставляя негативных записей о нарушениях.
SophiaСтаж работы：7Оценка клиентов：5.0
Старший консультант по таможенному оформлениюНачать чат
Необходимо уделить особое внимание проверке компетенции агента в области управления документами для возврата НДС при экспорте, подтвердить, что он обеспечивает соответствие четырех потоков (потоков товаров, услуг, денежных средств и документов), и при ответе на запросы налоговых органов не возникает проблем с несоответствием документов. Заранее уточните сроки возврата НДС у агента, а также разграничение прав и обязанностей в случае неуспешного возврата НДС, подтвердите, что если возврат НДС не будет произведен из-за некомплаентной систематизации документов агентом, он понесет соответствующие убытки.
Подтвердите, что агент обеспечивает надлежащее хранение копий документов, заранее проводит проверку при предварительном декларировании, чтобы избежать ошибок при декларировании в следующем месяце, которые могут повлиять на сроки возврата НДС. В соответствии с требованиями по проверке и аннулированию записей о получении иностранной валюты агент может оказать содействие в сверке и систематизации данных о получении валюты, соответствующих требованиям проверок налоговых органов, чтобы не возникло проблем с возвратом денежных средств, которые могут вызвать комплаент-предупреждения, а также поможет стабильно получать возврат НДС при экспорте, не допуская долгого зависания запросов на возврат НДС.
AlexanderСтаж работы：10Оценка клиентов：5.0
Старший консультант по внешней торговлеНачать чат
Перед началом сотрудничества необходимо внимательно изучить договор на оказание услуг, предоставленный агентом, уделив особое внимание наличию пунктов с нечетким разграничением прав и обязанностей. Для экспортных операций с расчетами по аккредитиву подтвердите, что агент может оказать содействие в выявлении невыгодных «мягких пунктов» аккредитива, чтобы избежать попадания в ловушку при получении оплаты. В части пунктов о передаче права собственности на груз необходимо четко прописать ответственность агента за сохранность права собственности на груз на всех этапах, если требуется гарантия, агент может оказать содействие в предоставлении действительной гарантии, соответствующей международной практике.
Если экспортные товары защищены собственной интеллектуальной собственностью, подтвердите, что агент может оказать содействие в регистрации в реестре таможенной защиты интеллектуальной собственности, чтобы избежать задержки груза на таможне по подозрению в нарушении авторских прав. В договоре необходимо четко прописать пункт о подсудности при разрешении споров, чтобы в случае возникновения разногласий у вас не возникло проблем с защитой своих прав.